Boyner Müşteri Hizmetleri alışveriş

19.11.2025 tarihinde Boyner uygulaması üzerinden yapmış olduğum alışverişte, fiyat korumalı indirim garantisi kapsamında aldığım ürünün fiyatı 10 gün içinde düştü. Kampanya koşullarında belirtilen tüm şartlar sağlanmasına rağmen, aradaki fark tutarı Hopi hesabıma yüklenmedi. Konu ile ilgili Boyner ...

Boyner’in kendi internet sitesi üzerinden 4158073007 numaralı sipariş ile bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabı büyük geldiği için ürünü 14 günlük süre dolmadan Park Afyon AVM Boyner mağazasına götürerek iade ettim. İade işlemi sırasında özellikle kredi kartıma geri ödeme yapılmasını belirttim, herhang...

30.12.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil Park Boyner mağazasından Lufian marka bir hırka beğendim. Bedenim mağazada olmadığı için bana yeni ürün isteyebileceklerini söylediler, ben de kabul ettim ve 5 gün ile 1 hafta arasında ürünün elime ulaşacağını belirttiler. Bu süreyi bilerek onayladım. ...

Boyner mobil uygulaması üzerinden tarafıma hediye olarak verilen 5.000 TL tutarındaki kurumsal çeki dün kullanmak istedim. Yaklaşık 5.500 TL’lik bir alışveriş için çeki tanımladığımda, sistem kartımdan sadece kalan farkı çekmesi gerekirken, uygulamada hediye bakiyesi düşmüş olmasına rağmen ödeme ona...

Pazarama üzerinden Boyner satıcısından Camper siyah deri ayakkabı siparişi verdim. 416989487 numaralı siparişim için 2.735 TL, 814924109 numaralı siparişim için ise 2.310 TL ödeme yaptım. Ancak satın alma işleminden yaklaşık 15 gün sonra her iki siparişim de herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal ...

25 Aralık 2025 tarihinde Boyner internet sitesinden yaklaşık 10.200 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Alışverişi yapma sebebim de, 10.000 TL üzeri alışverişe 1.000 TL Bonus kampanyası olmasıydı. Kampanya kapsamında hesabıma 1.000 TL Bonus ve Bonus Kartıma da ayrıca 500 TL Bonus tanımlandı ve bu bon...

05.01.2026 tarihinde Boyner internet sitesinden Lufian markasına ait 6 parça ürün (kazak, pantolon, eşofman altı ve t‑shirt gibi karışık ürünler) için 4158414891 numaralı siparişi verdim. Sipariş verir vermez telefona gelen bildirimle teslimat adresini yanlış seçtiğimi fark ettim ve hemen Boyner müş...

5 Ocak 2025 tarihinde saat 09.30–10.30 arasında Boyner.com.tr üzerinden alışveriş yapmak isterken hediye kartı bakiyemi kullanmaya çalıştım. Ödeme adımında önce Gift Card numaramı girip 2.500 TL’lik bakiyemi tanımladım, kalan tutarı da kredi kartımla ödemek üzere ilerledim. Ancak ödeme tamamlanma aş...

Boyner’in online mağazasından yaptığım alışverişte aldığım giyim ürünlerini iade ettim ancak yaklaşık 10 gündür iade ücretim kredi kartıma yatırılmadı. 4158175015 numaralı siparişime ait yaklaşık 20.000 TL tutarındaki iadem hala hesabıma geçmedi. Bu süreçte Boyner müşteri hizmetlerini 2–3 kere arad...

04.01.2026 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapmak için 5.000 TL bakiyeli Gift Card numaramı sipariş ekranında girdim ve bakiyemi 5.000 TL olarak gördüm. Kalan tutar için kredi kartı bilgilerimi girerek ödemeyi tamamlamak istedim; ancak sistem hata verdi, siparişim oluşturulmadı...

Yaklaşık bir ay önce Boyner’den yaptığım 4157994940 numaralı siparişte toplam 3 ürün satın aldım. Bu siparişteki ayakkabı ve Jeep Siyah Erkek Standart Eşofman Altı (J5WM-EA7391) aynı kargoyla görünüyor olmasına rağmen, kargo elime ulaştığında paketten yalnızca ayakkabı çıktı, eşofman yoktu. Buna rağ...

Boyner mağazasından satın aldığım hem online hem fiziksel olarak kullanılabilen Gift Card ile 1,5 aydır ciddi kullanım sıkıntısı yaşıyorum. Boyner.com üzerinden yaptığım alışverişlerde seçtiğim bazı ürünler “Boyner satıcılı değil” gerekçesiyle bu Gift Card ile ödenemiyor. Oysa kartı alırken de kartı...

Boyner’e ait kurumsal Gift kartımla Boyner’in mobil uygulamasından 04.01.2026 gecesi saat 00.00 civarında alışveriş yapmak için sepetimi oluşturdum. Sepetteki ürünler için önce Gift Card bilgilerimi girdim ki karttan düşecek tutarı görüp kalan kısmı da kredi kartımdan ödeyebileyim. Ancak siparişi on...

Çalıştığım firma tarafından verilen Boyner fiziksel Gift Card ile 01.01.2026 tarihinde Çiğli AVM Boyner şubesinde alışveriş yapmak istedim. Kasada işlemi gerçekleştirmeye çalıştığımda kartın içindeki bakiyenin silinmiş olduğunu öğrendim ve işlemimi gerçekleştiremedim. Bunun üzerine Boyner müşteri h...

Boyner mobil uygulamasında birkaç gündür devam eden bir fiyat sorunu yaşıyorum. Ürünlerin listeleme sayfasında örneğin 1.691 TL olarak görünen fiyat, sepete geçince 2.115 TL’ye yükseliyor. Yaklaşık 5 gündür birçok üründe aynı durumla karşılaşıyorum ve herhangi bir “indirim tamamlayıcı” ya da benzeri...

Boyner Cepa mağazasından Boyner Now üzerinden 1 Ocak 2026 tarihinde yaklaşık 2.199 TL tutarında bir çanta sipariş ettim ve ürünü hediye olarak almıştım. Eve geldiğimde çantanın ne jelatini ne de etiketi vardı, ayrıca çantanın üzerinde lekeler olduğunu gördüm. Bunun üzerine Now müşteri hizmetlerini a...

4 Kasım’da Boyner’den Hopi harcamaya hazır limit kartımla bir cüzdan, 2 Aralık’ta ise üç parça kıyafet aldım. Cüzdanın iadesi 14 Kasım’da, kıyafetlerden iki tanesinin iadesi 15 Aralık’ta Boyner tarafından yapıldı. Ancak bu iadeler Hopi harcamaya hazır limit kartıma doğru yansıtılmadı. İade edilmesi ...

3 Ocak 2026’yı 4 Ocak’a bağlayan gece saat 00:06 civarında Boyner üzerinden Hopi ile alışveriş yapmaya çalıştım. Ödemede hem kredi kartımı hem de yaklaşık 200 TL tutarındaki Hopi paracıklarımı kullanacaktım. Ancak kredi kartımı internet alışverişine açmayı unuttuğum için işlem başa döndü ve bu işlem...

02.01.2026 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden online alışveriş yapmak istedim; ancak ödeme adımına geldiğimde Gift Card ile ödeme seçeneği hiç görünmedi. Uygulama içinde ödeme yöntemleri arasında Gift Card seçeneğini bulamadığım için mevcut Gift Card bakiyemi kullanarak alışverişimi tamamla...

26.12.2025 saat 15:54’te 41 AVM Boyner mağazasında yaptığım 4.800 TL tutarındaki alışverişte yaşadığım bir usulsüzlüğü paylaşmak istiyorum. Yaptığım bu alışverişte kendi adıma hesap açılması ve 1.000 TL başına bir çekiliş hakkı kazanmam gerekirken, kasiyerin işlemi kendi yakını lehine düzenlediğini...