to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Fiyat Koruma Garantisi Kapsamında Fark Tutarı Hopi Hesabına Yüklenmedi
19.11.2025 tarihinde Boyner uygulaması üzerinden yapmış olduğum alışverişte, fiyat korumalı indirim garantisi kapsamında aldığım ürünün fiyatı 10 gün içinde düştü. Kampanya koşullarında belirtilen tüm şartlar sağlanmasına rağmen, aradaki fark tutarı Hopi hesabıma yüklenmedi.
Konu ile ilgili Boyner müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, fark tutarının 32. Günün sonunda Hopi’ye yükleneceği bilgisi verildi. Ancak verilen süre dolmasına rağmen hâlâ herhangi bir yükleme yapılmadı ve tarafıma ek bir bilgilendirme de sağlanmadı. İlgili sipariş numaram 4157573301’dir.
Boyner’in vermiş olduğu fiyat korumalı indirim garantisinin gereğini yerine getirerek, oluşan fark tutarının en kısa sürede Hopi hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Beklediğim dönüş hala yapılmadı
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
