Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Gift Card Kullanım Kısıtlamaları Ve Cevap Vermeyen Müşteri Hizmetleri

profile
Mehmet
05 Ocak 14:03
174

Boyner mağazasından satın aldığım hem online hem fiziksel olarak kullanılabilen Gift Card ile 1,5 aydır ciddi kullanım sıkıntısı yaşıyorum. Boyner.com üzerinden yaptığım alışverişlerde seçtiğim bazı ürünler “Boyner satıcılı değil” gerekçesiyle bu Gift Card ile ödenemiyor. Oysa kartı alırken de kartın üzerinde de bu şekilde bir kısıtlama olduğuna dair hiçbir bilgi yer almıyordu.

Ayrıca Gift Card’ı Hopi indirimi ile birlikte kullanmak istediğimde de kısıtlamalarla karşılaşıyorum. Bu durum, kartı satın alırken bana anlatılan kullanım amacına ve beklentime tamamen aykırı. Kartın bir kısmını kullanabildim, ancak kalan tutarı, özellikle Boyner.com’daki birçok üründe satıcı kısıtı nedeniyle değerlendiremiyorum.

Konu ile ilgili Boyner müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bana “Haklısınız ama elimizden bir şey gelmiyor” denildi. Sizin üzerinizden şikayet oluşturdular, “İlgilenip dönüş yapacağız” denmesine rağmen günlerdir hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorun da giderilmedi.

Boyner’den talebim, Gift Card kullanımına sonradan yansıtılan bu satıcı ve kampanya kısıtlamalarının kaldırılması ve kartın, satın alırken anlatıldığı ve üzerinde yazdığı şekilde, Boyner.com’daki alışverişlerde ve Hopi indirimiyle birlikte sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesidir.

05 Ocak 14:08 (Şikayetten 5 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tuğçe
09 Ekim 2024 19:21
2.198

Boyner Hopi Kampanyasında Alışverişe Rağmen İndirim Kullanılamıyor

profile
15 Aralık 2025 11:08
146

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri