to read complaints and reviews, or file yours.Boyner’in online mağazasından 20 Ekim Salı günü teslim aldığım Caterpiller siyah kadın deri bot Colorado model ayakkabıy...ı, numarası olmadığı için iade etmek istedim. Kargo elime geçtiğinde ayakkabı kutusu paramparçaydı. Bu halde kutuyla iade kabul edilmeyeceğini düşündüğüm için kutuyu çöpe atmak zor
10 Ekim'de Boyner Cadde mağazanızdan HTS yöntemiyle sipariş ettiğim ceketin tarafıma ayıplı ve deforme gönderilmesiyle b...aşlayan mağduriyetim, Maltepe Park mağaza yönetiminizin sorumluluktan kaçması yüzünden tam bir kabusa dönüşmüştür. İkametim Tuzla’dan 17 Ekim'de bana en yakın şubeniz olan Maltepe
Boyner Maltepe Park şubesinden geçen sene 4.300 TL ödeyerek satın aldığım siyah deri ayakkabı, alımdan yaklaşık iki ay s...onra yırtılmaya, çatlamaya ve bazı yerlerinden açılmaya başladı. Düzenli ve olağan kullanımda giydiğim bu ayakkabının bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem kalite açısından hem
23 Eylül 2026 tarihinde Boyner üzerinden toplam 7.653,19 TL tutarında, mağazadan teslim seçeneğiyle üç adet ürün sipariş...i verdim. Siparişlerimin Boyner Maltepe Park mağazasına teslim edilmesini seçmeme rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. 02.10.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığı
24 Mayıs 2026 tarihinde Maltepe Park AVM Boyner mağazasından Calvin Klein marka erkek ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı i...lk giydiğimde kalıbı hemen bozuldu, ayağımda duruşu bozuldu ve şekli deformeye uğradı. Aynı markanın ayakkabısını daha önce başka bir “s ile başlayan” büyük markadan da almıştım ve
23.09.2026 tarihinde saat 16:00 sularında doğum günümde hediye alınan ürünlerin değişimi için Maltepe Park AVM Boyner ma...ğazasını ziyaret ettim. Erkek gömlek ve tişörtten oluşan, toplam yaklaşık 5.000 TL tutarındaki ürünlerin değişimini yapmak istedim. Önce kasadaki görevliye ürünlerin değişim değer
Boyner Now üzerinden üç adet ayakkabı satın aldım, bu ayakkabılardan birini Maltepe Park Boyner mağazasına götürerek iad...e etmek istedim. İade işlemi sırasında ürünün bedelini bankamatik kartı ile ödemiş olmama rağmen ücret iadesi yerine bana 2.145 TL tutarında alışveriş çeki verildi. Mağaza sorumlu
04.07.2026 tarihinde Boyner İstanbul Maltepe Park mağazasından E-weepy Jeep marka bir eşofman satın aldım. Yaklaşık bir ...ay kullanımın ardından özellikle diz bölgesinde belirgin bir şekilde solma olduğunu fark ettim. Ürünü, markaya ve Boyner’e duyduğum güvenle aldığım için ve bu kadar kısa sürede bir
"İlgilendiler sorunum çözüldü. Teşekkürler"
25.02.2026 tarihinde Maltepe Park Boyner mağazasından Calvin Klein marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı haftanın 6... günü düzenli olarak kullandım ve 03.09.2026 tarihinde ayakkabı tabandan ayrıldı, dikişleri patladı. Bu durum üzerine ürünü incelemeye gönderilmesi için Maltepe Park Boyner mağaza
Boyner Maltepe Park mağazasından yaklaşık 1 ay önce 3.949 TL ödeyerek Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Kısa s...üre içinde ayakkabıda yırtılma oluştu ve ürünü incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda değişim talebimin onaylandığı, ancak aynı ayakkabı modelinin ellerinde olmadığı belirtildi.
Boyner’den Ticket Gift Card ile Maltepe Park Boyner mağazasından 2 adet Birkenstock terlik satın aldım. Ticket uygulamas...ındaki hareketlerimde 19.08.2026 tarihinde Boyner Çarşı’da 10.600 TL’lik harcama açıkça görülüyor. Ürünleri iade etmek için 21 Ağustos Cuma günü Viaport Boyner Sports mağazasına gi
Boyner Now üzerinden satın aldığım farklı markalara ait erkek gömlekleri iade etmek için 17 Eylül tarihinde Boyner Malte...pe Park AVM mağazasına teslim ettim. Ürünleri teslim almalarına rağmen yaklaşık 7–8 bin tl tutarındaki kart iademe iki haftadır herhangi bir işlem yapılmadı. Mağazaya üç kez gitme
21 Temmuz’da Boyner’den 4160401753 sipariş numarasıyla Discovery dsc 5263 orta boy, biri mavi biri siyah olmak üzere ayn...ı model iki valiz satın aldım. Mavi valiz düzgün ambalajlı ve sorunsuz gelirken, siyah valiz bariz şekilde teşhir ürünü olarak gönderildi; üzerinde çizikler, lekeler ve ayak kısıml
14.06.2026 tarihinde 2 yaşındaki oğlum için Maltepe Park Boyner mağazasından Adidas marka ayakkabı satın aldım (2299.12₺...). Aradan ne kadar süre geçti bilmiyorum ama 2 hafta falan sanırım oğlum ayakkabıyı parka giderken giydi. Ve parkta çocuk koşamayıp acıyor demeye başladı ve sonrasında yürümek iste
Boyner uygulaması üzerinden 30 Temmuz tarihinde mağazadan teslim al seçeneğiyle bir sipariş verdim. İstanbul Maltepe Par...k AVM Boyner mağazasını teslimat noktası olarak seçtim. Uygulamada “Siparişlerim” kısmına girdiğimde siparişimin 6 Ağustos’a kadar mağazadan teslim alınabileceği yazarken, siparişi
Bugün Maltepe Park Boyner mağazasının kadın bölümüne alışveriş için gittim. Mağazada çalışan personelin tavırları son de...rece saygısızdı. Kıyafetleri incelerken ve ürünler dağılmışken bana karşı gereksiz ve kırıcı bir üslup kullanıldı, müşteriye yakışmayacak derecede kaba davranışlarla karşılaştım.
"2. Kez incelemeye gönderilen ürünüm için süreç olumlu sonuçlandı değişim kararı çıktı. Gecikmeli de olsa hakli çıkmak sevindirici ilgi alaka gösteren firmaya teşekkür ederim."
19.07.2026 tarihinde hediye vermek üzere Boyner Maltepe Park şubesinden iki pantolon ve bir t‑shirt aldık. Ürünleri deği...şim kartı ile hediye ettik; ancak sonrasında aynı ürünlerde sadece beden değişimi yapmak istediğimizde, sistemlerinde “fatura kilitlenip iptale düştüğü” gerekçesiyle işlem yapamaya
Boyner Maltepe Park mağazasından yaklaşık bir hafta önce bir ürün satın aldım. Aynı gün içinde, ürünü farklı bir modelin...i başka bir yerde bulduğum için ilk yarım saat içinde mağazaya geri götürüp iade ettim. Ücret iadesi yerine bana hediye fişi verildi. Bu hediye fişini Boyner’in kendi internet sit
7 Haziran 2026 tarihinde Maltepe Park Boyner mağazasından Mavi marka Marcus model Denim pantolon satın aldım. Paça tadil...atı sonrasında ürünü 14 Haziran’da mağazadan teslim aldım ve her zaman kullandığım, bana uygun olan standart bedenim olan 36 bedeni tercih ettim. Pantolonu yalnızca 10-15 günlük k
Boyner Maltepe Park AVM şubesinden haziran başında yaklaşık 2.600–2.800 TL civarında bir çanta aldım. Daha önce aynı fir...madan aldığım ayakkabıda sorun yaşayıp iade etmiştim, hediye olarak gelen ayakkabı da tekrar yırtılmış ve onu da iade etmiştim. Artık sorun yaşamamak için bu kez çanta almayı terci
Bugün Maltepe Park Boyner mağazasından alışveriş yaptım ve kasada toplam 9.500 TL ödeme yaptım. Eve geldiğimde fişi ve ü...rünlerin fiyatlarını tekrar hesapladığımda, ürünlerin toplam tutarından yaklaşık 2.000 TL fazla ücret ödediğimi fark ettim. Durumu fark eder etmez Boyner müşteri hizmetleriyle ile
"Firma hızlı bir şekilde bana ulaştı. Kısa bir süre içerisinde de sorunum çözüldü ve ücret iadem gerçekleşti. Hem Boyner e hem ilgili müşteri temsilcisine hem de Şikayetvar a teşekkür ederim."
Boyner Maltepe Park mağazasından aldığım kıyafetin iadesini yaptım ve ürün ...için 3.443 TL tutarında para iadesi bekliyorum. İade işlemi sırasında ücret
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
