
Boyner'den Yapılan İade 13 Gündür Hesabıma Yatırılmadı Mağduriyetim Sürüyor

5 Ağustos’ta Boyner Maltepe Park mağazasında Tommy Hilfiger marka 2 çanta ve Havaianas terlik iadesi gerçekleştirdim. Ödememi Hopi uygulaması üzerinden banka kartımla yapmıştım. İade sırasında mağaza çok yoğundu, işlemler aceleyle yapıldı ve bana sadece iade belge numarası (02570060508525920059) ver...
Boyner'den Alınan Pantolonun İade Ücreti Hala Hesabıma Yatmadı!

7 Ağustos’ta Maltepe Park Boyner şubesinden Mavi marka bir pantolon satın aldım. 8 Ağustos’ta ürünü iade etmek için aynı mağazaya gittim ve iade işlemi yapıldı. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen 1230 TL tutarındaki iade tutarı, kredi kartımın (son dört hanesi: 1274) hesabıma yatırılmadı. İade işl...
Satın Aldığım Çocuk Sandaleti Kısa Sürede Bozuldu, İade Süreci Sonuçlanmadı
Boyner Maltepe Park mağazasından yaklaşık bir ay önce Benetton markasına ait yeşil-mavi renkli çocuk sandalet satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir...
Pantolonumun Paça Detayı Bozuldu, Mağaza İlgisiz Kaldı
Boyner Maltepe Park mağazasından yeni aldığım Denim Trip marka siyah pantolonun boyu uzun geldiği için kestirmek istedim. Orada bulunan çalışan, Boyner'in kendi terzisinin olduğunu, ona yaptırabileceğimi; fakat önce pantolonu ne kadar çekip çekmeyeceğini görmek için yıkamamın, sonra getirmemin daha ...
Hopi İndirimi Totem Kartta Geçersiz Sayıldı

Maltepe Park Boyner'den totem kartımla alışveriş yaptım. Hopi'den gelen 500 TL indirimi uygulamadılar. Totem kartına bu indirimi yapamayacaklarını söylediler. Ama normal indirimlerini Hopi üzerinden yapıyorlar. Öyleyse bana tanımlanan Hopi indirimini neden kabul etmiyorlar
Habersiz İade Ve Ulaşılamayan Mağaza: Siparişim Teslim Edilmedi!

24 Haziran tarihinde verdiğim siparişimin teslimatını Maltepe Park Boyner mağazasına istemiştim. Siparişimle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Maltepe Park Boyner mağazası tarafıma bir arama yapmadan ya da SMS göndermeden ürünümle ilgili iade süreci başlatılmış. Mağazayı defalarca aram...
Boyner Maltepe Park Mağazasında Yönetici Kaynaklı Saygısız Davranış

08.07.2025 tarihinde ailece Maltepe Park AVM’de yer alan Boyner mağazanızdan alışveriş yaptık. Ancak yaşadığımız bir sorun karşısında, kurumunuza yakışmayan, son derece üzücü ve saygısız bir muameleyle karşılaştık. Mağazanızın yaptığı hatadan kaynaklı olarak tarafımıza yanlış bir çanta teslim edilm...
Kısa Sürede Deforme Olan T-shirt İçin Ret Kararı Ve Yetersiz Geri Bildirim
27.04.2025 tarihinde Maltepe Park AVM Boyner mağazasından Discovery marka (D6SL-TS3544/Siyah) T-shirt satın aldık. Birkaç kullanım sonrasında v yaka kısmının altında sol alt etek kısmında hem deforme hem de pilling oluştu. Konuyla ilgili 31.05.2025 tarihinde söz konusu mağazaya şikayetimizi belirtti...
Boyner'de Renk Değişimi Kısıtlamasıyla Mağduriyet Yaşadım

Maltepe Park Boyner'den babalar günü için 4 adet yakalı t-shirt almıştım 4 al 3 öde kampanyasından. İkisinin bedeni olmadı ve küçük bedenle değişirken renk değişimi de yapmak istedim. Benzerini kardeşim de aldığı için. Ancak Maltepe Park mağazasında aynı standdan farklı renk ürün almama izin verilme...
Boyner'den Eksik Ve Hatalı Fatura İle Yaşanan Sipariş Sorunu
İstanbul Maltepe Park Boyner mağazasından Docker marka 2 adet pantolon siparişi verdik. Docker'da 2. ürüne %50 kampanyasından yararlandık. Ürün bize kargo ile ulaştı fakat yalnızca 1 adet pantolon tarafımıza geldi. Diğer pantolon için Boyner'i aradığımda, 2. pantolon için siparişin iptal edildiğini ...
Pantolonlarda Renk Solması Ve İade Sorunu Yaşadık
Ürünün renginde, özellikle ön tarafında renk atması ve renk solması bulunmaktadır. Mağazanızdan aldığımız Mavi marka 2 adet pantolonu, az süre giyilmesine rağmen renk attı. Mavi mağazasından aldığımızı sanarak oraya götürdük ve onlar onayladılar. Ancak daha sonra Boyner'den aldığımızı anladık. Malte...
Boyner Mağazasında Kampanya Fiyatı Ve Personel Tutumu Mağduriyeti

Merhaba, bu akşam 22.00 civarında Maltepe Park Boyner mağazanızda kampanyalı iki ürünü almak istedim. İlgili çalışan, ürünlerin indirim tutarını ve detaylı bilgiyi verdikten sonra ödeme için kasaya yönlendirdi. Ancak kasada çok farklı bir fiyatla karşılaştım. İtiraz ettim. Kasada 'Kısa süreli incele...
Yanlış Ürün, Sıfır Çözüm: Teslimat Ücreti Boşa Gitti!
⸻ Boyner Now mağazasından aldığım ürün yanlış geldi ve aynı gün teslimat ücreti ödedim. Ürünün yanlış gönderildiğini bildirdim fakat mağazaya gidip k...
Boyner'den Aldığım Çantanın Sorunu Ve Kayıtsız İşlem Mağduriyeti
Maltepe Park Boyner mağazasından 05.09.2024 tarihinde bir çanta aldım. Çantanın sapı kopunca, marka 'Aldığınız yere iletin, incelemeye gidecek ürün.' dedi. Ben de Boyner'e inceleme için gittim; fakat ne bir kayıt var ne de başka bir detay. O zaman bize 'Hopi indirimi ile alırsanız daha iyi olur.' de...
Calvin Klein Ayakkabıda Hızlı Deformasyon Ve Garanti Sorunu

Merhaba, Boyner Maltepe Park mağazasından aldığım Calvin Klein ayakkabılarım 2 ay içerisinde soyuldu. Ayakkabının iç kısmı çorabımı simsiyah yapıyor ve renk veriyor. Ön kısımlarında açılmalar ve soyulmalar mevcut. Arka kısmındaki Calvin Klein yazısı da soyuldu. Ürünü mağazadan garantiye gönderdim fa...
Boyner Now'dan Yanlış Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Boyner Now mağazasından aldığım ürün yanlış geldi ve aynı gün teslimat ücreti ödedim. Ürünün yanlış gönderildiğini bildirdim fakat herhangi bir dönüş sağlanmadı. Maltepe Park mağazası telefonları kesinlikle açmıyor. Boyner gibi büyük bir firmaya diyecek söz yok.
Boyner'den Aldığım Kot Pantolonun İade Sürecinde 2 Buçuk Ay Bekledim Sonuç Alamadım!

Boyner mağazasından bir Mavi marka kot pantolon aldım. Ürünün paçasının dönmesi şikayetiyle değişim ya da iade için Maltepe Park AVM'deki Boyner mağazasına başvurdum. 21 günlük bir inceleme süresi olduğunu ve SMS ile bilgilendirileceğim söylendi. Aradan 1 ay geçti ve bilgilendirme mesajı gelmedi. 1 ...
90 Dakika Teslimat Sözü 2 Gündür Yerine Getirilmiyor, Mağduriyet Üstüne Mağduriyet!

Boyner now üzerinden 90 dakika da teslim olma garantisi ile vermiş olduğum siparişlerim iki gün geçmiş olmasına rağmen hala teslim edilememiştir. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde başka bahaneler ile karşımıza çıktılar. Maltepe Park üzerinden siparişler genel olarak zaten v...
Boyner'den Sürekli Kalite Kontrol Sorunu

2 saat içerisinde 3 kez Boyner Now'dan sipariş verdim. İlk siparişim 3 adet tişörttü. Boyner müşteri hizmetlerinden arandım ve ürünlerin kalite kontrolünden geçemediği söylendi. İkinci siparişimde tekrar 3 farklı tişört siparişi verdim (ilk siparişimden farklı tişörtler). Aynı şekilde müşteri hizmet...
Boyner Mağazasında Ürün Değişim Sorunu
Maltepe Park Boyner mağazasından satın aldığım ürün değişim için bir ay geçmemesine rağmen değişim yapmamaktadır. Sebep olarak satın aldığınız Ürünün kampanyası bitmiş yanıtını alıyorum. Kesinlikle tercih etmeyeceğim bir Mağaza Boyner kurumsaldan ziyade kendisine yakışmayacak iş yapmaktadır.
Boyner'den İade Sürecinde Yaşanan Sorun Ve Gecikme

Boyner Maltepe Park Mağazasında Fatura Krizi: Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Boyner Maltepe Park mağazasından şubat 28 tarihinde alışveriş yaptım, iki adet ürün fişi vererek fatura mail, SMS yoluyla ulaşacak şeklinde bilgilendirme yaptılar. Fatura elime ulaşmadı, birkaç gün sonra mağazayı 5-6 defa aradım. Arayan ilk sıradaki kişisiniz demelerine rağmen telefon açılmadı...





















