Toplam çözüm sayısı
..

Boyner Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 70.772

Boyner

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

175 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 62görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Boyner Ürünlerini Göndermiyor

12 Kasım 2021 tarihinde Boyner internet sitesinden bir alışveriş yaptım. Ürünün elime daha hızlı ulaşması içinde Konya Boyner mağazasını seçtim. 6 gün...

Ugur'un Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Bilgilendirme yaptıkları için teşekkür ederim”

profile
  • 195görüntüleme
  • 21 Ekim 11:12
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner  'de Her Şey Kullanıcı Hatası

Konya Kule Site AVM Boyner mağazasından 2 tanesini kendime 1 tanesinde eşime toplamda 3 adet Skechers ayakkabı satın aldım. Eşimin ayakkabısında iç kısımda alalı 5 ay bile geçmemişken soyulmalar oluştu ve garantiye gönderdik sonuç olarak kullanıcı hatası dediler tamam dedik. Kendime aldığım ayakkab...

Boyner  'de Her Şey Kullanıcı Hatası
Boyner  'de Her Şey Kullanıcı Hatası
Boyner  'de Her Şey Kullanıcı Hatası
+1
profile
Uğur'un Teşekkür Mesajı
  • 15 Ekim 10:49
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Uğur Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 372görüntüleme
  • 14 Ekim 14:36
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Boyner Bilgi Verip Kampanyadan Vazgeçiyor

Boyner'den ayın 17'sinde mesaj geldi, kış festivali diye 500 TL geçen alışveriş alışverişin yarısı hediye diye çeki dediler. Gittim 850 TL lik alışver...

Yunus'un Teşekkür Mesajı
  • 14 Ekim 14:36

“Hediye çeki verdiler teşekkür ederim”

profile
  • 282görüntüleme
  • 11 Ekim 09:23
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner Mağazada Fiyat Aldatmacası

Boyner uygulaması üzerinden almış olduğum mont büyük geldi. Konya Kule Site Boyner'e değişim için gittim başka bir marka istedim. Elimizde yok getirtelim dediler ama fiyatı 480 lira dediler. 80 lira fark ödedim bir hafta içinde mont geldi fakat dar oldu. İlginçtir 480 lira ödediğim mont 385 lira eti...

profile
  • 286görüntüleme
  • 01 Ekim 14:59
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Boyner Ürün Şikayeti Aldı Başını Gidiyor

Bir süre önce Boyner Konya Kule Site mağazasından 2 adet Beymen marka pantolon aldım. Alırken özellikle Mavi renkli olanının renk atma ihtimalini sorm...

Rıdvan'ın Teşekkür Mesajı
  • 01 Ekim 14:59

“Boyner müşteri hizmetlerine teşekkür ederim”

profile
  • 508görüntüleme
  • 28 Eylül 09:56

Boyner İnternet Mağazacılık Alışverişi

Boyner internet mağazacılığından Konya Kule mağazasından almak üzere 21/09/2021 'de 3 tane sipariş verdim. Bana iletilen 2 ile 5 gün içerisinde ürünlerin temin edilip bana bilgi verilmesi üzerine teminat verdiler. 8 gün oldu hala tedarik sürecinde gösteriyor. 3 sefer ayrı ayrı günlerde müşteri hizm...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 313görüntüleme
  • 26 Eylül 13:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Boyner Etiket Fiyatları Kasada Değişiyor

26 Eylül 2021 tarihinde Konya Kulesite AVM Boyner mağazasından alışveriş yaptım. Jack Jones boxer erkek iç çamaşırlarında 3 al 2 öde kampanyası vardı....

Boyner Etiket Fiyatları Kasada Değişiyor
Boyner Etiket Fiyatları Kasada Değişiyor
Boyner Etiket Fiyatları Kasada Değişiyor
+2
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
  • 26 Eylül 13:11

“Hızlı geri dönüş için teşekkürler.”

profile
  • 539görüntüleme
  • 30 Ağustos 20:49
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner Eksik Tedarik Veya Eksik Teslimat

Yaklaşık iki hafta önce internet üzerinden verdiğim bir siparişin bugün mağazaya geldiğini SMS yoluyla öğrendim ve mağazaya gittim (Konya Kulesite AVM Boyner) ilgili birime durumu ilettim ve bana bir kargo paketi verdiler. Paketi alıp eve geldim ve açtığımda sipariş verdiğim 4-5 üründen sadece birin...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 271görüntüleme
  • 17 Ağustos 11:50
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner Kulesite Şubesi'ne Telefonla Ulaşamıyorum

boyner.com.tr' den online siparişim oldu, ürün tıkla gel noktasına gelecekti, ürün vaktinde şubeye gelmedi bende tıkla gel noktasının bulunduğu yerden ayrıldım. 3 gündür şubeye telefon açıyorum, telefonu açan yok. Lütfen Konya Kulesite Boyner benimle iletişime geçin 332236** numaralı telefondan size...

profile
  • 615görüntüleme
  • 16 Ağustos 13:56
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner Ürün Temin Edememe

Konya Kule Site Boyner mağazasından ayakkabı değişim işlemi gerçekleştirildi. İlk ürünü yanlış getirttiler 2. Kez mağazaya gidip istediğim ayakkabıyı talep ettim 42 gün oldu hala ürün elime ulaşmadı 2 kez çağrı merkezini aradım hızlandırılacak denildi iletiyoruz dönüş yapılacak denildi ama kimse ger...

Boyner Ürün Temin Edememe
  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 420görüntüleme
  • 11 Ağustos 14:07

Boyner Ürün İncelemesi Sonucu Değiştirme Yapamıyoruz

Boyner.com.tr 'den bir Mavi firmasından t-shirt aldım. Aldığım ürün hatalı çıktı. Firma inceleme sonucunda iade ya da değişim yapabileceğimiz mesajını gönderdi. Konya Kulesite mağazasına gittiğimizde alanında yeterli olmayan işlem gerçekleştiremeyen alt kat bayan bölümündeki iki kasiyer bayan bir tü...

profile
  • 169görüntüleme
  • 22 Temmuz 11:10

Boyner'de Olan  Etiket Ve Kasa Fiyat Farkı

Boyner Konya kule mağazasından kutu üzerinde 71 TL yazan ürün kasaya geldiğimde 75 TL çıktı. Mağaza yetkilisi bana saf gözüyle bakarak elemanlar etiketi değiştirmeyi unutmuş diyerek uzaklaştı.

profile
  • 765görüntüleme
  • 16 Temmuz 14:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Boyner Ürün Tedarik Ve Teslimat Süreci

Boyner internet sitesinden 08.07.2021 de kredi kartı ile ödeme yaparak spor ayakkabı aldım. 1013****52 sipariş kodlu ürün hala gönderilmesini seçtiğim...

Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 16 Temmuz 14:37

“Boyner sorunumu çözdü, çok teşekkür ediyorum Boyner ailesine!”

profile
  • 211görüntüleme
  • 14 Temmuz 20:14

Boyner Ürünüm Hala Gelecek

Boyner çok iyi mağaza açmışsınız çok kalitelisiniz 17 haziranda vermiş olduğum internet siparişim temmuzun 15 oldu hala gelecek. Konya mağazaya ürünler gönderiliyor mağazada Kiler ürününüz geldi diye mesaj atmıyor saçma sapan çalışan elemanlarınız var canımlı cicimli yavrumlu konuşan müşteri hizmetl...

profile
  • 509görüntüleme
  • 07 Temmuz 22:47
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner Hediye Çekimi Vermedi!

Konya Kulesite AVM Boyner de Rayban gözlük aldım elimde 217 TL lik bir Çek vardı onu da kullanarak 690 TL ödedim Rayban gözlüğe, bana teşhir ürün verildiği için eve gelince teşhir ürün olduğu için iade etmek istedim. İade olarak 690 TL ödediler 217 TL lik çekimi vermediler. Defalarca kez söyledim bö...

profile
  • 388görüntüleme
  • 04 Temmuz 08:50
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner Bitmek Bilmeyen Tedarik Süreci.

1012967725 numaralı siparişim yaklaşık 8 gündür tedarik sürecinde gözükmektedir. Bilgi almak için çalışma saatleri içinde aradığım müşteri hizmetlerini hiçbir suretle ulaşılamamaktadır. Aldığım tarihten beri tarafıma bu konu ile ilgili bir bilgilendirme yapılmamıştır. Ayrıca ürünün Konya mağazasında...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 541görüntüleme
  • 21 Haziran 14:41

Boyner Müşteriye İlgisiz!

Konya Kule Site AVM de Boyner mağazasında çalışan eleman arkadaşların bilinçsiz ön yargılı yaklaşımları yapmış olduğum, binlerce liralık alışverişte ürünlerimin bir kısmı hatalı defolu cıktı. Bir kısmını değiştirildi. Bir kısmı ürün kullanılmadığı halde, kontrole gidecekmiş. Şu an mağazadayım ve ken...

profile
  • 330görüntüleme
  • 18 Haziran 19:09

Boyner Ürün Almak İçin Bekletildim

Konya Boyner'de personel yetersizliği mi yoksa personelin işini ciddiye almaması mı bilemiyorum ama boyner.com'dan aldığım ürünleri iki sefer halinde gönderdiler ve ikisinde de ürünümü alabilmek için ciddi zaman kaybettim. Ürünümü bulamadılar ve iki seferde de yarım saat boyunca ürünümü aradılar. Ür...

profile
  • 1077görüntüleme
  • 17 Haziran 22:23
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Boyner Kusurlu Ve Islak Gelen Ürün

Boyner'den Limon marka 3 adet kampanyadan t-shirt aldık. 2 si beyaz biri sarı renkti. 2 adet beyaz tişörtler etiketli ve paketli geldi fakat sarı renk...

Boyner Kusurlu Ve Islak Gelen Ürün
Boyner Kusurlu Ve Islak Gelen Ürün
İbrahim'in Teşekkür Mesajı
  • 17 Haziran 22:23

“Hızlı bir şekilde sorunumuz çözüldü.”

profile
  • 703görüntüleme
  • 16 Haziran 12:04

Boyner Değişimde Personel Tavrı

Konya Boyner Kule Site mağazasından Babalar Günü için alışveriş yaptık ancak aldığımız hediyeleri bedeni uymaması nedeni değiştirmek istedik. Alışveriş sırasında peşimizden ayrılmayan personeller değişim yapmak istediğimiz için bize tavır aldı. Yardımcı olmadı ekstradan yeni aldığımız pantolon beden...

profile
  • 439görüntüleme
  • 14 Haziran 19:48

Boyner Ücret İadesi Geciktirme!

Boyner sitesinden aldığımız ayakkabı hatalı geldi. İadesini yaptık 2 aydır paramızı yatıramadılar en son 2 hafta önce Konya mağazasına gittim. En geç bir haftaya kartınıza iade olur dedikler iki hafta oldu müşteri hizmetlerini ararım dakikalarca  müzik dinletiyorlar. 8 dakika sonunda dayanamayıp kap...

profile
  • 2568görüntüleme
  • 07 Nisan 22:09
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner Kasada Uzun Süre Bekletilmek

Boyner online mağazadan alışveriş yaptım. Daha sonra beden değişimi yapmak için 06.04.2021 tarihinde Konya Kule Site AVM Boyner mağazasına gittim. Satış danışmanı beyefendi bize çok iyi yardımcı oldu. Kasaya geldiğimizde önümüzde 2 kişi olmasına rağmen yarım saat kasada bekletildik. Dört tane kasa o...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Boyner, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100