Toplam çözüm sayısı
..

Boyner Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 74.108

Boyner

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

138 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 130görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Boyner Fiyat Farkı, Satış Elemanının Yanlış Yönlendirmesi

26 kasim 2021 tarihinde Ankara Kentpark AVM den aldığım Dior marka parfümün EDP diye satılıp EDT çıkması. Bana satış elemanı piyasadaki EDP fiyatını g...

İlkay'ın Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce

“Boyner Kentpark AVM Dior uzmanı Yasin bey e bana yaptığı tatmin edici açıklamalar için çok teşekkür ederim. Benim fevri hareketime karşılık beni son derece kibar bir tavırla sakinleştirmesi ve jesti için ayrıca teşekkür ediyorum.”

profile
  • 184görüntüleme
  • 4 gün önce

Boyner İade Çeki Sorunu!

Kentpark Boyner iade çeki sorunu! Aldığım hediye kartı ile ürün değişimi yapıldı iade çeki verildi ve kendi iade çeklerini kabul etmediler. Hem kasadaki personel hem müşteri hizmetleri yetkilileri çözüm odaklı değil kaba ve nezaketten uzaktılar. Kasadaki personel gözümün içine baka baka yalan söyle...

profile
  • 298görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Ayse Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 554görüntüleme
  • 1 hafta önce

Boyner Den Alınan Beymen Çanta İle İlgili Garanti Desteği Verilmemesi

Boyner Mağazasından almış olduğum Beymen marka çanta 2-3 ay kullanımından sonra deforme oldu. Pandemi nedeniyle sokağa çıkma yasakları, AVM lerin kapalı olduğu dönemde çantayı mağazaya götüremedim ve firmadan garanti sürelerini öğrendikten sonra ürünü garanti süresinde Kentpark Boyner Mağazasına göt...

profile
  • 557görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Totem Kart Cepa Kentpark Boyner

Totem kartımın süresi Aralık sonunda bitiyor. Boynerlerde indirim başladı ve dün Cepa Boyner den alışveriş yaptım ama kasada Totem Kart arızası olduğu...

Olcay'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Şikayetim hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözüldü teşekkür ederim”

profile
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler 3 gün sonra başka bir siparişimi almaya gittiğimde müşteri ilişkileri kısmında beklemeden ürünümü teslim aldım. Sorunu çözmüşler ben ve diğer müşteriler için.”

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 467görüntüleme
  • 3 hafta önce

Boyner'de 10 Senelik Parfüm Satılıyor, Raf Ömrü 36 Ay En Fazla

Boyner Kentpark'tan 2 adet parfüm aldım birisi dior Sauvage diğeri de dior fahrenheit ikisi de 2013 ocak ayında çıkmış parfümler imiş kokusu 5 dakikayı geçmiyor yazıklar olsun 2100 TL verip mağdur oldum bir de sanki biz suçluyuz gibi davranıyorlar ayrıca bunları değil 200 lük şişesini alsanız onlar ...

profile
  • 273görüntüleme
  • 4 hafta önce

Boyner Garantili Ürün İadesi!

Boyner'den Pierre Cardin marka büyük valiz aldım. İki kullanım sonucu kenarları ve üstü kesildi, yırtıklar oluştu garantili ürün ve 1 yıl geçmemiş olmasına rağmen. İncelenmesi üzere Ankara Kentpark Boyner'den gönderdim, kullanıcı hatası diye geri gönderildi çaldığım üründen hiç memnun kalmadım ve Ke...

profile
  • 274görüntüleme
  • 22 Ekim 14:30

Boyner Rengi Solan Ürünü Kabul Etmiyor

21.06.2021 tar, h, nde Boyner Kentpark Mağazasından satın aldığım Dockers marka antrasit renkli pantolon birkaç kullanım sonrasında renginde solmalar ve kırmızı renk oluşumlar meydana gelmeye başladı. Ekim ayında ürünü mağazaya götürdüm ve incelenmesi için teslim ettim. Hatta mağazadaki reyon görevl...

Boyner Rengi Solan Ürünü Kabul Etmiyor
Boyner Rengi Solan Ürünü Kabul Etmiyor
Boyner Rengi Solan Ürünü Kabul Etmiyor
+3
profile
  • 839görüntüleme
  • 06 Eylül 11:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Ali Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 325görüntüleme
  • 01 Eylül 08:26
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Boyner Ayakkabıdan Haber Yok!

Boyner Kentpark mağazasında adidas marka ayakkabı beğendim satın almak istedim internet satışı ile çok farklı fiyat denildi 500 TL kadar fark var bend...

profile
  • 489görüntüleme
  • 25 Ağustos 12:53

Boyner İade Ödemesi Yapılmaması

14.08.2021 tarihinde Ankara Kentpark Boyner'de ürün iadesi yaptım mağazada aynı gün hesabınıza geçer dediler geçmedi telefonla aradım 7 iş günü içinde dediler geçmedi arıyorum arıyorum ya telefonlar açılmıyor ya da oyalama yapılıyor. Şuna bir çözüm bulun kardeşim

Boyner İade Ödemesi Yapılmaması
profile
  • 286görüntüleme
  • 23 Ağustos 19:53

Boyner'de Ürün Değişim Fiyaskosu

23/08/2021 tarihinde Boyner'den değişim için başvurdum. Boyner Kentpark Ankara şubesi bu kadar yavaş ve yetersiz kasiyer olamaz muhtemelen tam olarak 55 dakikadır kuyruktayım müşteri ilişkilerindeki adam kendi ahbaplarının işini görürken değişim için götürdüğüm ürünün işlemini reddetti. Kaliteniz bu...

profile
  • 242görüntüleme
  • 10 Ağustos 14:22
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Boyner'in  Kasa Elemanı Sıkıntılı

Boyner Kentpark mağazasında bugün alışveriş yaptım. Alt kat bayan kasasında bulunana i**hanım müşteri ilişkileri konusunda çok sıkıntılı çok ters ceva...

Duygu'nun Teşekkür Mesajı
  • 10 Ağustos 14:22

“İlgilerinden memnun kaldım. Teşekkür ederim.”

profile
  • 709görüntüleme
  • 10 Ağustos 12:58
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner.com.tr Mağazadan İade Almıyor

Boyner internet sitesi üzerinden aldığım 1013****57 sipariş numaralı, 5002****55_020 ürün kodlu "KİP Slim Fit Gri Pantolon"u bedeni uymadığından dolayı iade etmek istedim. İnternet sitesinde ve çağrı merkezinde herhangi bir Boyner mağazasına kolaylıkla iade edilebileceği belirtiliyor. 9 Ağustos 2021...

profile
  • 445görüntüleme
  • 09 Ağustos 14:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner Den USPA Marka Ürün Aldığıma Pişman Oldum

Boyner Kentpark mağazasından aldığım USPA marka çantanın bir hafta sonra kulpunun kenarları komple soyuldu, ürünü inlemeye gönderdik ama tadilat edilip tekrar gönderildi ki büyük ihtimalle aynı sorun tekrar edecek. Sattıkları ürünün arkasında hiç durmuyorlar

profile
  • 789görüntüleme
  • 09 Ağustos 12:50
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Ürün İadesi Sonrası Bedel İadesi Eksik Yapılıyor (Boyner)

1012****14 numarasıyla 27 Haziran 2021 tarihinde Boyner internet sitesinden spor ayakkabı ve çorap sipariş ettim. Çorapta sorun yok. Ayakkabı ise küçük geldiği için numara değişikliği amacıyla Kentpark mağazasına gittim ve ellerinde olmadığını ancak getirtebileceklerini söylediler. Elimdeki ayakkabı...

profile
  • 387görüntüleme
  • 28 Temmuz 20:34

Boyner Kentpark AVM Seç Gelsin Mağduriyeti

Ankara Kentpark Boyner mağazasından 13 Temmuz'da Tommy Hilfiger marka spor ayakkabısı beğendim, mağazada numarası olmadığı Mağaza çalışanın yönlendirmesiyle seç gelsin talebiyle HTS1383793 kod ile Tommy Hilfiger ayakkabıyı satın aldım 10 gün içinde hiçbir bilgi verilmedi, Boyner hattını aradığımda a...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 753görüntüleme
  • 25 Temmuz 08:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Kentpark AVM Boyner Kasa Personeli Dikkatsizliği

Kentpark AVM Boyner Kasiyer çalışanları maalesef yeterli dikkatle çalışmıyorlar, 24.07.2021 saat 21.00 civarı kasada bulunan 3 kırmızı tshirtlü 1 beya...

Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
  • 25 Temmuz 08:39

“Şikayetimi dikkate alarak konu hakkında gösterdikleri ilgiden dolayı müşteri temsilcilerine teşekkür ederim”

profile
  • 347görüntüleme
  • 13 Temmuz 21:29

Boyner Kasa Açılmaması Ve Saatlerce Sıra Beklenmesi

Saatlerdir kasada bekliyoruz, 2 kasa olmasına rağmen kasa personel eksikliğinden açılmıyor. Ankara Kentpark şubesi, mağaza müdürleri çok yetersiz ve ilgisiz. Kasadaki arkadaşlar yardımcı olmaya çalışıyorlar ancak tek çalışmaya zorlanıyorlar anladığım kadarıyla.

profile
  • 481görüntüleme
  • 13 Temmuz 19:00
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner Kaslarda Sıkıntı Yaşanması

Ankara Kentpark AVM den eşime bir mont aldım ama küçük geldi. Ertesi gün iade etmek istedim ama ne mümkün elemanlar çok kötü, hiçbir şekilde sorun çözemiyorlar uzun kuyruklar oluşuyor. Uzun beklemeden sonra iade edemedim. Çek alabildim Boyner'e hiç yakışmıyor.

profile
  • 301görüntüleme
  • 09 Temmuz 14:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kentpark Boyner Kendini Gözden Geçir Bence

Kentpark Boyner iade çeklerini kullanarak alışveriş yapmamı bir türlü sağlayamadı. 226 liralık çek için 224 lira alışveriş yapılmışsa 2 lirasını iade edersin. Ya da anlatırsın. Hem beklet hem çözme. Müşteri yılsın gitsin. Yavaş hizmet de cabası. Hiç yakıştıramadım Boyner 'e.

profile
  • 272görüntüleme
  • 07 Temmuz 22:24
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kentpark Boyner Defolu Ürün Satışı

Ürünü Ankara Kentpark Boyner şubesinden satın alıp bir kez giydikten sonra bacak bölgesinde göze hoş gelmeyen ufak bir yırtık olduğunu fark ettim. İnc...

Kentpark Boyner Defolu Ürün Satışı
Serhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 07 Temmuz 22:24

“Mağduriyetim giderildi emeği geçenlere teşekkür ederim”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Boyner, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100