to read complaints and reviews, or file yours. 
31.01.2026 tarihinde Ankara Kentpark Boyner mağazasından Gucci GG1660S 002 model bir gözlük satın aldım. Sonradan incelediğimde, bana verilen gözlüğün teşhir ürünü olduğunu ve camında çizikler bulunduğunu fark ettim. Faturaya baktığımda ise asıl şaşkınlığı yaşadım. Fatura benim adıma düzenlenmemiş ...
25 Ocak 2026 tarihinde Ankara Ankamall Boyner mağazasından kozmetik ürünleri satın aldım ve ödememi QNB kredi kartımla tek çekim olarak toplam 12.118,49 TL tutarında yaptım. Alışveriş sırasında herhangi bir sorunla karşılaşmadım. Daha sonra iade için Ankara Kentpark Boyner mağazasına gittiğimde, ür...
Boyner’in online sisteminde Caterpillar sarı kadın bot ararken, Ankara Kentpark AVM Boyner mağazasında bir adet 39 numara olduğunu gördüm. Eşimi mutlu etmek için bu botu almak amacıyla Şanlıurfa’dan yaklaşık 1000 km yol giderek bugün Ankara’ya geldim. Mağazaya gittiğimde ise personel böyle bir numar...
12.01.2026 tarihinde Boyner Ankara Kentpark şubesinden iki adet Dockers pantolon satın aldım. Pantolonlardan birinin rengini hiç kullanmadan, sadece rengini değiştirmek amacıyla 18.01.2026 tarihinde yine aynı mağazaya gittim. Renk değişimi sırasında kasadaki görevli, değiştirmek istediğim pantolon ...
"Ürün elime ulamıştır."
2 Ocak da Ankara Kentpark Boyner mağazasından satın aldığım mont defolu olduğu için 6 Ocak da mağazaya gidip değişim talebinde bulundum. Mağazada olmadığı için adres bilgilerim alınıp evime gönderileceği konusunda yardımcı oldular. Fakat bugün 20 Ocak iki hafta geçmesine rağmen ürün elime ulaşmamışt...
Boyner Kentpark mağazasından aldığım bir erkek kazağı 6 Aralık’ta müşteri hizmetlerine gönderildi, ancak o günden bu yana ürünümle ilgili hiçbir bilgi alamadım. Ürünümün akıbetini sormak için 0312 219 90 61 numaralı Boyner hizmetlerini defalarca aramama rağmen “Hâlâ sıranın en önündesiniz” anonsu dı...
13 Ocak 2026 tarihinde Kentpark Boyner mağazasından yaklaşık 16.000 TL’lik bir alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden bir pantolona tadilat gerekti ve ürün tadilata alındı. İki gün sonra pantolonu teslim ederken, ürünü elime tutuşturup herhangi bir poşet vermediler. Poşet isteyince kasaya yönlendirild...
30.12.2024 tarihinde Boyner Kentpark Şubesi’nden aldığım ayakkabıda, garanti süresi devam etmesine rağmen yaşadığım sorun çözülemedi. Yaklaşık bir yıl kullandığım iki çift ayakkabıda da, özellikle 6. aydan itibaren katlanma yerlerinde belirgin şekilde yırtılma ve deformasyon oluştu. Ayakkabıyı sadec...
4 Ocak 2026 Pazar günü Kentpark Boyner mağazasının bot reyonunda yaşadığım etiket sorunu nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Satın almak istediğim botların yer aldığı reyonda hiçbir üründe fiyat etiketi bulunmamaktaydı ve bu nedenle ilgilendiğim her ürün için tek tek personele sormak zorunda kaldım. Ka...
"Boyner müşteri hizmetleri tarafından arandım konuya açıklık getirildi çok teşekkür ederim"
Boyner’den mağazadan fiziki olarak satın alınmış bir Gift Card kullanırken ciddi bir bakiye sorunu yaşadım. Kart bakiyesi ile yaptığım harcama tutarları birbirini tutmuyor ve yaklaşık 6.000 TL’lik bir açık görünüyor. 27.12.2025 tarihinde Boyner Kentpark ve Boyner Cepa mağazalarında yaptığım alışveri...
Boyner’den daha önce hediye olarak Under Armour marka bir Softshell ürün alınmıştı, bedeninin uymaması nedeniyle 26.12.2025 tarihinde Ankara Kentpark Boyner mağazasına gittim. Bu işlem sırasında bakiyemden 4.398 TL düşülerek Jack & Jones marka bir mont satın aldım ve kalan 1.549 TL için tarafıma iad...
"Şikayetvardaki şikayetim üzerine iletişime geçen yetkili sayesinde ürünümü iade edebildim. İlgileri için teşekkür ediyorum."
12 Aralık’ta Boyner’in internet sitesi üzerinden Caterpillar marka kahverengi deri bot siparişi verdim ve ürün ertesi gün elime ulaştı. Ancak kutuyu açtığımda ayakkabının bariz şekilde kullanılmış olduğunu ve üründe etiket bulunmadığını gördüm. Bunun üzerine değişim için Kentpark Boyner mağazasına g...
12.12.2025'de Ankara Kentpark Boyner mağazasından, çalıştığım kurum adına yaklaşık 115 bin tl tutarında parfüm ve hediye paketleri dahil toplam 118 bin tl’lik alışveriş yaptık. Alışveriş esnasında özellikle parfüm bölümündeki çalışanların üslubu ve yaklaşımı bizi çok rahatsız etti. Yöneticilerimizi...
Yaklaşık yarım saattir Boyner Kentpark mağazasını telefonla aramama rağmen, telefon sürekli çalmasına rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım. Önemli bir...
Boyner Kentpark mağazasından aldığım bir pantolonu 08.12.2025 tarihinde iade ettim. İade işlemi sırasında fişim düzenlendi ve 1.499 TL tutarındaki bedelin VakıfBank World kredi kartıma iade edileceği söylendi. Aradan zaman geçmesine rağmen kart hareketlerimde bu iade görünmüyor ve hesabıma herhangi...
09.11.2025 tarihinde Ankara Kentpark Boyner mağazasından Boyner’in kendi markası olan Fabrika marka bir bot satın aldım. Botu sadece bir gün giyebildim, ancak ürünün gizli ayıplı olduğunu ve tasarımında ciddi bir sorun bulunduğunu fark ettim. Bot, ayak bileğini adeta mest veya çorap gibi aşırı sıkı ...
2 Aralık Salı günü Kentpark Boyner mağazasından kardeşime bir ayakkabı satın aldık. Aynı ayakkabının online’da Hopi kullanılarak daha uygun fiyata alınabildiğini gördük, ancak mağazada Hopi kullanılamadığını öğrendik. Kasadaki görevli, alışverişe ek olarak 4 adet çorabın hediye olduğunu söyledi. Erk...
29 Kasım tarihinde Kentpark Boyner mağazasından, mağazada beden kalmadığı için seçgelsin yolu ile bir gömlek siparişi oluşturdum. Elimde HTS4768706 kodu bulunuyor ancak bu kod hiçbir işe yaramıyor, ne kargo takibi yapabiliyorum ne de siparişle ilgili herhangi bir bilgiye ulaşabiliyorum. Sipariş olu...
Ankara Kentpark Boyner mağazasından Valentino marka bir çanta beğendim ve özellikle teşhir ürünü değil, açılmamış sıfır bir ürün sipariş edilmesini talep ettim. Bu nedenle ürünü mağazadan teslim almadım ve başka bir şubeden gönderim sağlandı. Ancak bugün teslim aldığım çantanın da teşhir ürünü oldu...
"Mağduriyetimiz güncel ürün fiyatlarında ilave %25 indirim sağlanarak kısmen giderildi. Teşekkürler."
Şubat 2025 tarihinde Boyner’in online kanalı üzerinden Calvin Klein marka bir kadın çantası satın aldım. Ürün, eşim tarafından kullanıldı ve yaklaşık ...
Eğer son zamanlarda bir Boyner mağazasına uğradıysanız durmadan tekrarlanan “indirim korumalı alışveriş” anonsunu mutlaka duymuşsunuzdur. Ben de 21.11.2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM Boyner mağazasından Dockers marka iki ürün aldım. O sırada ikinci ürüne yüzde 50 indirim kampanyası vardı. Mağazad...
Boyner’den online olarak 4157247504 numaralı siparişimle Chloe Love Story parfüm satın aldım. Kargo 5 Kasım’da teslim edildi. Ürünü anneme doğum günü hediyesi olarak aldığım için kutu ancak 9 Kasım’da açıldı ve paketten tamamen boş bir parfüm kutusu çıktı. Kutuyu açar açmaz aynı gün Ankara Kentpark...
Boyner 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
