to read complaints and reviews, or file yours.Boyner'den Gelen Kullanılmış, Lekeli Ve Deodorant Kokulu Gömlek İçin İade Talebi
22.08.2026 tarihinde Ankara Kentpark AVM’deki Boyner mağazasından beğendiğimiz beyaz bir gömleği, üzerinde leke olduğu için “eve teslim edelim” denilerek mağazadan sipariş verdik. 25.08.2026 tarihinde teslim edilen gömleğin daha önce giyilmiş olduğunu, kol altı kısmının sapsarı ve lekeli olduğunu, ayrıca yoğun şekilde deodorant koktuğunu fark ettik.
Sıfır ve temiz bir ürün beklerken kullanılmış, lekeli ve deodorant kokan bir ürün gönderilmesini kabul etmiyoruz. Boyner gibi kurumsal bir markadan böyle bir dikkatsizlik ve özensizlik beklemiyorduk, bu durum bizi hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Gönderilen bu gömleğin iadesini ve ödediğimiz ücretin eksiksiz olarak tarafımıza geri ödenmesini talep ediyoruz. Ayrıca bu tür hataların tekrarlanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve yaşadığımız mağduriyetin ciddiyetle ele alınmasını istiyoruz.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
