
İzin Almadan Sipariş İptali Ve Teslimat Sorunu

8 Ocak sabahı saat 07:59’da Boyner Now üzerinden Levis jean siparişi verdim ve teslimat saat aralığı olarak 18:00–20:00’yi seçtim. Teslimat adresim İs...
Kız Çocuk Botu Kargoya Verilmedi, Açıklama Ve Hızlı Çözüm Talep Ediyorum
6 Ocak tarihinde Forum İstanbul Boyner mağazasından kızım için bir çift kız çocuk botu satın aldım, ödemesini mağazada peşin olarak yaptım. Ürünlerin eve kargo ile gönderileceği ve kısa sürede kargoya verileceği özellikle söylendi. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen herhangi bir kargo takibi o...
Tommy Hilfiger Sneaker’da Yapışkan Sorunu Kullanıcı Hatası Olarak Değerlendirildi

26.07.2024 tarihinde Mall Of İstanbul Boyner mağazasından Tommy Hilfiger sneaker bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece şehir içi, normal günlük kullanım koşullarında kullandım, yoğun bir kullanımım ya da ayakkabıyı yıpratacak bir durum olmadı. Buna rağmen ayakkabının tabanındaki yapıştırılan a...
Yanlış Bot Teslimatı, Uzayan Değişim Ve Ücret İadesi Talebi

11.12.2025 tarihinde Bolu Highway Boyner Outlet mağazasından bir çift bot satın aldım. Ancak İstanbul’daki evime döndüğümde kutuyu açtığımda, biri sağ diğeri sol olması gerekirken tarafıma iki adet sol bot verildiğini fark ettim. 24 Aralık’ta botları bu nedenle Boyner’e gönderdim ve öncelikle değiş...
Boyner Bayrampaşa Forum’da Gift Kart Kullanımına Getirilen Sınırlama Ve Kaba Personel Tavrı
07.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.40’ta Boyner Bayrampaşa Forum İstanbul şubesinden 3 adet ayakkabı ve 1 adet kazak olmak üzere toplam 13.000 TL’lik alışveriş yaptık. Ödemeyi daha önce de defalarca sorunsuz şekilde kullandığımız Boyner Gift kartlarıyla yapmak istedik. 8.000 TL’lik kısmı Gift kar...
Mağazadan Teslim Sözü Verilen Mont Gecikti Ve Seyahatimi Tehlikeye Attı
Boyner’in İstanbul Marmara Park mağazasından mağazadan teslim seçeneği ile 4158400388 numaralı siparişimi oluşturdum. Mağazada ürün stokta olmasına rağmen, ürünün depodan geleceği ve en geç 2–3 iş günü içinde mağazaya ulaşacağı söylendi. Ben de kısa süre içinde yurt dışına çıkacağım için özellikle b...
Boyner İade Tutarı İki Ay Geçmesine Rağmen Kartıma Yansımadı

12 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Maltepe Hilltown AVM’deki Boyner mağazasına Timberland marka ceketimi iade ettim. Ürünü 5.870 TL bedelle Ziraat Bankası kartımla satın almıştım. İade sırasında ücretin 5–13 iş günü içinde kartıma yansıtılacağı bilgisi verildi, ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesin...
Sol Ayağımda Ağrı Ve Çorap Yırtılmasına Neden Olan Ayıplı Ayakkabı İçin İade Talebi

İstanbul Ataşehir Metropol AVM Boyner mağazasından Salomon Speedcross Peak Gore‑Tex Erkek Outdoor Ayakkabısı (l47853800) satın aldım ve ürünü 11.10.2025 tarihinde teslim aldım. Ayakkabıyı ilk giydiğim günden itibaren sol tek, ayağıma ciddi şekilde baskı yapmaya ve ağrıtmaya başladı. Zamanla açılır d...
Boyner Mağazasında Wrangler Jean’in Üst Bacak Potluğu Ve İade Gecikmesi
24.09.2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Marmara Park AVM’deki Boyner mağazasından Wrangler marka, aynı kalıp iki adet jean aldım. Ürünlerden siyah renk olan, kısa bir kullanım sonrasında üst dış bacak kısımlarından potluk yapmaya başladı. Diğer renkte aldığım aynı kalıp jean’de hiçbir sorun yaşamaz...
Boyner Mağaza Stok Sorgulama İçin Telefonla Ulaşılamama Ve Uzun Bekleme Süresi

Boyner hediye kartımla satın almak istediğim bir ürünün mağazada olup olmadığını öğrenmek için İstanbul Cevahir Boyner mağazasına telefonla ulaşmaya çalışıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için aradığımda sistemde ilk sırada göründüğüm halde yaklaşık 6 dakikadır hatta bekletiliyorum ve hiçbir şe...
Boyner Mağazasından Satın Alınan Çocuk Ayakkabısının Sert Kısmı Tamir Edilmedi
31 Ağustos’ta Boyner Vadi İstanbul mağazasından New Balance marka, ürün kodu 198686566832 olan çocuk spor ayakkabısını yaklaşık 4.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürün ara ara kullanıldı ve yaklaşık 4 ay sonra ayakkabının arka kısmında belirgin bir sertlik oluştu, çocuğumun ayağını rahatsız etmeye başla...
Parfüm Teslimi Scotty'de Takıldı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Boyner üzerinden satın aldığım parfüm, siparişi verdiğim tarihin ertesi günü Scotty kargo firmasına teslim edilmesine rağmen, 02.01.2026 tarihinden bu yana İstanbul Eyüp’teki teslimat şubesinde bekletilmektedir ve herhangi bir teslimat ilerlemesi olmamaktadır. Scotty müşteri hizmetlerini aradığımda...
Camper Sneaker Yırtılması Ve İade Reddine Karşı Şikayet
Boyner Tutka Eğitim Tur. Ve Tüketim Mall. Tic. A. Ş.’den, Boyner Vadi İstanbul mağazasından 08.09.2025 tarihinde Camper marka, 122120 kodlu sneaker ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 3 ay gibi kısa bir süre kullanımın ardından ayakkabının yan kısmında yırtılma ve açılma oluştu. Bunun üzerine ürünü 22.12...
Caterpillar Botunda Su Sızdırması ve Boyner’in İade Reddi

2 Ekim 2024 tarihinde Akbatı AVM Boyner’den Caterpillar bot aldım. 1 senede en fazla 50–60 kere giymişimdir. İstanbul’da oturuyorum, İstanbul’da yaşayan bilir, bu sene doğru düzgün ne yağmur yağdı ne kar. 29 Aralık 2025 tarihinde ise İstanbul’daki yoğun yağmura dışarıda yakalandım ve ayaklarım resme...
İptal Edilen Boyner Now Siparişimin Hopi Paracıkları Geri Yüklenmedi
31 Aralık’ta İstanbul’dan Boyner Now üzerinden bir kazak siparişi verdim. Kurye, beni telefonla aradığını ancak ulaşamadığını söyleyerek adrese hiç gelmeden geri dönmüş ve 2 Ocak’ta siparişim iptal edilmiş. Bu siparişin numarası 1030031646. Kazağın ödemesinin 1.214,76 TL’lik kısmını Hopi Paracık’la...
Fatura Hatası Alınmayan T Box Bağcıklar İçin 1.199,88 TL İade Talebi
03.01.2026 tarihinde saat 14:18’de İstanbul Marmara Forum Boyner mağazasından yaptığım alışverişin faturasında, hiç satın almadığım halde 12 adet T‑box bağcık görünmektedir. Bu ürünleri ne talep ettim ne de teslim aldım; fiş talep ettiğim halde verilmedi, faturanın SMS olarak geleceği söylendi, SMS ...
Versace Crystal Noir Parfümünün Boyner'da Kısa Kalıcılığı Ve Sahte Şüphesi

Mall Of İstanbul Boyner mağazasından yaklaşık 4 gün önce Versace Crystal Noir parfümünü indirimli olarak 5.000 TL üzeri bir tutara satın aldım. Bu parfümü daha önce de defalarca kullandım ve kokusunun normalde günlerce kalıcı olduğunu çok iyi biliyorum. Ancak Boyner’den aldığım bu ürün, dün ilk kull...
Hopi İndirimi Kasada Kullanılamadı Ve İzinsiz Ürün Verildi
4 Ocak 2026 tarihinde Vadi İstanbul Boyner mağazasından yaklaşık 9.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Hopi’de yer alan, 50 TL Hopi ile yapılan alışverişte 750 TL indirim sağlayan kampanyadan yararlanmak istiyordum. Alışveriş öncesinde özellikle Hopi indirimim olup olmadığını sordum, kasadaki görevli...
Boyner Now’da Tekrarlanan Sipariş İptalleri Ve 1000 TL’lik Maddi Kayıp

Boyner Now’dan daha önce verdiğim ilk siparişim 3,5–4 saatte, çok büyük gecikmeyle teslim edildi. Buna rağmen bir şans daha vermek istedim ve bugün, 04.01.2026 tarihinde saat 11:05’te yeniden sipariş oluşturdum. Bu sipariş, teknik hata gerekçesiyle iptal edildi; bana siparişimin Vadi şubesinden gelm...
Boyner Mağazasından Ürün İnceleme Sürecine Cevap Alınamaması Ve Yeni Pantolon Talebi

Mayıs 2025’te Boyner İstanbul Ataşehir Optimum Outlet mağazasından Mavi Jeans marka bir kot pantolon satın aldım. Üründe yırtılma olduğu için 6 Aralık 2025 tarihinde aynı mağazaya inceleme için teslim ettim. Teslim sırasında tarafıma 21 iş günü içinde aranarak bilgi verileceği söylendi ve elimde ürü...
Kaybolan 7.300 TL Hediye Çeki İçin Geri Dönüş Yok

Boyner Vadi İstanbul mağazasından Öğretmenler Günü için iki adet hediye çeki satın aldık. Bu hediye çeklerinden biri paket içinde kalıp fark edilmeden atıldığı için, 28 Kasım tarihinde fişimizle birlikte mağazaya gidip durumu anlattık. Mağaza çalışanları fişin fotoğrafını çekip genel müdürlüğe ilet...
Boyner'den Aldığım Güneş Gözlüğünün Fiyat Farkı Ve İade Talebi
28.12.2025 tarihinde İstanbul Akbatı AVM’deki Boyner mağazasından Emporio Armani marka güneş gözlüğü satın aldım. Ürünün etiket fiyatı yaklaşık 7.400 TL civarındaydı, indirim uygulandığı söylenerek 6.300 TL ödeme yaptım. Bugün farklı kurumsal gözlük mağazalarında aynı modeli kontrol ettiğimde, nere...
Boyner’de Beden Eksikliği Nedeniyle Ayakkabı Değişimi Cevapsız Kaldı
Boyner’den internet üzerinden aldığım 4157720058 numaralı siparişteki Alexander Smith marka ayakkabının bedeni olmadığı için 06.12.2025 tarihinde bede...














