to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Mağazasında Defolu Mont İçin Değişim Ve İade Talebi
Forum İstanbul AVM Boyner mağazasından satın aldığım montu eve getirdikten sonra, yaklaşık üç gün sonra giymek istediğimde montun üzerinde yırtık olduğunu fark ettim. Ürünü aldıktan sonra hiç giymeden dolapta durduğu için bu yırtığın benden kaynaklanmadığını düşünüyorum.
Durumu fark eder etmez montu Boyner mağazasına götürdüm ancak inceleme sonucunda bunun kullanıcı hatası olduğunu söylediler ve yardımcı olmadılar. Ürünü hiç kullanmamış olmama rağmen kusurun sorumluluğunun bana yüklenmesi ve çözüm sunulmaması beni ciddi anlamda mağdur etti.
Defolu çıkan bu mont için değişim ya da ücret iadesi talep ediyorum. Monttaki yırtığın üretim ya da satış öncesi kontrolden kaynaklı bir sorun olarak değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Öncelikle iyi günler dilerim. Size yardımcı olabilmek için sizi aradım ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından size ulaşamadım. Konuyla ilgili bilgi almak için bizi her gün 09:00-22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
