to read complaints and reviews, or file yours.Boyner'de Alışveriş Sonrası Fiyat Düşüşü Nedeniyle 1200 TL Zarara Uğramam
Boyner Online mobil uygulaması üzerinden 09.06.2025 tarihinde bir çift ayakkabı ve bir saat satın aldım. Ürünler 11.06.2025 tarihinde İstanbul’daki adresime teslim edildi. Ancak sadece bir hafta gibi kısa bir süre geçmesine rağmen aynı ürünlerin fiyatı bugün toplamda yaklaşık 1200 TL daha düşük görünüyor.
Ürünü bugün ilk kez giydiğim için standart iade hakkımı kullanamıyorum. Ayrıca Hopi kullanmadığım gerekçesiyle indirim koruma hakkından da yararlandırılmadım. Sonuç olarak bir hafta içinde yaklaşık 1200 TL zarara uğramış durumdayım. Boyner gibi kurumsal bir markanın uzun süredir tercih eden ve sadık bir müşterisi olarak bu durum beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Sipariş numaram 4160032982’dir. Mağduriyetimin giderilmesini ve aradaki fiyat farkının, sonraki alışverişlerimde kullanabileceğim kupon veya hediye çeki şeklinde tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
