Boyner Mobil Uygulamasında Çark İndirimi Kullanılamıyor

Boyner mobil uygulamasında Çark indirimini kullanamıyorum. Uygulama üzerinden yaklaşık 12 bin tl tutarında bir sepet oluşturdum ve ödeme aşamasında çarktan çıkan indirim kodunu uygulamaya çalıştığımda sistem kodu kabul etmiyor ve indirim sepetime yansımıyor.
Bu durumu Boyner müşteri hizmetlerine ilettim ancak olumsuz bir dönüş aldım ve sorunla ilgili tatmin edici bir çözüm sunulmadı. Hem yaşadığım mağduriyet hem de zaman kaybı nedeniyle hayal kırıklığı yaşıyorum.
Boyner’den, kullanamadığım Çark indiriminin telafi edilmesini ve tarafıma benzer şekilde bir indirim ya da avantaj tanımlanarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle online kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.

Çözümü yapılmadı














