to read complaints and reviews, or file yours.Boyner'den Gelen Ayakkabının Sol Tekesi Eksik Gönderildi
21 Aralık 2025 tarihinde Boyner’den Hammer Jack marka bir ayakkabı satın aldım. Siparişim kargo ile tarafıma ulaştığında kutunun içinden yalnızca ayakkabının sağ teki çıktı, sol teki hiç gönderilmemişti.
Durumu fark eder etmez Boyner müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak yapılan incelemede kamera kayıtlarını izlediklerini ve ayakkabının sorunsuz şekilde gönderildiğini iddia ettiklerini söylediler. Ben ise paketten sadece sağ tekin çıktığını, ürünün eksik teslim edildiğini açıkça belirtmeme rağmen bu konuda herhangi bir çözüm sunulmadı.
Sipariş numaram 4158190069’dur. Eksik ürün gönderilmesine rağmen sorunun bende olduğu ima edilmesi ve mağduriyetimin giderilmemesi nedeniyle ücret iademin eksiksiz bir şekilde yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
Kesinlikle yardımcı olunmadı Boyner kesinlikle güvenli değil asla tavsiye etmiyorum bu konuyu tüketici mahkemeye taşıyacağım
