to read complaints and reviews, or file yours.
Kayseri Forum AVM’deki Boyner mağazasının parfüm reyonunda uzun süredir devam eden ilgisizlik ve kibirli tavırlardan dol...ayı şikayetçiyim. Yaklaşık iki ay önce mağazayı ziyaret ettiğimde parfüm bölümünde yalnızca bir çalışan vardı ve başka bir müşteriyle ilgilendiği için beni tamamen görmezden geldi
3 Ocak 2025 tarihinde Boyner’den Adidas Terrex marka bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 6–7 ay içerisinde ayakkabının ya...n kısımlarında açılmalar meydana geldi. Kısa sürede bu şekilde deforme olan bir ürün için bu kadar yüksek ücret ödemiş olmama rağmen, ürünün bu kadar dayanıksız çıkması beni hayal
Boyner Kentpark mağazasından aldığım bir pantolonu 08.12.2025 tarihinde iade ettim. İade işlemi sırasında fişim düzenlen...di ve 1.499 TL tutarındaki bedelin VakıfBank World kredi kartıma iade edileceği söylendi. Aradan zaman geçmesine rağmen kart hareketlerimde bu iade görünmüyor ve hesabıma herhangi
"Mağduriyet indirim koduyla giderildi teşekkürler"
Boyner internet sitesinden 4 Aralık tarihinde Fabrika marka bir bot satın aldım. Gelen ilk ürün defolu olduğu için iade ...ettim ve yerine yenisi adresime gönderildi. Yeni botu dün teslim aldım, bugün sadece yarım gün giydim ve bu botun da yanları açıldı. Ürünü hemen Boyner mağazasına götürdüm ancak b
Boyner Antalya 5m Migros AVM mağazasından 13.11.2025 tarihinde Fabrika marka süet bir çanta satın aldım. Çanta bana teşh...ir ürünü olarak, rafta kalan son ürün şeklinde satıldı. Ertesi gün ürüne detaylı baktığımda sap kısmında sökük olduğunu fark ettim ve ayrıca çantanın boyasının da ele ve temas etti
09.12.2025 tarihinde Sur Yapı Boyner Mağazası'nda yaptığım ürün iadesi karşılığında tarafıma biri 34.048,50 TL, diğeri 1...1.444,54 TL ve 48,50 TL olmak üzere üç adet firma çeki verildi. Bu çeklerin sadece mağazada geçerli olduğu, online alışverişte kullanılamayacağı iade esnasında mağaza çalışanları t
"Konuyu çözümledikleri için kendilerine teşekkür ediyorum."
Boyner online mağazasından aldığım 2 adet gömleği iade etmek için 14 Kasım ...2025 tarihinde iade talebi oluşturdum, 17 Kasım 2025 tarihinde de ürünleri
Boyner internet mağazasından 23.11.2025 tarihinde 4157653305 sipariş numarası ile bir adet Hummerjack marka ayakkabı sat...ın aldım. Ürün 26.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ayakkabıyı deneme esnasında ayağımı rahatsız ettiği için kullanmadan iade ya da değişim yapmak istedim. 10.12.2025 tari
Eskişehir Kanatlı AVM Boyner kozmetik reyonundan, görevli çalışanın yönlendirmesiyle 26.10.2025 tarihinde Jimmy Choo mar...ka parfüm satın aldım. Ürünü alırken görevli, parfümle ilgili yeterli ve doğru bilgilendirme yapmadı. Parfümü kullanmaya başladıktan sonra, uzaktan ya da yakından sıkmam fark etmek
Hepsiburada uygulaması üzerinden Boyner satıcısından bir çift ayakkabı satın aldım. Ağustos ayından beri bu ayakkabıyı i...ki kez iade için göndermeme rağmen iadem hiçbir şekilde onaylanmadı. Ürün sağlığımı olumsuz etkiledi, ayaklarımda mantar ve alerji yaptı, buna rağmen keyfi şekilde işlem yapılmayıp
Panora AVM’deki Boyner mağazasından Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, yalnızca başka bir k...utuya koymuştum. Satın aldıktan sonra bir ay bile dolmadan iade için mağazaya gittim. Mağazada ayakkabıyı incelediler ve giyilmemiş olduğunu kendileri de gördü. Önce telefon numar
9 Ağustos 2025 tarihinde Boyner Midtown AVM mağazasından toplam 6.022,00 TL tutarında alışveriş yaptım. İki gün sonra ür...ünleri iade etmek için mağazaya gittiğimde, ödemeyi kredi kartı q kod ile yaptığım için iade yapamayacaklarını, sadece hediye çeki tanımlayabileceklerini söylediler. Satın alma sır
22.10.2025 tarihinde Boyner Akbatı AVM mağazasından Lancôme Idôle isimli parfümü 6.945,80 TL ödeyerek, o gün geçerli ola...n %20 indirim ile satın aldım. Kısa süre sonra aynı ürünün indirim oranının %35’e çıktığını gördüm ve 08.11.2025 tarihinde durumu iletmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmed
Boyner’den aldığım Kenzo marka parfümü 14 Kasım tarihinde iade için gönderdim. Ürünü iade etmeme rağmen üzerinden yaklaş...ık bir ay geçmesine karşın tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, süreçle ilgili SMS, e-posta ya da telefonla hiçbir dönüş almadım. Bu süre içinde süreci öğrenmek için müş
"Missha iade ettiğim ürün hakkında tarafıma dönüş yapıldı ve problemin üründe olmadığı söylendi bu konuda bana güzel bir iletişim şekli ile talebim doğrultusunda para iademi yapacaklarını söylediler, Missha ve şikayet var ekibine teşekkürler ederim."
"Boyner e ilgi ve alakaları için teşekkürler. Müşteri hizmetleri gayet alakalı ve Sorunumu çözdüler. İyi günler"
07.12.2025 tarihinde Siirt Boyner mağazasından 6.000 TL ödeyerek bir mont s...atın aldım. Montu evde sadece giyip denedim ve ertesi gün, 08.12.2025 tarih
23.05.2025 tarihinde Boyner’den 1.798 TL ödeyerek Adidas Lifestyle model bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli ve... normal kullanım koşullarında kullandığım halde, yaklaşık 5 ay içinde taban kısmında birden fazla yerden açılmalar oluştu. Ürünü Boyner aracılığıyla incelemeye gönderdim ancak inc
Boyner web sitesi üzerinden iki adet mont siparişi oluşturdum. Sepette iki ürün varken toplam 4.600 TL tutar üzerinden o...nay verip kredi kartımla ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak sipariş oluştuktan sonra kontrol ettiğimde, yalnızca tek bir ürün için 2.400 TL çekildiğini, diğer ürünün ise bedeninin kalm
09.11.2025 tarihinde Ankara Kentpark Boyner mağazasından Boyner’in kendi markası olan Fabrika marka bir bot satın aldım.... Botu sadece bir gün giyebildim, ancak ürünün gizli ayıplı olduğunu ve tasarımında ciddi bir sorun bulunduğunu fark ettim. Bot, ayak bileğini adeta mest veya çorap gibi aşırı sıkı
08 Aralık saat 16:10 civarında Boyner’in online mağazasından Alexander Smith marka bir ayakkabı sipariş ettim. Bu ürünü ...daha önce de sipariş etmiştim ancak o zaman da tamamen yanlış ve üstelik alarmı üzerinde olan bambaşka bir ürün gönderildiği için iade etmek zorunda kalmıştım. İlk siparişimi 26 Ka
"Çanakkale Boyner müşteri hizmetleri Tunahan bey sorunumu çok hızlı bir şekilde çözdü. Çok teşekkür ediyorum"
Scotty kargo firması aracılığıyla gelen 6968257672 numaralı gönderim, 8 Aralık tarihinde bana hiç ulaştırılmadan iadeye ...gönderildi. Ne bir telefonla arandım ne de teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım. Adresimde olmama ve ulaşılabilir durumda olmama rağmen, sanki bana ulaşılmış gibi işl
30 Kasım tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden 4157823044 numaralı siparişimle Philips 950/00 model cihazı, Kasım i...ndirimlerinden faydalanarak satın aldım. Ödemesini yaptım, stokta görünen bir ürün olduğu için ayrıca hediye paketi seçeneğini de işaretleyip bunun ücretini de ödedim. Aradan zama
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
