Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanılmamış Ayakkabının Kutusu Farklı Diye İade Reddedildi

profile
Defne
09 Aralık 2025 20:21
431

Panora AVM’deki Boyner mağazasından Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, yalnızca başka bir kutuya koymuştum. Satın aldıktan sonra bir ay bile dolmadan iade için mağazaya gittim.

Mağazada ayakkabıyı incelediler ve giyilmemiş olduğunu kendileri de gördü. Önce telefon numaramdan faturayı bulamadıklarını söylediler, ardından ismimle sistemden bularak alışveriş kaydına ulaştılar. Ben de kendi ifademle ayakkabının şu anki kutusunun orijinal kutusu olmadığını dürüstçe söyledim. Bunun üzerine herhangi bir çözüm aramadan, sadece kutu aynı değil diye "o zaman hiçbir şey yapamayız" denilerek iadem kesin şekilde reddedildi.

Bu tutum üzerine ayakkabıyı almayacağımı söyleyerek ürünü mağazada bıraktım. Hiç kullanılmamış bir ürünü, yalnızca kutusu farklı diye iade almamaları ve çözüm üretmemeleri beni mağdur etti. Skechers marka ayakkabının ücretinin iadesini talep ediyorum.

09 Aralık 2025 20:57 (Şikayetten 35 dakika sonra)
Defne
Defne
12 Aralık 2025 20:39

Ben değişim değil iade istiyorumistiyorum nokta.

Defne
Defne
15 Aralık 2025 21:36

Halen bana dönüş yapılmadı firmadan bekliyorum sağ olsunlar çok ilgisizler.

16 Aralık 2025 14:31
Defne
Defne
07 Ocak 00:01

Hiçbir şekilde giymediğim Ayakkabıyı almamak ve değiştirmemek için ellerinden geleni yapıyorlar işi yokuşa sürüyorlar ancak bende elimden gelen her şeyi yapacağımdan kimsenin şüphesi olmasın her türlü yasal hakkımı kullanacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Numara Ayakkabı Ve Fatura Sorunu: Boyner Panora AVM'de Mağduriyet

profile
24 Kasım 2025 19:22
1.264
1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

profile
Selçuk
11 Mayıs 2025 19:47
821
Boyner İade Talebim Reddedildi Müşteri İlişkileri Çözüm Sunmadı
Boyner İade Talebim Reddedildi Müşteri İlişkileri Çözüm Sunmadı

Mağazada Farklı, Kasada Farklı Fiyat Uygulandı Mağdur Oldum

profile
Zeynep
06 Ekim 2025 19:43
325
1
İzzet sonuçtan hiç memnun değil

profile
İzzet
21 Ocak 2025 16:02
464
4
Yasar sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Yasar
16 Kasım 2024 10:01
463
"Teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri