to read complaints and reviews, or file yours.
Eylül 2025’te Boyner mağazasından kızım için bir çanta aldım. Çantayı yaklaşık 2–3 ay kullandıktan sonra üzerinde lekele...nmeler oluştu ve bu lekelerin bizim kullanımımızdan kaynaklanmadığını düşünüyorum. Sorunla ilgili mağazaya gittiğimde, ürünün bir inceleme sürecine alınacağı ve bu incelemenin bir
Benetton markasına ait kısa, kahverengi, yün-viskoz karışımlı düğmeli bir kabanı Boyner’in internet sitesi üzerinden 8.9...99,99 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün PTT ile iade ettim ve sipariş numaram 4157781482’dir. 28 Kasım’dan beri iade ile ilgili ne Boyner’den ne de Benetton’dan hiç
14 Aralık 2025 tarihinde Boyner üzerinden 2XL beden 2as mont siparişi verdim. Online alışverişte mont için 1.571 TL kart...ımdan çekildi, siparişim onaylandı ve ben de kargoyu beklemeye başladım. Ancak iki gün önce herhangi bir bilgilendirme yapılmadan para tutarı hesabıma iade edilmiş. Sipariş numara
"Merhaba 18.01.2026 Pazar günü Boyner Müşteri Hizmetlerini aradığımda ürünle ilgili 19.01.2026 Pazartesi bilgilendirme yapacağı bilgisi verildi ; ancak 18.01.2026 Pazar günü Marmara Forum Boyner'e gittiğimde ürünle ilgili firmanın (Lufian) dönüş yapmadığı ve yasal süre olan 21 iş günü geçtiği söylenip değişim çeki verildi. Ben gitmesem bilgilendirme veya telefonla arama yapılmayacaktı. Yardımcı olduğu için Boyner'e teşekkür, ürünüyle ilgilenmeyen Lufian içinde alışveriş yapmayacağımı bildirmek isterim."
13.12.2025 tarihinde Boyner Marmara Forum mağazasından bir mont satın aldım. Montu sadece 1 gün kullandıktan sonra dikiş...lerinde atmalar olduğunu fark ettim. 18.12.2025 tarihinde ürünü aldığım mağazaya götürdüğümde, montun iç etiketinin olmadığı gerekçesiyle iade ya da değişim işlemi yapamayacakları
Boyner Kuşadası mağazasından yaklaşık 1 ay önce Armani Stronger With You parfüm satın aldım. Ancak ürünün kalıcılığı ner...edeyse yok denecek kadar az; ilk sıktıktan çok kısa bir süre sonra koku tamamen kayboluyor. Özellikle kalıcılığı ile bilinen bir ürün olduğu için bu parfümü tercih etmiştim, fakat
Boyner Kayseri Forum mağazasından 06.12.2025 tarihinde Discovery Expedition marka turuncu renkli bir kayak montu satın a...ldım. Montu ertesi gün giydim ve yaklaşık 4–5 saat kullandıktan sonra eve döndüğümde, montu çıkarınca içime giymiş olduğum bir adet açık krem rengi ve bir adet beyaz renkli iki swe
Boyner online mağazadan 4157921092 numaralı siparişimle 6 Aralık’ta bir hır...ka satın aldım ve bu ürün için 22 bin lira nakit ödeme yaptım. Ancak elime
Trendyol üzerinden Boyner satıcısından Fabrika marka bir takım elbise satın aldım. Ürün kışlık olduğu için ancak kasım a...yında giymeye başladım. Hem pantolonunda hem de ceketinde kısa süre içinde iplik çıkmaları ve deformasyonlar oluştu, ürün çok az kullanıma rağmen aralık ayına gelmeden giyilemez ha
Yakın zamanda Boyner’den bir ürün satın aldım. Ürün tarafıma teslim edildikten kısa bir süre sonra, aynı ürünün neredeys...e yarı fiyatına satıldığını gördüm. Bu denli yüksek bir fiyat farkının makul olmadığını düşünerek müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve fiyat farkı konusunda bir çözüm talep et
17 Aralık 2025 tarihinde Ankara Ankamall Boyner şubesinden Michael Kors Wonderlust EDP 100 ml ve Versace Crystal Noir ED...P 90 ml çanta formatında, yanında krem ve duş jeli olan set şeklinde iki parfüm satın aldım. Toplamda 8.700 TL ödedim. Her iki parfümü de daha önce defalarca kullandım, kokularını
"Teşekkür ederim iyi ki varsınız"
18 Aralık günü Boyner mobil uygulaması üzerinden 4158130186 numaralı siparişimi oluşturdum. Ancak kısa bir süre sonra ür...ünümü iptal etmek istediğimde, faturası oluşturulduğu için uygulama üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Sipariş durumunda ürünüm hâlâ hazırlanma aşamasında görünmekte, k
16 Kasım’da Boyner Elazığ mağazasından Beymen marka bir mont satın aldım. Montun bedeni mağazada olmadığı için benim adı...ma sipariş verdiler. Günlerce ürünü bekledim, defalarca mağazaya gitmeme rağmen her seferinde sadece beklemem söylendi ve mont bir türlü teslim edilmedi. Daha sonra ürünle ilgili a
Boyner Isparta Meydan AVM mağazasından yaklaşık 2-3 ay önce Mavi marka bir giyim ürünü satın aldım. Ürünü toplamda en fa...zla 4 kez giydim ve yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen ürünün her yerinde yoğun bir tiftiklenme oluştu. Kısa sürede ve az kullanımda bu kadar yıpranması, ür
16.12.2025 tarihinde Boyner online mağazadan Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram 4158069571’dir. Ürün... kargo firmasından kaynaklı paket hasarı nedeniyle Boyner’e iade olmuş. Kargo şirketini ben seçmediğim ve süreç tamamen kargo kaynaklı olduğu halde mağdur olan taraf ben oldum. Ka
Eşim bana doğum günüm için 8 Aralık tarihinde Boyner’den Fabrika marka, 2600 TL değerinde bir topuklu bot satın aldı. Ür...ünü farklı günlerde toplam 3 kez giydim ve bugün botta açılma olduğunu fark ettim. Bu kadar kısa sürede, bu fiyattaki bir ürünün bu şekilde deforme olması markaya ve ürüne olan güv
Boyner’den online olarak Boyner Gift Card ile almış olduğum Schafer Concept Grill Tost Makinesi Inox modeli, tarafıma ay...ağı kırık ve kusurlu şekilde teslim edildi. Bunun üzerine ürünü 3 Aralık tarihinde, 4157829995001 iade kodu ile iade ettim. İade sırasında ürünün incelemeye alınacağı ve en geç 3 i
"Teşekkürler."
30.11.2025 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden 415831221 numaralı s...iparişimle bir kaban satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmek istediğim içi
27 Nisan 2025 tarihinde İstanbul Hilltown AVM’deki Boyner mağazasından Skechers Bounder Rse - Zoner 232781 bkgd model ay...akkabıyı satın aldım. Ürünü ilk olarak Mayıs 2025’te kullanmaya başladım ve daha ilk kullanımlarda beklediğim rahatlığı kesinlikle vermediğini fark ettim. Toplamda yalnızca 4–5 kez
20.11.2025 tarihinde Adana m1 Adana AVM’deki Boyner mağazasından Tom Ford marka bir parfüm satın aldım. Ürünü aldıktan s...onra kutuyu hiç açmadan, sadece yanında verilen küçük hediyeyi kullandım. Bu ürünü denediğimde parfümün kalıcılığının son derece zayıf olduğunu fark ettim ve bu durum beni hem ürün
19.11.2025 tarihinde Boyner.com üzerinden kadın deri bot satın aldım. Norma...lde 39 numara giydiğim için ürünü de 39 numara sipariş ettim. Ürün 24’ünde
Boyner uygulaması ve internet sitesi üzerinden yaptığım 4157996964 numaralı siparişim için iade kodu alamıyorum. Bugün ü...ç ürünü de iade etmek istedim; iki ürünün bedeni olmadı, bir ürünün ise mağazada alarmı sökülmemiş. Aslında alarmı sökülmeyen ürünü iade etmek istemiyorum ama mecbur kalıyorum. Uy
Boyner’den aldığım bir allık ürününü iade ettim, ancak 15 gündür “iade ince...leniyor” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. İadeyi 2 Aralık t
"Sorunum hemen çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
