Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Etiketi Koparıldı Diye Montumu İade Almadılar!

İbrahim
08 Aralık 21:34
353
İbrahim'in Teşekkür Mesajı
“Boyner e ilgi ve alakaları için teşekkürler. Müşteri hizmetleri gayet alakalı ve Sorunumu çözdüler. İyi günler”

07.12.2025 tarihinde Siirt Boyner mağazasından 6.000 TL ödeyerek bir mont satın aldım. Montu evde sadece giyip denedim ve ertesi gün, 08.12.2025 tarihinde iade etmek için aynı mağazaya götürdüm. Ancak mağaza yetkilisi, montun etiketi koparıldığı gerekçesiyle iade alamayacaklarını söyledi.

Evde sadece deneyip karar vermek için giydiğim bir ürünün, etiketi koparıldı diye iade alınmaması bana göre hem tüketici açısından mağduriyet oluşturuyor hem de Boyner gibi bir markaya yakışmıyor. Etiketin yeniden basılmasının ve ürüne tekrar etiket takılmasının zor olmadığını düşünüyorum.

Montun iadesinin alınarak ödediğim 6.000 TL tutarındaki ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

08 Aralık 22:45 (Şikayetten 1 saat sonra)
09 Aralık 13:23

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

İbrahim
09 Aralık 13:26

Boyner e ilgi ve alakaları için teşekkürler. Müşteri hizmetleri gayet alakalı ve Sorunumu çözdüler. İyi günler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fatih
31 Ocak 2023 12:03
317
Boyner İade İşlemini Yapmıyor. Zorla İnceleme Tamir Dayatması Yapıyor.

Onaylanan İade Talebinde Kredi Kartı İadesi Yerine Hediye Çeki Dayatılması

Ercan
23 Kasım 19:11
373
onaylanan-iade-talebinde-kredi-karti-iadesi-yerine-hediye-ceki-dayatilmasi-1.jpg

Murat
20 Ekim 2024 21:39
618

Çiğdem
20 Ekim 2024 16:17
686
Benzer Şikayet Yaz
Boyner Kategorileri