to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner online mağazasından aldığım 2 adet gömleği iade etmek için 14 Kasım 2025 tarihinde iade talebi oluşturdum, 17 Kasım 2025 tarihinde de ürünleri sisteme otomatik olarak tanımlanan kargo firmasıyla gönderdim. Sipariş numaram 4157452124, kargo iade numaram 994471597823’tür. İade tutarı toplam 1.467,04 TL’dir.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünlerin Boyner’e değil, Pierre Cardin markasına ait depoya gittiğini ve bu nedenle kendilerinin de dönüş beklediğini söylediler. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen net bir bilgi alamadım, sorunu çözecek yetkili birine de aktarılamıyorum. Yaklaşık bir aydır ne ürünlerimle ne de iade sürecimle ilgili hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Ürünlerin akıbeti ve iadem konusunda acilen net bir açıklama yapılmasını, 1.467,04 TL tutarındaki iade bedelimin en kısa sürede kartıma/hesabıma yansıtılmasını ve süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
20 Kasım tarihinde Boyner internet mağazasından 3.924,85 TL tutarında, tek sipariş olacak şekilde 415620524 numaralı siparişi oluşturdum. Bu siparişe ait ürünleri iade etmek üzere 24 Kasım tarihinde Ümraniye Boyner mağazasına teslim ettim. Ürünler bana Boyner tarafından iki farklı kargo ile gönderil...
10.10.2025 tarihinde Boyner online mağazasından aynı beden 2 adet sweatshirt siparişi verdim. Sipariş numaram 4156982354, iade kodum ise 4156982354001’dir. Oğlum sweatshirtlerden birini giyip parfüm sıktı, kalıbı dar geldiği için iade süreci başlattık ve iki ürünü birlikte İstanbul’dan gönderdik. 1...
12 Kasım 2025 tarihinde Boyner’in online mağazasından 4157499569 numaralı siparişimle bir ürün satın aldım, ancak tarafıma yanlış ürün gönderildiği için ürünü iade etmek zorunda kaldım. İade için depolarının onay vermesi gerektiği ve bunun en fazla 3 gün süreceği söylendi, fakat bu işlem tam 9 günde...
07 Ekim 2025 tarihinde Boyner’in internet sitesinden aldığım elbiseyi, sipariş numaram 4156793011 ve kargo gönderi numaram 5205*******34 ile iade ettim. Ürünü aynı gün saat 15.42’de kargoya teslim ettim. Aradan 1,5 ay geçmesine rağmen banka kartıma ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte Boyner müşteri ...
28 Kasım’da Boyner internet mağazasından bir adet şişme yelek satın aldım. Bugün 06 Aralık 2025 olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve siparişimle ilgili hiçbir somut ilerleme sağlanmadı. Sipariş numaram 4157758601’dir. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde...
Yorumlar