to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen Tutar Kartıma Yansıtılmadı, Bilgilendirme Yapılmadı
Boyner Kentpark mağazasından aldığım bir pantolonu 08.12.2025 tarihinde iade ettim. İade işlemi sırasında fişim düzenlendi ve 1.499 TL tutarındaki bedelin VakıfBank World kredi kartıma iade edileceği söylendi.
Aradan zaman geçmesine rağmen kart hareketlerimde bu iade görünmüyor ve hesabıma herhangi bir geri ödeme yansımadı. Herhangi bir bilgilendirme de almadım.
Boyner’den, 1.499 TL tutarındaki iadenin VakıfBank World kartıma bir an önce yansıtılmasını ve iade sürecinin ne aşamada olduğuna dair tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
