Boyner İade

2024 Aralık ayında Akbatı AVM Boyner şubesinden Nike Goretex model spor ayakkabı satın aldım. Ürünü günlük kullanımda olmama rağmen, Haziran ayında ayakkabının ön kısmında patlama meydana geldi. Sorunun ardından ürünü Akasya AVM Boyner şubesine incelemeye bıraktım. Seri numarası: 1542674. İnceleme ...

10 Temmuz’da Boyner.com üzerinden aldığım ürünü iade ettim. Ürünün bedeli olan 19.900 TL’nin hesabıma yatırılması için bir aydan fazla süredir bekliyorum. Ürünlerin firma tarafından kendi deposunda kaybedildiği bilgisi verildi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde “yetkili...

15 Mart 2024 tarihinde Trendyol üzerinden, Boyner satıcısından 9109385609 sipariş numarası ile Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabı yalnızca 3 ay içinde kullanılamaz hale geldi. İade talebim hem Boyner hem de Trendyol tarafından reddedildi. Bunun üzerine Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum ve...

Boyner internet alışverişinde ayakkabı siparişi verdim gelen ayakkabı numarası küçük çıktı. İade etmek istedim ürün iade kodu aldım ürün kutusu geldiğinde param parça olmuştu bende başka bir kutuya kattım yolladım red geldi ürün kutusu gitmedi diye red ettiler.

26.06.2024 tarihinde Boyner satıcılı mağazadan Adidas X Crazyfast Club Exg Messi Erkek Mavi Fu model krampon satın aldım. Üründe yaşadığım sorun nedeniyle ürünümü garanti kapsamında incelemeye gönderdiler. Adidas, kullanıcı hatası olduğunu belirtti. Bunun üzerine 04.01.2025 tarihinde Tüketici Hakem ...

Antalya 5M Migros Boyner mağazasından yaklaşık 6 ay önce 7.000 TL civarında ödeyerek Calvin Klein marka deri ceket satın aldım. Ceketin fermuarının altındaki deri parçasında belirgin bir şekilde deri soyulması meydana geldi. Ürünü garantiye gönderdim, ancak üretim hatası olmasına rağmen garanti başv...

19 Mayıs 2025 tarihinde Boyner Akasya mağazasından 3.406,19 TL'ye almış olduğum Adidas marka spor ayakkabının, giyeli bir hafta olmadan sağ kenarındaki dikiş yerlerinden açılmaya başladığını fark ettim. Açılma giderek arttı. 01 Temmuz 2025 tarihinde ürünü iade etmek üzere Boyner Maltepe mağazasına g...

Boyner'den aldığım Calvin Klein omuz çantamın demir kulbundaki çivisi çıktı, bu sebepten müşteri hizmetlerini arayıp garanti kapsamına giriyorsa tamiratının yapılmasını istediğimi söyledim. Verdikleri kargo kodu ile Aras Kargo'ya teslimatını yaptım. Ertesi gün baktığımda ürünün iade sürecine alındığ...

Boyner Korupark mağazasından Discovery Expedition marka bir t-shirt satın aldım. Ürünü 1000 TL ödeyerek kredi kartı ile aldım. T-shirtü ilk kez giydiğimde, sadece 1 saatlik kullanımda tüylenme ve deformasyon oluştu. Ürünü iade etmek için bu kez Boyner Downtown mağazasına götürdüm ve incelemeye alınd...

Boyner Emaar Square AVM mağazasından 1 Ağustos 2025 Cuma günü 10.000 TL ödeyerek fiziki hediye kartı satın aldım. Kartı henüz hiç kullanmadım ve iade etmek istediğimde, mağaza çalışanları ve müşteri ilişkileri birimiyle görüştüm. Ayrıca çağrı merkeziyle de iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde yardı...

Boyner’den Caudalie isimli kozmetik ürünü satın aldım ve ürünü zamanında, sorunsuz şekilde kargo ile iade ettim. İademi Qras Kargo aracılığıyla gönderdim ve sürecin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen kredi kartıma henüz herhangi bir iade işlemi gerçekleşmedi. Konu hakkında Boyner müşteri hizmetleriy...

Boyner’den satın aldığım erkek kol saatini geri gönderdim fakat iade sürecim 8 gündür “ürün inceleniyor” aşamasında bekliyor. Ürünü bir kez gönderdiler, tekrar kargoyla geri yolladım; yaşadığım bu süreç içinde sorun halen çözülemedi. Müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçtim ancak herhangi bir ...

Boyner'de Moda var ayakkabılar tektaş ve iade etmede de sorun yaşıyorum. Yaşatılan sorunu çözmede en ufak bir yardım eden yok sanki o kutuya ben koydum o ayakkabıları. Herkes birbirine yönlendirme yapıp duruyor. Boyner pişmanlıktır. Umarım bir ilgilenen çıkarda mağduriyetim çözülür

Yaklaşık 10 gün önce Boyner’den aldığım kozmetik ürününün iadesi için gerekli süreci başlattım ve ürünü Yurtiçi Kargo ile Boyner’e geri gönderdim. İadem, sistemde halen “incelemede” olarak görünüyor. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen yalnızca beklemem gerektiği söylendi ...

4156182269 numaralı siparişim için Boyner'in müşteri hizmetleriyle yanlış adres seçimi konusunda yaklaşık 5 dakika önce görüştüm. Siparişim henüz kargoya verilmediği halde, adres değişikliği için hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Faturası kesildiği için hem adres değişikliği hem de iptal ya da iade ...