to read complaints and reviews, or file yours.İlk Yıkamada Küçülen Ve Solan Boyner Tişörtlerine İade Ve Değişim Talebi
14.04.2026 tarihinde Aydın Forum AVM’deki Boyner mağazasından 5 adet t-shirt satın aldım. Ürünlerin bir kısmı Polo, bir kısmı ise Altınyıldız marka olup toplam 6.612,92 TL ödeme yaptım. Marka ürün olduğu için özellikle tercih ettim ve ödediğim tutar da ciddi bir rakam.
Tişörtleri, etiketlerindeki yıkama talimatına tamamen uygun şekilde, 30 derecede yıkamama rağmen daha ilk yıkamada ürünlerin formu bozuldu. Renkleri aldığım zamanki gibi değildi, solmuş gibi duruyordu ve tişörtlerin belirgin şekilde küçüldüğünü fark ettim. 4 tanesi yıkanmış durumda, yalnızca 1 tanesi hiç yıkanmamış halde duruyor. Yıkananlarla yan yana koyduğumda bedenindeki değişim çok net bir şekilde görülüyor.
Marka ve kaliteli olacağı düşüncesiyle bu kadar yüksek ücretler ödeyip aldığım tişörtlerin ilk yıkamada bu hale gelmesini kabul edemiyorum. Ürünlerde üretim kaynaklı bir sıkıntı olduğunu düşünüyorum. Boyner Aydın Forum AVM mağazasından aldığım ve fatura numarası AI02026000017983 olan bu ürünlerle ilgili olarak, problemli olan tişörtler için iade ya da değişim işlemi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle online kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
