to read complaints and reviews, or file yours.07.08.2026 günü Boyner’den yaptığım çevrim içi alışverişimi mağazada, müşteri ilişkileri bölümünde teslim aldım. Sipariş...imde ayakkabı ve t-shirt gibi 5 ayrı parça ile birlikte bir de anahtarlık olması gerekiyordu. Ancak anahtarlık yerine, naylon ambalaj içinde sıradan bir ayakkabı bağcığı gönderilmi
"İlgilenen müşteri temsilcisi çok yardımcı oldu ve kartıma iade aynı gün içerisinde yapıldı. Çok teşekkür ederim."
29.06.2026 tarihinde Boyner Balıkesir 10 Burda AVM mağazasından aldığım ürünü iade ettim ve karşılığında 834,47 TL tutar...ında iade çeki verildi. Bu çeki daha sonra Boyner’in online alışveriş sitesinde kullanmak istediğimde, sistemde çekin yalnızca mağazada geçerli olduğuna dair uyarı çıkıyor ve inter
Boyner’den 4160167857 numaralı siparişimle aldığım Twist kahve kadın t-shirt için “mağazadan iade” seçeneğini kullanarak... iade işlemi yapmak istedim. 24.07.2026 tarihinde Sankopark Boyner mağazasına giderek kasada adının g**** z******** olduğunu söyleyen personele iade talebimi ilettim. Ürünü neden i
04.08.2026 tarihinde Boyner’in online kanalı üzerinden bir palto satın aldım. Ancak ürünün bedeni olmadı ve iade etmek i...stediğimde sistemde ürün hâlâ “teslim edilmedi” göründüğü için fatura kesilmedi, bu nedenle mağaza iade alamayacağını söyledi. Bugün bana ulaşan müşteri temsilcisi, ürünün tedarik
"Teşekkür ederim"
Boyner online uygulaması üzerinden 31 Temmuz tarihinde Calvin Klein marka b...ir çanta satın aldım. Ürünü hediye olarak almıştım ve zaten kargo hazırlık
Boyner’in online mağazasından satın aldığım Calvin Klein çantamı Gebze Center Boyner mağazasına giderek 10.05.2026 tarih...inde iade ettim. Ancak iade sürecinde tarafıma ürün bedelinden daha düşük tutarda geri ödeme yapıldı ve 1.345,27 TL eksik iade gerçekleştirildi. Durumu fark ettiğimde hem Boyner m
"Teşekkürler yardımcı oldular"
Marmara Park AVM’deki Boyner mağazasından Boss Bottled Absolu 100 ml parfüm... satın aldım. Parfümü kutusundan yaklaşık bir hafta önce açtım, kutuyu ilk
12.07.2026 tarihinde Boyner Online Mağazası üzerinden 4160352521 sipariş numarası ile rb4473 kodlu siyah unisex Rayban g...üneş gözlüğünü 6.368,00 TL bedelle satın aldım. Ürünü, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında sahip olduğum cayma hakkımı kullanarak yasal süre içerisinde Aras
Mall Of İstanbul Boyner mağazasından Network markalı bir gömlek satın aldım. Ürünü sadece bir kez giydiğim halde gömlekt...e belirgin şekilde tüylenme oluştu. Bunun üzerine ürünü incelemeye götürdüm ve inceleme sonucunda iade/değişim için onaylandığına dair tarafıma mesaj geldi. Bugün mağazaya iade iş
Boyner uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte aldığım tişörtü, 30 Haziran’da Trabzon Forum Boyner mağazasına götürere...k iade ettim. İade işlemi yapılırken ücretin en geç 7–10 iş günü içinde bankama yatacağı bilgisi verildi ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı.
24.07.2026 tarihinde iş yerim tarafından verilen Totem Kart ile Kayseri Forum Boyner mağazasında alışveriş yapmak istedi...m. Mağazada bulunmayan bir ürünü, mağaza personelinin yönlendirmesiyle Boyner’in internet sitesi üzerinden sipariş ettim. Ürünün internet sitesindeki satış fiyatı 11.145,29 TL olma
Boyner online üzerinden 12 Temmuz tarihinde satın aldığım Hotiç marka ayakkabı, ilk kullanımda tabanından açıldı. Bu dur...umun kullanıcı hatası olarak değerlendirilemeyeceği açık olmasına rağmen, ürünü incelemeye gönderdikten sonra hiçbir açıklama yapılmadan tarafıma geri gönderildi. Bunun üzerine iti
"İadem kargo ücreti ile beraber ödendi. Teşekkür ederim."
"Boyner merkez in şikayet var birimindeki satış temsilcisi hanımefendi şu an kendisinden çok özür diliyorum ismini hatırlayamadım 2 çocuk affına sığınıyorum yaşadığım mağduriyet için sağduyulu bir şekilde yürütmüş olduğu çözüm süreci için kendisine çok teşekkür ederim. İşi gücü rast gitsin."
Bursa Korupark AVM Boyner mağazasından 15 aylık bebeğim için Nike Air Max m...odel ilk adım ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı sadece iki kere giydirdik
26.05.2026 tarihinde Siirt Boyner mağazasındaki 3 al 2 öde kampanyasından üç adet Lee Cooper t‑shirt satın aldım. Tişört...lerden birini aldığım gün giydim, ertesi gün de çamaşır makinesinde özel programda, 15 dakika, soğuk su ile yıkadık. Buna rağmen t‑shirt yaklaşık 15–20 cm kadar ciddi şekilde küçül
09.07.2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM Boyner mağazasından Totem Kart’ımla adidas ıg4346 crazychaos beyaz kadın Life...style spor ayakkabı satın aldım. Ürünü alırken kararsızdım; bu nedenle özellikle Totem Kart ile iade konusunda sorun yaşar mıyım diye Boyner müşteri hizmetlerini arayıp “Totem Kart
Boyner internet mağazasından İstanbul’dan verdiğim 4160409024 numaralı siparişimde aldığım sandalet, çift yerine tek aya...k olarak teslim edildi. Annem paketi teslim alırken sandaletin tek olduğunu görüyor ve kargo görevlisine camdan seslenerek durumu bildiriyor, ancak kargo görevlisi bunun kendisiyle
20.07.2026 tarihinde Boyner Forum Mersin mağazasından elimde bulunan iade çeki ile üzerinde “Peru Pierre Cardin Örme Hır...ka” yazan bir hırka satın aldım. Bu alışveriş için iade çekimi kullanarak toplam 1.679 TL ödedim ve tarafıma ayrıca bir fiş verilmedi. Eve geldiğimde aynı ürünü Pierre Cardin’in r
Boyner’den aldığım Calvin Klein marka ayakkabıyı hasarından dolayı incelemeye gönderdim ve ürünün iadesinin onaylandığın...a dair SMS aldım. Ardından Malatya Park Boyner mağazasına giderek ücret iademi almak istedim ancak bu aşamada sorun yaşadım ve ücret iadesi yapılmadı. Mağaza yetkilisi, iade çekin
12.07.2026 tarihinde Mersin Forum YKM mağazasından HTS’li işlem dedikleri yöntemle ayakkabı satın aldım. Ürün daha sonra... Osmaniye’deki adrese gönderildi ancak tarafıma yanlış ayakkabı ulaştı. Yani sipariş verdiğim ürün yerine tamamen hatalı bir ürün gönderildi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini
Boyner Forum mağazasından Lufian marka bir t-shirt satın aldım, ürünün kol kısmında yazı kısmı kısa sürede kavladı ve de...folu hale geldi. Bunun üzerine tişörtü mağazaya geri götürerek iade işlemi başlattım. Mağaza, ürün için inceleme yapılacağını ve yaklaşık 21 gün beklemem gerektiğini söyledi. T-sh
2 Haziran’da İzmir İstinye Boyner mağazasından Tommy marka bir çanta satın aldım. Çantanın daha ilk ayında fermuar kısmı...nda deformasyon oluştuğu için 3 Temmuz’da ürünü incelemeye verdim ve 5 Temmuz’da inceleme sürecinin olumlu sonuçlandığına dair SMS aldım. Mesajda, mağazaya gelerek iade ya da değiş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
