to read complaints and reviews, or file yours.Boyner’den yaptığım online alışverişi, iade sürecinde mağaza üzerinden gerçekleştirdim. İade sonrasında bana fiş şeklind...e, üzerinde kod bulunan bir çek verildi ve bu çeki sadece fiziki mağazalarda kullanabileceğim söylendi. Ancak ben bu çeki online kanalda kullanmak istiyorum. Bulunduğum şehirde Bo
Sayın yetkili, 21 Haziran tarihinde Balıkesir 10. Burda AVM Boyner mağazas...ından “2 Al 1 Öde” kampanyası kapsamında iki adet t‑shirt satın aldım. Her
"Boyner Müşteri İlişkileri benimle kısa sürede iletişime geçti. Konuyu mağaza ile görüştüler ve yapılan 269 TL kesinti tarafıma iade edildi. İlgileri ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim. Ancak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması adına, promosyon olarak verilen ürünlerin iade sırasında teslim edilmemesi halinde ücret kesintisi yapılacağı bilgisinin satış esnasında müşterilere açıkça belirtilmesinin faydalı olacağını düşünüyorum. Bu nedenle şikayetimi çözüldü olarak güncelliyorum"
Boyner Şişli Cevahir AVM mağazasından 22.04.2026 tarihinde Pierre Cardin Harvey Cardin Denim 5003********02 model kot pa...ntolon satın aldım. Kısa süre sonra pantolonun fermuarı bozulduğu için Ümraniye Canpark AVM’deki Boyner şubesine tamir için götürdüm ve orada işlem yapıldı. Mağazada kontrol ettiği
01.06.2026 tarihinde Boyner Tema World (Atakent) mağazasına Boyner Now üzerinden verdiğim 1030066603 ve 1030040055 numar...alı internet siparişlerimin iadesini yaptım. Elimde 2.398,50 TL ve 1.199,00 TL olmak üzere toplam 3.597,50 TL tutarında, mağazadan verilmiş ve “işlem görmüştür” kaşesi basılmış res
Hilltown Boyner mağazasından Dior marka kadın güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü aldığımda gözlük zaten teşhir ürünüydü ve... sonrasında mağazada gözlüğe kendileri ayar yaptılar. 25 Mayıs 2026 tarihinde gözlüğü daraltma işlemi yaptılar, bu işlemden sonra gözlükte yamulma ve deformeler oluştu, gözlük düzg
Fethiye Boyner mağazasından aynı gün içinde Salomon marka bir ayakkabı satın aldım. Ödeme sonrasında merak edip Boyner’i...n internet sitesine baktığımda, aynı ayakkabının internet fiyatının mağaza fiyatından yaklaşık 2000 TL daha düşük olduğunu gördüm. Mağazada 7.549 TL ödediğim ürün, Boyner’in intern
"Firma hızlı bir şekilde bana ulaştı. Kısa bir süre içerisinde de sorunum çözüldü ve ücret iadem gerçekleşti. Hem Boyner e hem ilgili müşteri temsilcisine hem de Şikayetvar a teşekkür ederim."
Boyner Maltepe Park mağazasından aldığım kıyafetin iadesini yaptım ve ürün ...için 3.443 TL tutarında para iadesi bekliyorum. İade işlemi sırasında ücret
"Teşekkürler"
Boyner’den biri mağazadan 2.000 TL’ye, diğeri online olarak 1.300 TL’ye sat...ın aldığımız Discowery marka iki eşofmanın arka kısımlarında kısa süre için
27.07.2025 tarihinde İstinyePark AVM Boyner mağazasına giderek aldığım spor ayakkabıyı 4.599,15 TL bedelle iade ettim. İ...adenin banka hesabıma yapılacağı söylendi ve Ziraat Bankası hesabıma para girişi yapılmış gibi göründü, fakat daha sonra bu tutarın tekrar geri çekildiğini fark ettim. Bu durum üz
"Boyner müşteri hizmetleri çok ilgili davrandılar, sorunum çözüldü, teşekkürler."
Boyner uygulaması üzerinden Gizia satıcısından 19 Mayıs tarihinde “Gizia bej dikiş detaylı paçası yırtmaçlı dantel cepli... jean pantolon” modelinin 38 bedenini 4159856811 numaralı sipariş ile 2900 TL ödeyerek satın aldım. Pantolonu yalnızca evde denemek için, üzerinde bulunan koruma bandını çıkarmak z
Boyner’in online satış kanalından geçen çarşamba günü ayakkabı siparişi ver...dim, ürünüm cuma günü elime ulaştı; ancak paket açtığımda kendi sipariş ett
11 Mayıs’ta Bursa Sur Yapı Boyner mağazasından satın aldığım gözlüğü yaklaşık 1 ay önce Elazığ Elysium Boyner mağazasına... iade ettim. İade talebim kabul edildi ve müşteri hizmetleri tarafından ücret iadesinin onaylanarak muhasebe birimine iletildiği bilgisi verildi. Buna rağmen 16.555 TL tutarındaki
11 Haziran’da Boyner internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişte 3 adet ürün satın aldım. Sipariş verirken Boyner har...icinde farklı satıcılar aracılığıyla da ürün satışı yapıldığını açıkça fark etmedim. 21 Haziran’da Konya Kule Site Boyner mağazasına bu 3 ürünü iade/değişim için götürdüğümde, ürün
Boyner’den online olarak verdiğim ayakkabı siparişim kargo teslim noktası olarak Mersin Yenişehir Forum AVM’deki YKM Boy...ner mağazasını seçtim ve ürünümü bugün mağazadan teslim aldım. Ayakkabıyı 36 numara almama rağmen kutudan 37 numara çıktı. Mağazadan çıkmadan önce kontrol etmemiz söylendi, biz de
12.06.2026 tarihinde Marmara Forum AVM Boyner mağazasında yaklaşık 2.000 TL tutarında iade işlemi yaptım. İade sırasında... ücretin en geç 5 iş günü içinde hesabıma yatacağı açıkça söylendi ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Boyner müşteri hizmetlerini bir kez aradığı
"Sorunum geç de olsa çözüldü teşekkür ederim"
Boyner’den online olarak aldığım bir ürünün bedeni uymadığı için ürünü mağa...zaya götürerek iade ettim ve bu işlem sonrasında 2.290,49 TL tutarında hedi
Boyner üzerinden 4160029281 numaralı siparişimle Nike Revolution 8 model ayakkabı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan son...ra ayakkabının çiftleri arasında 8 ay üretim farkı olduğunu fark ettim ve bu nedenle 12.06.2026 tarihinde Samsun Piazza Avm’deki Boyner mağazasında müşteri hizmetlerine başvurarak
30.04.2026 tarihinde Boyner Forum İstanbul mağazasından 14.331 TL tutarında bir gözlük satın aldım. Ödeme aşamasında gör...evli hanımefendi tax Free alabileceğimi söyledi ve bu doğrultuda tax Free formunu doldurdu. Kuzey Makedonya pasaportumu kendisine vermeme rağmen, görünüşüme göre hareket ederek for
22 Mayıs Cuma günü saat 19:48’de Manisa Salihli Boyner mağazasından “Seç Gelsin” kampanyası ile Nike Court Vision model ...bir ayakkabı siparişi verdim. Boyner hesabım olmadığı için, sistemlerine tanımadığım başka bir müşterinin telefon numarasını kaydettiler. Ödememi mağazada yaptım ancak ayakkabı bir
Boyner Marmara Park Esenyurt mağazasından eşime hediye olarak Gift Card ile Clark’s marka taba rengi süet bir ayakkabı s...atın aldım. Ancak paket açıldığında, bizim seçtiğimiz ayakkabı yerine gri renkli Clark’s bez bir ayakkabı koyulduğunu gördük. Bunun üzerine mağazaya giderek, bizim seçtiğimiz taba
Boyner Online’dan 20.000 TL’lik bir alışveriş yaptım. Bu alışveriş kapsamında aldığım Daring Littles ınka Koleksiyonu ço...cuk mayo takımının üst kısmını poşetten çıkarıp kızıma göstermeme rağmen kendisi beğenmedi ve hiç denemedi, alt kısmını ise poşetten bile çıkarmadım. Ürünü iade etmek için Boyner u
14.06.2026 tarihinde Erzurum MNG AVM Boyner mağazasından yaptığım alışverişte yaşadığım saygı sorunu nedeniyle bu şikaye...ti yazıyorum. Ürünlerimi seçip kasaya geçtiğimde kasadaki yeni başlamış, siyah saçlı hanımefendi tutarı söylediğinde, fiyatlarda bir hata olduğunu fark edip ürünlerin fiyatlarını s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
