to read complaints and reviews, or file yours.Boyner 17 Burda AVM mağazasından arkadaşlarımın bana hediye olarak aldığı bir çantayı değiştirmek için mağazaya gittim. ...Beğendiğim ürün mağazada bulunmadığı için siparişle getirebileceklerini söylediler. Ancak bu ürünün mağaza fiyatının 6.800 TL, online fiyatının ise 4.800 TL olduğunu öğrendim. Aynı
06.07.2026 tarihinde Boyner Akasya AVM mağazasından 8.999 TL tutarında iade çeki aldım. Bu iade çekini, sadece mağazada ...değil, Boyner online üzerinden de alışveriş yapabilmek için hediye çekine çevirmek istedim. Mağaza çalışanları böyle bir uygulamalarının olmadığını söyleyerek iade çekimi hediye ç
13.12.2025 tarihinde Boyner Ordu mağazanızdan Skechers marka outdoor bot satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 ay kullandıktan s...onra iç kısmında deformasyon oluştu ve incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda “kullanıcı kaynaklı” denilerek ret kararı verildi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum
Boyner İstanbul Hilltown mağazasından satın aldığım DKNY marka çantayı 02.07.2026 tarihinde iade ettim ve unc uncer mağa...zacılık adına düzenlenmiş, 8.049,30 TL tutarlı iade belgesi ile gider pusulası aldım. Bu işlem sırasında, alışveriş yaptığım kartın numarasının sonradan değiştiğini belirttiğim içi
4 Temmuz’da Boyner Vadi İstanbul mağazasından aldığım ürünü Pendik Viaport mağazasında iade ettim. İade işlemi kasadan y...apıldı ve bedelin kartıma iade edileceği söylendi ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen tutar hâlâ kartıma yansımadı. 8 Temmuz’da Boyner ile iletişime geçerek kayıt oluşturdum, inc
09.07.2026 tarihinde Boyner İstanbul Canpark mağazasından 5.284,72 TL tutarında iade işlemi gerçekleştirdim, üzerinden 8... gün geçmesine rağmen tutar halen kartıma yansımamıştır. İade işlemine ait gider pusulası tarafımda mevcuttur ve sistemlerinizde de görülebildiğini düşünüyorum. 09.07.2026 tarihind
13.06.2026 tarihinde Ankara Next Level Boyner mağazasından İş Bankası kredi kartımla tek çekim olarak iki çift terlik sa...tın aldım. Bunlardan biri olan Fabrika Siyah Kadın Terlik priscilla sylvia sadece bir gün sonra koptu ve kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine 15.06.2026 tarihinde ürünü inceleme
26 Haziran 2026 tarihinde Boyner online üzerinden bir çanta siparişi verdim. Günlerce ürünüm kargoya verilmedi, süreçle ...ilgili defalarca kez yetkili kişilerle iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde sorunu çözememiş olmalarına rağmen net bir bilgi de vermediler. Tam 16 gün bekledikten sonra siparişi
7 Haziran 2026 tarihinde Maltepe Park Boyner mağazasından Mavi marka Marcus model Denim pantolon satın aldım. Paça tadil...atı sonrasında ürünü 14 Haziran’da mağazadan teslim aldım ve her zaman kullandığım, bana uygun olan standart bedenim olan 36 bedeni tercih ettim. Pantolonu yalnızca 10-15 günlük k
"Teşekkürler"
11.07.2026 tarihinde Ankara Cepa AVM’deki Boyner mağazasından Hopi indirimlerinden faydalanarak alışveriş yaptım. Alışve...riş sonrasında yaptığım kontrolde, tarafımdan herhangi bir talep veya açık onay alınmaksızın, işlemime 1 adet fırça ve 2 adet plastik kahve kupasının eklenmiş olduğunu ve bu ürünle
"Konu ile ilgili dönüş yapılmıştır. Ürünü verip karşılığında hediye çeki aldım mağazadaki müşteri ilişkileri asla yardımcı olmuyor müşteriye karşı tutumları hiç hoş değil. Ürün Boyner Van mağazasından gelmiş bana yardımcı olup sorunumu çözen onlardır teşekkür ederim."
Boyner uygulaması üzerinden 25 Haziran’da Tommy marka bir güneş gözlüğü sat...ın aldım. Ürün bana geldiğinde kutusu farklıydı ancak çok önemsemeyip detay
25 Haziran’da Boyner online üzerinden bir adet gözlük siparişi verdim, sipariş numaram 4160200392’dir. Ürün 27 Haziran’d...a mağazaya teslim edildi ve ürünü orada yüzüme taktığımda küçük geldiğini gördüm. Aynı gün içerisinde mağazadan iade etmek istediğimde, mağazadan direkt iade alınamayacağı, yalnızc
Boyner’den İstanbul Optimum AVM mağazasından 3 Temmuz’da 4 adet Dockers pantolon satın aldım ve toplamda 8.300 TL ödedim.... Ürünler 3 Temmuz’da elime ulaştıktan sonra, 4 Temmuz Cumartesi günü iade için Gaziantep Sankopark Boyner mağazasına başvurdum. Mağazada önce benden kredi kartı slipini istediler
Diyarbakır Forum AVM Boyner mağazasından 10.01.2026 tarihinde arkadaşım için Valentino marka omuz çantası satın aldım. A...rkadaşım çantayı kullanmaya başladıktan yaklaşık bir hafta sonra kulp kenar kısımlarında yırtılma, köşe kenarlarında soyulma oluştu ve çanta içindeki eşyalara rengini bulaştırmaya
31 Ağustos 2025 tarihinde Mersin Boyner Forum şubesinden Jeep Siyah Erkek Standart Sweat Şort (J4SM‑SHT7214) modelini ya...klaşık 1.396,95 TL ödeyerek Totem Kartıyla satın aldım. Ürünü haftada 2–3 kez, tamamen normal günlük kullanım koşullarında kullandım. Ancak daha 2 ay bile dolmadan şortun renginde
Boyner Now uygulaması üzerinden satın aldığım Beymen Business marka t‑shirt ve Brooks Brothers marka gömleği İstanbul’da...ki Boyner Tema World mağazasına iade ettim. Ürün inceleme süreci tamamlandı ve 01.06.2026 tarihinde Boyner uygulamasında her iki ürün için de resmi olarak "İade Edildi" ibaresi yer
Boyner Mall of İstanbul şubesinden 8 Haziran 2026 tarihinde Adidas marka, ortopedi ile ilgili bir model spor ayakkabı sa...tın aldık. Ürün, tarafımıza orijinal Adidas kutusu yerine Boyner kutusunda teslim edildi ve mağazada bulunan teşhir ürünleri arasından verildi. Teslim esnasında mağaza personeli, a
03.07.2026 tarihinde Boyner Emaar Square AVM mağazasında yaklaşık 7.200 TL’lik bir alışveriş yaptım. Kasada, ismini yanl...ış hatırlamıyorsam Z**** veya Ş**** olan kasiyere, 2 ve üzeri ürün alımında geçerli olan ek %20 indirimin uygulanıp uygulanmadığını özellikle sordum. Kasada olmayan satış danışmanı
22 Nisan’da Ankara Ankamall Boyner mağazasından bir ürün satın aldım. Ürün o anda mağaza stoklarında olmadığı için adres...ime gönderileceği söylendi ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ürün tarafıma hiç ulaşmadı. Mağazaya durumu sormak için tekrar gittiğimde ürünün stokta olmadığını ve bu ned
12 Haziran’da Boyner Kurtköy Viaport Pendik mağazasından kredi kartıyla kapıda ödeme şeklinde bir t-shirt satın aldım. Ü...rünü 18 Haziran’da aynı mağazaya iade ettim, iadenin alındığına dair belge düzenlendi ve iadenin sistemde onaylandığı bilgisi verildi. Aradan zaman geçmesine rağmen 3.358 TL tutar
Boyner online mağazadan 4160105056 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş elime ulaştıktan sonra 22 Haziran tarihinde İzm...ir Balçova Kipa Boyner mağazasına giderek ürünlerin hepsini iade etmek istediğimi belirttim. Kasada görevli hanımefendi iadenin çek olarak tanımlanmasını önerdi, ancak ben açıkça i
Boyner Cevahir Mağazası'nın İlgisizliği ve Gerçeği Yansıtmayan Bilgilendirmesi Nedeniyle Mağdur Edildim. 14 Haziran Paz...ar günü Boyner Cevahir mağazasının erkek reyonundan adrese teslim edilmek üzere 2 adet ürün satın aldım. Ürünlerden biri tarafıma sorunsuz şekilde teslim edildi. Ancak diğer ürünü
Boyner Cevahir mağazasından alınan ve bana aynı gün hediye olarak verilen Asics marka spor ayakkabıyı ayağımda kaba durd...uğu ve modelini beğenmediğim için iade etmek istedim. Ayakkabı sadece evde, halı üzerinde bir kere denenmiş olmasına rağmen mağaza çalışanları ayakkabının dışarıda ya da spor salon
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
