to read complaints and reviews, or file yours.Ütülenemeyen Gömlek İçin Değişim Ve İade Talebi
Boyner Adana m1 mağazasından aldığım gömlekle ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Gömlek hiçbir şekilde ütülenmiyor, ne kadar ütü tutsak da kırışıklıklar açılmıyor. Mağazaya danıştığımda makineden çıkar çıkmaz ıslak şekilde ütülemem gerektiği söylendi ancak bunu da denememe rağmen sonuç değişmedi, gömlek hala kırışık kalıyor.
Bu sorunu 2026 yılının Mayıs ayında yaşamaya başladım ve ürünün kullanımını ciddi şekilde etkiliyor. Faturamı kaybettiğim için mağazaya gidip işlem yaptıramadım. Ürünün ütülense bile kırışık kaldığını gösteren yeterli sayıda fotoğrafım da mevcut.
Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için gömleğin değiştirilmesini ya da ürünün değeri kadar ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
İlginiz için teşekkür ederim
