to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner’den aldığım bir çift ayakkabının her iki tekinde de yaklaşık 3 ay içinde taban açılması sorunu yaşadım. Ürünü sadece normal kullanımda giydiğim halde bu kadar kısa sürede tabanlarının açılması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Ayakkabıyı fark eder etmez Boyner’e incelemeye gönderdim, ancak “üretim hatası yok” denilerek olumsuz yanıt verildi ve ürün tarafıma geri gönderildi. Ardından Boyner tarafından tekrar arandım, yeniden göndermem istendi, ben de bir umutla tekrar gönderdim fakat ikinci kez de aynı şekilde olumsuz dönüş yapıldı. Yaklaşık 1 aydır bu süreçle uğraşıyorum ve her seferinde aynı cevabı alıyorum.
Kısa sürede tabanları açılan bir ayakkabıda kullanıcı hatası olduğunu düşünmüyor, ürünün kalite sorunu olduğunu değerlendiriyorum. Bu yüzden Boyner’den bu ayakkabı için ya değişim ya da ücret iadesi talep ediyorum. Yaşadığım bu süreçten sonra Boyner ürünlerine ve müşteri memnuniyeti yaklaşımına dair ciddi şekilde şüphe duymaya başladığımı da belirtmek isterim.
Boyner’den yaklaşık 3 ay önce satın aldığım Skechers outdoor model ayakkabının ön tarafından, taban kısmı ile ayakkabının üst kısmının birleştiği yerde açılma meydana geldi. Kısa süreli ve normal kullanımda böyle bir sorun yaşanması, ürünün kalitesi ve üretim hatası ihtimali konusunda beni ciddi şek...
Boyner internet sitesinden Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı normal kullanım şartlarında kullanmama rağmen 3–4 ay içinde ayakkabıda açılma ve belirgin deformasyonlar oluştu. Ürünü 1 yıldan uzun süre önce almış olsam da, sorun kısa süre içinde ortaya çıktığı için garanti kapsamında ...
Boyner.com üzerinden yaklaşık 1 ay önce satın aldığım ayakkabı, sadece 2–3 kez giymeme rağmen kısa sürede deforme oldu ve üzerinde çatlaklar oluştu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde bozulması ürünün kalitesine ve sağlamlığına dair ciddi soru işareti oluşturdu. Ürünü incelemeye gönderdim ancak tarafı...
Boyner’den satın aldığım ugg Classic Ultra Mini Platform kadın taba botumu yaklaşık bir yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Bugün botun alt tabanının ...
Yıllardır ayakkabı alışverişimi neredeyse sadece Boyner’den yapan bir müşterinizdim. Boyner Online üzerinden Nike marka bir yürüyüş ayakkabısı satın aldım. Ürünü yaklaşık 6 ay önce aldım ve düzenli kullanımın üzerinden sadece 2-3 ay geçmişken topuk kısmındaki dikişler açılmaya başladı. Ayakkabıyı d...
Yorumlar