to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner internet sitesinden yaklaşık bir buçuk yıl önce Rayban marka bir gözlük satın aldım. Ürünü alırken sitede standart tek beden olarak görünüyor ve herhangi bir beden seçeneği sunulmuyordu. Daha sonra gözlüğün aslında iki bedeni olduğunu, bana ise büyük olan bedenin gönderildiğini öğrendim. Bu nedenle ürünü aldığım günden beri kullanamıyorum.
Müşteri hizmetlerine bağlandığımda, gözlük için 2 yıl değişim süresi olduğu bilgisi veriliyor. Bu hakkı kullanmak istediğimde ise benden 3.000 TL fiyat farkı ödemem gerektiği söylendi. Kullanılmamış, sadece bedeni büyük olduğu için kenarda bekleyen bir ürünü, yine Rayban bir gözlükle ve uygun bedeniyle değiştirmek isterken bu kadar yüksek bir fiyat farkı talep edilmesini kabul edemiyorum.
Ben, benden istenen 3.000 TL farkı ödemeden, gözlüğümün uygun bedenle ve mümkünse aynı ürünle ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Eğer bu yapılmıyorsa, ürünün bedelinin iadesini istemekte haklı olduğumu düşünüyorum. Mağaza fiyatlarınızın internet sitesiyle arasındaki fark ve daha önce de benzer bir durumda yaşadığım mağduriyet nedeniyle artık bu süreçten çok yoruldum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
19.02 tarihinde Ankara Cepa AVM Boyner mağazasından Rayban rb2203 köşeli kahve unisex güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü 9.900 TL’ye aldım, ancak aynı ürünün Boyner’in kendi internet sitesinde aynı gün 8.040 TL’ye satıldığını gördüm. Yani mağaza ile online fiyat arasında yaklaşık 1.860 TL fark bulun...
Boyner’den satın aldığım Rayban markalı gözlüğümü, burun kısmımı her taktığımda yara yaptığı için incelemeye gönderdim. İlk gönderdiğimde inceleme sonucu olumsuz geldi, ancak yaşadığım sıkıntı devam ettiği için gözlüğü tekrar incelemeye verdim. İkinci kez incelemeye göndereli haftalar oldu, yaklaşı...
17.02.2026 tarihinde İzmir İstinyePark Boyner mağazasından Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürün için 7.537 TL ödemeyi iki taksit olacak şekilde yaptım. Gözlüğü aldıktan sadece 2 gün sonra gözlüğün sapı cam kısmından ayrıldı ve ürünü neredeyse hiç kullanamadan sorun yaşadım. 21.02.2026 t...
Gecen hafta Boyner'in internet sayfasından hediye gözlük aldım. 2 gün içinde geldi. İnternet sayfasında bildiğimiz klasik ray ban gözlük aldım. Beden standart, renk siyah aldım. Ürün geldi ki 54 ekartman. Büyük boy. Neye göre kime göre standart bilmiyorum. İnternet sayfasında mağazadan değişim yapıl...
İstanbul Bahçeşehir Akbatı Boyner mağazasından bir ay önce Ray-Ban marka gözlük aldım. Bugün mağazaya giderek değişim yapmak istediğimi belirttim. Ürünü hiç kullanmadığımı anlattım ancak mağaza çalışanları kesinlikle çözüm odaklı bir yaklaşım sergilemediler. Bir ayı beş gün geçtiği için değişim yapa...
Yorumlar