to read complaints and reviews, or file yours.
02.10.2025 tarihinde Boyner internet sitesinden satın aldığım parfümü birkaç gün sonrasında kullanmaya başladım. Her gün... evden çıkarken ortalama 3–5 fıs sıktığım halde parfümün kokusu çok kısa sürede tamamen kayboluyor, kalıcılığı neredeyse hiç yok. Ürünü bir kez incelemeye gönderdim ancak “sorun y
"Müşteri ilişkileri tarafından arandım, yanlış üslupla yaklaşıldığı kabul edilip özür dilendi. Teşekkür ederim"
20 Aralık 2025 tarihinde Boyner Mersin Forum mağazasında yaşadığım bir duru...m nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Daha önce incelemeye gönderili
Boyner Maltepe Park AVM mağazasından Ekim ayı sonunda aldığım, ürün kodu 8683214220185 olan Nautica bayan çantasında, da...ha üçüncü kullanımda dikiş sökülmeleri fark ettim. Yeni aldığım bir üründe tadilat istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, “prosedür bu şekilde” denilerek tadilat sürecini kabul
14.12.2025 tarihinde Boyner Kulesite mağazasından iki adet parfüm satın aldım. Satışın en başından itibaren satış soruml...usunun son derece ilgisiz ve isteksiz tavrı dikkat çekiciydi, ancak asıl mağduriyetim ödeme aşamasında yaşandı. Kasada işlemin Garanti Bankası kredi kartımdan taksitli olarak yapıl
Boyner Kayseri Forum mağazasından 06.12.2025 tarihinde Discovery Expedition marka turuncu renkli bir kayak montu satın a...ldım. Montu ertesi gün giydim ve yaklaşık 4–5 saat kullandıktan sonra eve döndüğümde, montu çıkarınca içime giymiş olduğum bir adet açık krem rengi ve bir adet beyaz renkli iki swe
Öncelikle merhabalar değerli okuyanlar ve Boyner yetkilileri. Biz, fotoğraflarda da görebileceğiniz üzere, 16.01.2025 ta...rihinde Kayseri Forum AVM içerisinde bulunan Boyner’den ailemle alışveriş yaptık. Her ikisinin de etiket fiyatı 22.600 TL olan ve indirime giren biri yaklaşık 7.500 TL, diğeri ise
16.12.2025 günü saat 20.16'da Boyner Konya mağazasından alışveriş yaptım. Kasiyere, ödemeyi puanla yapacağımı 2 defa söy...lememe rağmen, normal çekim yaptı. Bu durumdan bana haber vermedi. Slipi incelediğimde fark ettim. Kasiyere "Niye puan kullanmadınız" dedim. "Kartınız puan göstermedi" dedi. "Peki
14.12.2025 günü saat 13.00 civarında Malatya Park AVM Boyner mağazasından İpekyol marka bir pantolon satın aldım. Ödemem...i kasada peşin olarak yaptım ve fişimi aldım. Görevli, siparişimin oluşturulduğunu ve ürünün adresime gönderileceğini söyleyerek beni yönlendirdi. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ür
Ankara a City AVM’deki Boyner mağazasından Çat markalı bir ayakkabı beğendim. Mağazada vitrinde tek ürün kaldığını, kutu...lu ürün olmadığını söylediler. Ben özellikle vitrindeki ayakkabıyı değil, depodan sıfır kutulu ürün istediğimi belirttim, bunun üzerine ürünün depodan temin edilip adresime kargoyl
12.12.2025 tarihinde saat 15:31 civarında Boyner Cepa AVM şubesinden toplam 4.819 TL’lik alışveriş yaptım. Kasada ayakka...bı bağcığını hediye ettiklerini söyleyerek ürünü teslim ettiler, fiş talep ettiğimizde ise fişin SMS ile gönderileceği ifade edildi. Daha sonra tadilat için şubeye tekrar gittiğim
26 Ekim 2025 tarihinde Ankara Cepa AVM’deki Boyner mağazasından Tommy Hilfiger marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürün...ü en fazla 2–3 kez giymeme rağmen, ayakkabının arka iç kısımlarında ciddi rahatsızlık veren bir yapı bozukluğu ve aynı bölgelerde belirgin bir deformasyon oluştu. Satın alma tarihi
23.06.2025 tarihinde Boyner Metropol mağazasından 8 yaşındaki oğlum için Skechers yürüyüş 132611 kodlu ışıklı çocuk ayak...kabısını 3.899 TL ödeyerek satın aldım. Ürün ışıklı bir model olmasına rağmen, normal günlük kullanımda sadece 3–4 ay içinde ışıkları bozuldu. Bu sorun üzerine Boyner Metropol mağ
08.12.2025 tarihinde Diyarbakır Forum AVM Boyner mağazasından “Selen” marka bir pantolon da dahil olmak üzere toplam 15....000 TL’lik alışveriş yaptım. Aldığım pantolonun paçasının içine ürünün güvenlik demiri dikilmiş ve bu nedenle daha sonra girdiğim her mağazada alarm çaldı. Hem bu durum beni zor du
13.12.2025 günü saat 14.30 civarında İzmir Hilltown Boyner mağazasında yaşadığım çalışan tutumu ile ilgili şikayetimi pa...ylaşmak istiyorum. Satın aldığım ve hediye paketi de yaptırdığım ürün için müşteri ilişkileri bölümünde son derece özensiz ve ilgisiz bir paketleme yapıldı. Alışveriş fişim yanımda
08.12.2025 tarihinde İstanbul Capitol Boyner mağazasından aldığım jean pantolonla ilgili hem fiyat farkı hem de kasadaki... indirim uygulaması konusunda büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Aynı ürünün online satış fiyatı 1.750 TL iken mağazada 2.499 TL ödedim. Online ile mağaza arasında neredeyse 1.000
Yaklaşık 6 ay önce İzmir Hilltown Boyner mağazasından Valentino marka bir çanta satın aldım, 8 bin tl ödedim. Kısa süre ...önce çantanın askı kısmındaki toka yerinden çıktı ve tutma kısmı tamamen kullanılamaz hale geldi. Şu an çantayı güvenli şekilde kullanamıyorum. Fişimi maalesef kaybettim fakat ürü
Bugün Viaport AVM’deki Boyner şubesine alışveriş için gittik ve oldukça yüklü bir alışveriş yaptık. Jack Jones marka iki... adet kot pantolon aldık. Bu ürünlerde ikinci ürüne yüzde 40 ya da yüzde 70 oranında indirim olduğu söylendi ve biz de bu kampanyaya güvenerek iki pantolonu birlikte satın aldık.
Boyner Kentpark mağazasından aldığım bir pantolonu 08.12.2025 tarihinde iade ettim. İade işlemi sırasında fişim düzenlen...di ve 1.499 TL tutarındaki bedelin VakıfBank World kredi kartıma iade edileceği söylendi. Aradan zaman geçmesine rağmen kart hareketlerimde bu iade görünmüyor ve hesabıma herhangi
Eskişehir Kanatlı AVM Boyner kozmetik reyonundan, görevli çalışanın yönlendirmesiyle 26.10.2025 tarihinde Jimmy Choo mar...ka parfüm satın aldım. Ürünü alırken görevli, parfümle ilgili yeterli ve doğru bilgilendirme yapmadı. Parfümü kullanmaya başladıktan sonra, uzaktan ya da yakından sıkmam fark etmek
07.12.2025 tarihinde İzmit 41 Burada AVM’deki Boyner mağazasından Mustang marka bir kazak ve bir pantolon satın aldım. Ö...demeyi kasada tek seferde yaptım ve fişim hâlâ elimde mevcut. Pantolon mağazada olmadığı için adresime kargoyla gönderilmek üzere sipariş oluşturuldu. Pantolonun etikette 2.999,00
Boyner Muğla Rüya 48 mağazasından 7 Kasım 2025 tarihinde bir hediye çeki satın aldım. Hediye çekini daha sonra kaybettim... ancak çekin satın alındığına dair fiş ve belge şu an elimde bulunuyor. Hediye çekinin tutarı 500 TL idi. Mağazaya gidip durumu anlattığımda, elimde belge olmasına rağmen mutlaka
Bugün Boyner Cevahir AVM mağazasından indirimli olarak satılan Calvin Klein boxer satın aldım. Ancak kasada ödemeyi yapa...rken indirim uygulanmadan işlem yapılmış ve ben bunu eve geldikten sonra fiş ve faturama bakınca fark ettim. İndirimin kasiyerden mi yoksa sistemden mi kaynaklı olarak uygulanmadığ
"Teşekkür ediyorum hemen dönüş yapıldı para iadesi ya da değişim bilgisi verildi ilgileri çok iyiydi"
Boyner’den Öğretmenler Günü için hediye kartı olarak verilen, tutarını tam olarak hatırlamadığım ancak yaklaşık 3.000–5....000 TL arasında olduğunu düşündüğüm hediye kartımı kaybettim ve yaklaşık bir haftadır bulamıyorum. Kart fiziksel olarak kaybolduğu için elimde ne kart numarası ne de fiş gibi herha
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100