Boyner İndirimli Ürün İçin Fazla Ödeme Yaptım, İade Talep Ediyorum
Bugün Boyner Cevahir AVM mağazasından indirimli olarak satılan Calvin Klein boxer satın aldım. Ancak kasada ödemeyi yaparken indirim uygulanmadan işlem yapılmış ve ben bunu eve geldikten sonra fiş ve faturama bakınca fark ettim. İndirimin kasiyerden mi yoksa sistemden mi kaynaklı olarak uygulanmadığını bilmiyorum, fakat ürünü indirimli fiyatı üzerinden almış olmam gerekirken tam tutarı ödemiş oldum.
Elimde hem fiş hem de fatura mevcut. İndirimden yararlanamadığım için ödediğim fazla tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek mağaza üzerinden veya uygun görülen herhangi bir kanaldan fazla ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini rica ederim.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.











