Boyner fiş
1.104 şikayet
Alınmayan Çocuk Gözlüğü İçin 250 TL Ücretin İadesi Talebi
Boyner Bornova Park Outlet mağazasından geçtiğimiz pazar günü saat 21.50 civarında yaptığım alışverişte, fişimi Manisa’y...a döndükten sonra incelediğimde hiç almadığımız bir çocuk gözlüğünün 250 TL olarak fişe yansıtıldığını fark ettim. Alışveriş sırasında oğlum bir çocuk gözlüğünü eline alıp baktı, b
Video Şikayetler
Levis Tişörtündeki Tüylenme Ve Deforme Ürün İçin Boyner'e Ücret İadesi Ve Değişim Talebi
27.06.2026 tarihinde Trabzon Forum Boyner mağazasından 2.499 TL ödeyerek Levis Polo t-shirt (t-sh213802) satın aldım. Ür...ünü yalnızca bir kez giymeme rağmen kısa sürede tüylenme sorunu oluştu ve ürün ciddi şekilde deforme oldu. Şikayetime eklediğim fotoğrafta kumaştaki tüylenme sorunu net olarak görü

Boyner Cevahir Mağazasında Kampanya Hatası Nedeniyle 160 TL Fazla Ücret Alındı
"İlginiz için teşekkürler"
Boyner Cevahir mağazasındaki Lufian reyonundan “4 al 3 öde” kampanyası kaps...amında alışveriş yaptım. İki parça 2.500 TL, iki parça 1.300 TL ve bir adet
Boyner Mağazasındaki Hediye Çeki Bilgilendirilmemesi Nedeniyle Süresi Geçen 1750 TL'lik Çek
24.08.2026 tarihinde saat 17:28 sularında Adana Seyhan Esas 01 Boyner mağazasından alışveriş yaptım. Ödememi yaptıktan s...onra fişleri alıp poşete koyup çıktım. Ertesi gün fişleri kontrol ettiğimde, 1.750 TL tutarında kozmetik hediye çeki tanımlandığını ve geçerlilik tarihinin yalnızca 24–25 Ağustos o
Totem Kartım Boyner Mağazalarında Kullanılamıyor Bakiye Bilgisi Verilmiyor
Boyner’den arkadaşımdan hediye olarak gelen Totem Kart’ı yaklaşık 3 haftadır dört farklı Boyner mağazasında kullanmayı d...eniyorum ancak her seferinde kasada “altyapı sorunu var” denilerek işlem yapılmıyor. Ne zaman çözüleceğini sorduğumda da net bir cevap verilmiyor. Kart hediye olduğu için üzerinde
Yanlış Renk Parfüm Gönderimi Ve İade Sürecindeki Gecikme
Boyner mobil uygulaması üzerinden 16 Ağustos’ta pembe renkli, 100 ml J’Adore Eau de Toilette parfümü sipariş ettim. Sipa...riş numaram 4160654874’tür. 20 Ağustos’ta elime ulaşan ürün ise bu parfümün sarı renkli olanıydı. Ürünü hiç açmadan, renginin farklı olduğunu fark eder etmez tekrar kutusuna koydum
Teslim Edilmemiş Ürün Ve Ödeme İadesi Talebi
Bayrampaşa Forum Boyner mağazasında beğendiğim bir terliği almak istedim, ancak mağazada numaram olmadığı için çalışanla...r ürünü benim adıma online olarak sipariş edip evime teslim edebileceklerini söylediler. Kabul ettim, 3 Ağustos’ta Yapı Kredi kartımla 3.298 TL ödeme yaptım, fişim verildi ve ürünü
Boyner'de Garanti Söylenen Ayakkabının Erken Yırtılması Ve Red Cevabı
Boyner Batman Park mağazasından 02.06.2025 tarihinde hediye olarak alınan Adidas Training model ayakkabıyı çok sık kulla...nmamama rağmen her iki ayakkabının da aynı yerlerinden yırtılmalar oluştu. Ürünü aldıktan sadece 1 yıl 2 ay sonra bu sorunla karşılaştım. Boyner müşteri hizmetlerini aradığımda ay
Boyner Kütahya’da Ücretsiz Hediye Paketi İçin Haksız 10 TL Talebi Ve Üslupsuz Personel Yaklaşımı
19.08.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Boyner Kütahya mağazasına alışveriş için gittim. Kasada, ücretsiz olması gerek...en hediye paketi için benden 10 TL talep edildi. Ayrıca ürünlerim için poşet verilmesine rağmen herhangi bir şekilde poşete fatura kesilmedi ve tarafıma fatura/fiş de verilmedi. K
Öne ÇıkanKonular
Boyner Adıyaman'da Etiket Nedeniyle Kemere Değişim Reddi
16.08.2026 Pazar günü Boyner Adıyaman mağazasına, 22.07.2026 tarihinde satın aldığım kemerin uzun geldiği için değişimi ...talebiyle gittim. Kemerin bedeninin bana büyük gelmesi nedeniyle daha kısa bir bedenle değişim yapmak istediğimi belirttim. Mağaza çalışanları, kemerin üzerinde etiket bulunmadığı

Hediye Gibi Söylenen Çoraplar İçin Yanıltıcı Ücretlendirme Ve Eksik İade
30 Temmuz tarihinde Ankara Cepa AVM’deki Boyner mağazasından yüklü bir alışveriş yaptık. Kasada görevli personel bize ço...rapları “hediye” olarak verdiklerini söyledi, bu nedenle herhangi bir ücret ödemediğimizi düşündük. Alışveriş sonrasında fiş yerine sadece barkod verildiği için detayları o an kont
Kutu Olmadan Değişim Reddedildi, Çalışanların Kaba Tutumu
11.08.2026 tarihinde Kentpark Boyner mağazasından aldığım ayakkabının kutusu bana teslim edilmeden satış işlemi yapıldı.... O sırada çok sayıda ürün aldığım için kutunun verilmediğini fark edemedim. Aldığım ayakkabı ayağıma küçük geldiği için 2 gün sonra, 13.08.2026 tarihinde fişimle birlikte Panora A
Boyner’in Referans Kodu Şartı İle İade İsteğimi Reddetmesi
"Van’da Boyner mağazasından yaptığım alışverişte pantolon iadesiyle ilgili sorun yaşadım. İade işlemi için çeşitli kodlar ve onay kodu gerektiği söylenerek süreç gereksiz yere zorlaştırıldı. Bu durum üzerine Şikayetvar üzerinden durumu paylaştım. Şikayetimi yazdıktan sonra çok kısa sürede benimle iletişime geçildi ve yaklaşık beş gün içinde sorun çözüldü. Açıkçası keşke tüm bu uğraşlara ve şikayet yazma sürecine gerek kalmadan, en başta mağazada aynı ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımla yardımcı olunsaydı. Yine de sürecin hızla sonuçlanmasını sağlayan Şikayetvar ekibine özellikle teşekkür etmek istiyorum. Yaşadığım sorunun kısa sürede çözüme kavuşmasında önemli rol oynadılar."
Hediye Bağcıkların 1.200 TL Ücretlendirilmesi Ve Yanıltıcı Uygulama
10 Ağustos 2026 tarihinde Hilltown AVM Boyner mağazasından yaptığım alışverişte, kasa işlemi sırasında tarafıma 8 adet b...ağcık “hediye” olarak verildi. Ancak sonrasında fişimi ve kredi kartı ekstreme yansıyacak tutarı kontrol ettiğimde, bu bağcıkların tanesinin 150 TL olmak üzere toplam 1.200 TL olar
Ayakkabının Dikişi Çocuğumun Ayağını Yaraladı Ve Mağaza Çözüm Sunmadı
14.06.2026 tarihinde 2 yaşındaki oğlum için Maltepe Park Boyner mağazasından Adidas marka ayakkabı satın aldım (2299.12₺...). Aradan ne kadar süre geçti bilmiyorum ama 2 hafta falan sanırım oğlum ayakkabıyı parka giderken giydi. Ve parkta çocuk koşamayıp acıyor demeye başladı ve sonrasında yürümek iste



Boyner Mağaza Ve Online Fiyat Farkı İade Talebi
1 Ağustos 2026 tarihinde Meydan AVM’deki Boyner mağazasından Burberry London kadın parfümü satın aldım. Mağazada bu ürün... için 4.668 TL ödedim. Ertesi gün Boyner’in kendi internet sitesi ve uygulamasından aynı ürüne baktığımda fiyatın 3.734 TL olarak satıldığını gördüm. Yani aynı ürün için mağazada 9


Totem Kartta 9.500 TL Fazla Çekim Ve İade Fişi Reddedildi
06.08.2026 tarihinde Kentpark AVM Boyner mağazasından totem kart ile alışveriş yaptım ve kasada olması gerekenden yaklaş...ık 9.500 TL daha fazla çekim yapıldı. Bunu sonradan fark edip mağazaya ilettiğimde, karta iade yapamayacaklarını, sadece iade fişi verebileceklerini söylediler ve bu iade fişini Tü
Boyner Marmara Park'ta Dikiş Hatası Olan Tişört İçin Değişim Talebi
Boyner Marmara Park mağazasından temmuz ayında satın aldığım tişörtün boyun kısmında birkaç gün içinde belirgin bir diki...ş hatası fark ettim. Ürünü alır almaz kısa süreli kullanımda böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü inceleme için mağazaya teslim ettim ve yaklaşık 21
Kupon Kontrolünün Sistemde Olmaması Müşteri Şikayetine Yol Açtı
"Müşteri memnuniyeti olduğuna inandım."
Boyner mağazalarında ay içinde yaptığım alışverişler sonrası kasada bir dah...aki ay kullanılmak üzere 750 TL tutarında, 150 TL ödeyerek alınan kuponlard
Renk Solması Şikayeti Ve Şehir Dışı Teslim Talebimin Reddi
Siirt Boyner mağazasından Jack & Jones marka bir t‑shirt satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra renk solması ya...şadığım için Haziran ayı sonunda Siirt Boyner mağazasına inceleme talebiyle teslim ettim. Ürünü incelemeye bırakırken tarafıma ST 1596452 S3T1K numaralı fiş verildi ve daha sonra S
Boyner Ankara Şubesinde Kaba Davranış Ve Değişim Reddi
30.07.2026 tarihinde Boyner Merkez Ankara şubesinden toplam 5.725 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım gömleği hiç giy...meden ertesi gün değişim için aynı şubeye götürdüm. Ancak değişim talebim, son derece kaba ve kavgacı bir üslupla reddedildi, ürünü hiç kullanmamış olmama rağmen sanki giyilmiş gib

Skechers Ayakkabıda Kısa Sürede Aşınma, Boyner'in Ret Kararına İtiraz
Diyarbakır Ceylan AVM’deki Boyner mağazasından Skechers marka kadın spor ayakkabı aldım. Ürünün garanti süresi hâlâ deva...m ediyor. Ayakkabıyı toplamda sadece iki kez giymeme rağmen üst kısmındaki filede aşınmalar oluştu ve iç astarın topuk bölgesinde de belirgin aşınmalar meydana geldi. Kısa sürede v



Boyner Parfüm Lekesi Nedeniyle İade Ve Değişim Talebi
Kayseri Forum AVM içindeki Boyner mağazasından 29.11.2025 tarihinde Jean Paul Gaultier skandal Le parfüm For Her EDP 80 ...ml ve Rabanne Fame EDP 80 ml parfümlerini sırasıyla 5.929,70 TL ve 5.853,75 TL ödeyerek satın aldım. Her iki ürünü de düzenli olarak kullandım ancak özellikle son 5–6 aylık süreçte
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100






















