to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ocak tarihinde Samsun Piazza AVM’deki Boyner mağazasından mont satın aldım. Ödeme sırasında bana hediye olarak verildiği söylenen bağcıkların sonradan faturama yansıtıldığını gördüm. Eve geldiğimde faturayı incelediğimde, fişte her bir bağcığın 100 TL olarak işlendiğini ve toplamda 9 adet bağcık ...
Yaklaşık bir ay önce Ankara Panora AVM’deki Boyner mağazasından Armani Exchange marka, X Large beden, yaklaşık 9–10 bin tl değerinde bir kaz tüyü mont satın aldım. Montu yalnızca bir gün giydim ve ertesi gün montun içinden yoğun şekilde kaz tüylerinin dışarı çıktığını fark ettim. Bunun üzerine ürün...
Manisa Meydan AVM’de bulunan Boyner mağazasından yaklaşık 2 ay önce çocuğuma jı4563 kodlu Adidas marka spor ayakkabı aldım. Çocuğum ayakkabıyı sadece birkaç gün giydi ve her iki ayağının serçe parmak kısmında ciddi şekilde yara oluştu, ayakkabı giyilemeyecek hale geldi. Biz de ayakkabıyı mağazaya g...
20 Aralık’ta Boyner Marmara Forum mağazasından arkadaşıma hediye almak için bir Stanley termos satın aldım. Satın alma esnasında kasada ürünün iadesinin olmayacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ürünün etiketi üzerinde, ambalajı tam, kesinlikle kullanılmamış durumda ve Boyner’in kendi belirt...
14.12.2025 tarihinde Ankamall AVM Boyner mağazasından Tom Ford Noir Extreme parfüm EDP 100 ml satın aldım. Ancak ürünün performansından hiç memnun kalmadım. Kalıcılığı oldukça zayıf, 2–3 fıs sıkmama rağmen yaklaşık 3–4 saat içinde kokunun etkisi yavaş yavaş tamamen kayboluyor ve neredeyse hiç yayılı...
Boyner’den Eylül 2025 döneminde Alexander Smith marka sneaker aldım. Özel günlerde giymek için alıp dolaba kaldırdım, bu nedenle uzun süre kullanmadım. Giymek için kutusundan çıkardığımda sol tarafta bağcık kısmında kopukluk olduğunu fark ettim ve ürünü hiç giyemeden hasarlı çıktığını gördüm. Bunun...
04.01.2016 tarihinde Şanlıurfa Piazza Alışveriş Merkezi’nde bulunan Boyner mağazasından bir çift çizme satın aldım. Çizmeyi denemek için giydiğimde üst kısmının ayağımı ciddi şekilde sıktığını fark ettiğim için 15.01.2016 tarihinde ürünü iade etmek amacıyla mağazaya gittim. Mağazada görevli hanımef...
30 Aralık’ta Boyner Karşıyaka Hilltown mağazasından Adidas outdoor bir ayakkabı satın aldım. Satın alma sırasında elimde numarası olduğu, bu nedenle hiçbir sorun yaşamayacağım söylendi. Ancak daha sonra ayakkabının numarası bulunamayınca ürünü 14 Ocak 2026 tarihinde iade etmek zorunda kaldım. İade ...
"Öncelikle yaşamış olduğum problem ile alakalı hemen dönüş yaptığınız ve de çözümcül olduğunuz için özellikle teşekkür ediyorum umarım nihayete ulaşır"
2025 yılı Aralık ayında Elazığ Elysium AVM’de bulunan Boyner mağazasından Tommy Hilfiger marka bir bot satın aldım. Botu aldıktan yaklaşık bir hafta sonra fermuar kısmında iki ayrı yerden yırtılma meydana geldi. Ürünü Boyner mağazasına götürdüğümde incelemeye gönderildi ve sonucunda değişim hakkı ve...
9.12.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM Boyner şubesinden bir pantolon ve krem rengi ile siyah olmak üzere iki kazak satın aldım. Ürünlerin adresime kargoyla gönderileceği söylendi, ben de bu bilgiye güvenerek mağazadan teslim almadım. Ödemeyi kredi kartıyla yaklaşık 5.500 TL olarak yaptım, işlem ...
10 Ocak 2026 tarihinde Gebze Center Boyner mağazasından Cat marka, yarım boy, su geçirmez özellikli bir bot satın aldım. Ürünü ertesi gün, normal yağmurlu bir havada, herhangi bir büyük su birikintisine özellikle sokmadan kullandım ancak botun ön uç kısmından su alarak çorabımı ıslattı. Su geçirmeme...
17.12.2025 tarihinde saat 20:03 sıralarında Boyner Capitol mağazasından kredi kartı ile bir alışveriş yaptım. Ödeme sonrası verilen fişteki yazılar silik olduğu için özellikle fatura numarası kısmı okunmuyor. Sadece tutar kısmı seçilebiliyor, bu nedenle fişi fatura olarak kullanamıyorum. Kasadaki g...
Boyner Hatay İskenderun mağazasından 08.07.2025 tarihinde 02170030807540310083 numaralı fiş/fatura ile satın aldığım 42 numara ayakkabıda kısa süre içinde ciddi deformasyon yaşadım. Yaklaşık 5 ay önce aldığım ve zaman zaman kullandığım ayakkabının ön yan taraflarındaki dikiş yerlerinden sökülmeler o...
Boyner’den satın aldığım Fabrika marka botta, yaklaşık 6 aydır toplamda en fazla 5–10 kez giymeme rağmen, kullanım süresiyle bağdaşmayacak şekilde iç kısımda yırtılmalar oluştu. Ürünü incelemeye göndermek istediğimde, fatura/fiş bilgisine sistemsel olarak ulaşılamadığı ve “fatura yok, işlem yapamayı...
Boyner mağazasından aldığım bir ürünü 28 Kasım 2025 tarihinde iade ettim. Yaklaşık 2.700 TL tutarındaki bu iadenin üzerinden 2 ay geçmesine rağmen ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. İade işlemi sırasında tarafıma herhangi bir fiş, dekont ya da iade formu verilmedi. Bu süreçte defalarca hem mağaza h...
02.11.2025 tarihinde Forum Aydın Boyner şubesinden yüksek beklentiyle Armani Stronger With You Amber parfüm satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren defalarca denedim, 3–4 fıs sıkmama rağmen kokusu en fazla 2 saat içinde tamamen kayboluyor. Bu fiyat segmentinde bir parfümden beklenen kalıcılığın çok u...
12 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Maltepe Hilltown AVM’deki Boyner mağazasına Timberland marka ceketimi iade ettim. Ürünü 5.870 TL bedelle Ziraat Bankası kartımla satın almıştım. İade sırasında ücretin 5–13 iş günü içinde kartıma yansıtılacağı bilgisi verildi, ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesin...
4 Ocak’ta Boyner’in kendi uygulamasından bir yakınıma sürpriz olsun diye ayakkabı siparişi verdim ve özellikle hediye paketi/hediye poşeti seçeneğini işaretleyip bunun için ekstra ücret ödedim. 6 Ocak’ta ürün teslim edildi ancak ne hediye poşeti ne de herhangi bir hediye paketleme yapılmamıştı. Sade...
31 Ağustos’ta Boyner Vadi İstanbul mağazasından New Balance marka, ürün kodu 198686566832 olan çocuk spor ayakkabısını yaklaşık 4.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürün ara ara kullanıldı ve yaklaşık 4 ay sonra ayakkabının arka kısmında belirgin bir sertlik oluştu, çocuğumun ayağını rahatsız etmeye başla...
"Şikayetimin ardından Boyner'den gecikmeden aşağıdaki e-postayı aldım. Kendilerine hızlı cevap için teşekkür ederim. 2nci inceleme için botumu tekrar bırakacağım. Gelişmeleri yine buradan paylaşır olacağım. "Değerli Müşterimiz, Yaşanan durum için üzgün olduğumu iletmek isterim. Şikayetinize konu olan ürünü faturası ile birlikte gerekli inceleme ve test işlemlerinin 2. Kez yapılması için size en yakın Boyner/YKM sezon mağazasına götürebilirsiniz.""
03.01.2026 tarihinde saat 14:18’de İstanbul Marmara Forum Boyner mağazasından yaptığım alışverişin faturasında, hiç satın almadığım halde 12 adet T‑box bağcık görünmektedir. Bu ürünleri ne talep ettim ne de teslim aldım; fiş talep ettiğim halde verilmedi, faturanın SMS olarak geleceği söylendi, SMS ...
Boyner 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
