to read complaints and reviews, or file yours.07.10.2026 tarihinde Boyner’in kendi internet sitesi üzerinden Calvin Klein markalı Euphoria magnetic Elixir parfümünü s...atın aldım. Bu ürünü daha önce de kullandığımız için kokusunu biliyoruz ancak gelen parfümün kokusu kesinlikle aynı değildi, sahte olduğunu düşündüğüm için iade ettim. İadem kabul
İzmir Balçova Kipa Boyner mağazasından yaklaşık 3 hafta önce Versace Eros parfüm satın aldım. Boyner’e duyduğum güvenle ...aldığım bu ürün, ödediğim ücretin karşılığını kesinlikle vermiyor. Parfümü 6 fıs sıkmama rağmen yaklaşık 1 saat içinde kokusu neredeyse tamamen kayboluyor, eşim de kokuyu alamadığı
Yaklaşık iki hafta önce Şişli Cevahir AVM içerisindeki Boyner Dynamic’s mağazasından aldığım çantayı 10 Ekim tarihinde m...ağazaya giderek iade ettim. İade işlemiyle ilgili fişim verildi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen 7.000 TL tutarındaki ödemenin kartıma geri yatırılmadığını görüyorum. Mağaz
22.03.2026 tarihinde saat 15:41’de, 10926004828 müşteri numaram ile Isparta ili Meydan AVM’de bulunan Boyner mağazasında...n 3.199,00 TL bedelle, fişte de görüleceği üzere Nike marka 187133 kodlu bir koşu ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 7 ay boyunca kullandım ancak her gün giymedim, ortalam
"Boyner temsilcisi sevilay hanıma Teşekkürler. İlgili ve çözümcü yaklaşımı için."
Boyner Bingöl mağazasından iki gün önce Boyner’den Fabrika marka iki adet mont kaban satın aldım. Alışverişi Yapı Kredi ...kredi kartımla doğrudan Boyner kasasından yaptım. Daha sonra Boyner’in internet sitesinde aynı ürünlerin fiyatının mağazaya göre çok daha düşük olduğunu görünce, etiketi üzerinde o
16/10/2026 tarihinde Malatya Park AVM Boyner mağazasından Jack & Jones markasından alışveriş yaptım. Mağazada 5.000 TL a...lışverişe 1.000 TL, 10.000 TL alışverişe ise 2.000 TL indirim olduğu söylendi. Ben de bu kampanyaya güvenerek 10.000 TL’yi aşan bir alışveriş yaptım ve kasada yaklaşık 12.000 TL ci
16/10/2026 tarihinde saat 12.00 civarında Trabzon Forum AVM içindeki Boyner mağazanızdan alışveriş yaptım. Kasada bana b...azı çorap ve bilekliklerin kampanya nedeniyle ücretsiz olduğu söylendi ve bu ürünler “bedava” denilerek poşete eklendi. Ancak sonrasında fişe baktığımda, bu ürünler için de ödeme y
Eylül ayının sekizinde Mersin Forum Boyner mağazasından kızımın doğum günü için yaklaşık 1.650 TL tutarında bir alışveri...ş yaptım. Alışveriş sırasında kasadaki görevliye Hopi’de puanım olduğunu ve bu alışverişte puanımı kullanmak istediğimi özellikle belirttim, kendisi de “tamam” diyerek işlemi bu şe
Boyner Outlet Afyonkarahisar The Water Mall mağazasındaki bir kampanya kapsamında 1.000 TL’lik indirim çeki kazandım. Bu... çeki kullanarak 1.821 TL tutarındaki bir ayakkabıyı 1.000 TL çek düşülerek 821 TL ödeyerek satın aldım. Mağazada numarası olmadığı için ürün daha sonra kargo ile tarafıma gönderil
Ankara Ankamall Boyner mağazasından 3 Ekim tarihinde Calvin Klein tote çanta satın aldım. Çantanın dikişleri hatalı oldu...ğu için deride dalgalanma ve düzgün durmayan bir görüntü fark ettim. Bunun üzerine 6 Ekim’de ürünü iade etmek için mağazaya başvurdum. Ürünü incelemeye gönderdiklerini, sonucuna g
Boyner Mağazacılık’tan 2026 ilkbaharında İstinyePark AVM Boyner mağazasından Caterpillar marka bir bot satın aldım. Ürün...ü çok kısa süre giydikten sonra botun derisinde bariz açılmalar ve yırtılmalar oluştu. Bunun üzerine ürünü bugün aynı mağazaya incelemeye teslim ettim. İnceleme fişini aldığımda,
13.05.2026 tarihinde Boyner’den Tommy Jeans marka bir sweatshirt satın aldım. Ürünü medium beden sipariş etmeme ve üzeri...nde m etiketi olmasına rağmen, ürünü yeni açıp denediğimde kalıbının XL beden gibi olduğunu fark ettim. Beden olarak bariz şekilde büyük duran bir ürünle karşılaştım. Yaşadığım bu
10.10.2026 tarihinde saat 17:14’te Alanya Boyner mağazasından Burberry Goddess parfüm seti satın aldım. Ürünü alırken ka...sada iade ve değişim şartlarıyla ilgili hiçbir şekilde sözlü bilgilendirme yapılmadı, yalnızca satış işlemi gerçekleştirildi. Ürünü eve gittikten sonra sadece bir fıs sıktım, parf
Boyner’den 13.05.2026 tarihinde Tommy Jeans marka bir sweatshirt satın aldım. Ürünü medium beden sipariş etmeme ve üzeri...nde m etiketi olmasına rağmen, denediğimde bedeninin XL kalıpta olduğunu fark ettim. Ürünü yeni açtım ve giydiğimde bu uyumsuzluğu net olarak gördüm. Şikayetimi desteklemek için ür
03.10.2026 tarihinde İstanbul Optimum AVM’deki Boyner Outlet mağazasından dört adet ürün satın aldım. Bu ürünlerden biri... Jack & Jones marka kot pantolondur. Ürünü daha detaylı incelediğimde pantolonun her iki bacak kısmında ince, koyu siyah çizgiler olduğunu ve benzer izlerin arka kısımda da bulundu
"Sorun hızlı bir şekilde çözüldüğü için teşekkür ederim."
22.11.2025 tarihinde Elazığ Boyner mağazasından Outdoor model bir ayakkabı satın aldım. Daha 1 yıl bile dolmadan ayakkab...ının her iki tekinde de kırılma yerlerinde çatlamalar oluştu ve arka astarlarda yırtılmalar meydana geldi. Ayakkabıyı yalnızca normal şartlarda ve amacı doğrultusunda kullandım, bu
05.10.2026 tarihinde Sakarya Serdivan Boyner mağazasından biri erkek, biri kadın olmak üzere iki adet Burberry Parfüm sa...tın aldım. Alışveriş öncesinde, iki ürün almam halinde kasada toplamda %20 indirim uygulanacağı özellikle söylendi. Ancak sonrasında e-faturamı incelediğimde, %20 indirimin sadece
"İlgili bölümdeki görevli hanımefendi aradı ve sorunumla ilgilendi kendilerine teşekkür ediyorum"
Esenyurt Boyner AVM mağazasından yaklaşık bir buçuk ay önce Only Sons marka...lı iki adet koyu kahverengi Chino pantolon satın aldım. Ürünlerden biri üçü
2026 Eylül ayında Boyner Trabzon Forum mağazasından fiyat korumalı alışveriş kapsamında bir kıyafet satın aldım. Aynı ür...ün kısa süre sonra yaklaşık 2.000 TL daha düşük fiyata indirime girdi. Fiyat korumalı alışveriş kapsamında olduğum için bu fiyat farkının tarafıma yansıtılmasını beklerken herhangi
04.10.2026 tarihinde saat 13.42 civarında İzmir Hilltown AVM’deki Boyner mağazasından yaptığım alışverişte kasada poşet ...için 12,99 TL ücret ödedim. Eve gelip poşeti katlarken, üzerinde “Müşteri İlişkileri tarafından ücretsiz verilmektedir. Para ile satılmaz.” ibaresi olduğunu fark ettim. Aslında Boy
04.10.2026 tarihinde Mark Antalya Boyner mağazasından iki adet Nike ayakkabı satın aldım. Kasadaki görevli, ikinci ayakk...abıda yüzde 20 indirim uygulanacağını ve ayrıca 2.000 TL tutarındaki kendi hediye çekimi de kullanılacağını söyledi. Ödemeyi buna güvenerek yaptım. Ancak sonrasında hesaplama ya
04.10.2026 tarihinde Eskişehir Vega AVM’deki Boyner mağazasından Mavi markalı 3 adet kot pantolon satın aldım. Alışveriş... sırasında 2. Ürüne %20 indirim kampanyası bulunmasına rağmen, sonradan fişi kontrol ettiğimde bu indirimin tutara yansıtılmadığını fark ettim. Konuyu kasada iki kez kontrol ettir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
