to read complaints and reviews, or file yours.
"Umarım bundan sonra yapılan alışverişlerde aynı problemler yaşanmaz."
28.12.2025 tarihinde saat 15.04 civarında Rize Şimal AVM Boyner mağazasında... yaptığımız alışveriş sırasında kasadaki görevlinin işlemleri nedeniyle cid
22.00 suları civarında Ankamall Boyner mağazasından 4.800 TL tutarında bir parfüm satın aldım. Kasada ödeme yaparken yan...ıma bir de maske verildi, bunu kampanya kapsamında ücretsiz bir ürün sandım. Eve gelip fişe baktığımda, bu maskenin bana hiçbir şekilde sorulmadan ve onayım alınmadan 118 TL tutarı
"Boyner müşteri hizmetleri tarafından arandım konuya açıklık getirildi çok teşekkür ederim"
Boyner’den mağazadan fiziki olarak satın alınmış bir Gift Card kullanırken ciddi bir bakiye sorunu yaşadım. Kart bakiyes...i ile yaptığım harcama tutarları birbirini tutmuyor ve yaklaşık 6.000 TL’lik bir açık görünüyor. 27.12.2025 tarihinde Boyner Kentpark ve Boyner Cepa mağazalarında yaptığım alışveri
"Olay tamamen çözümlendikten sonra görüşlerimi belirteceğim"
13 Aralık’ta Diyarbakır Forum AVM Boyner mağazasından satın aldığım ceketi,... yalnızca iki gün sonra, 15 Aralık’ta yağmur sonrası kullanılmaz hale geldi
25.12.2025 tarihinde Boyner Marmara Park mağazasından Chloé marka parfüm satın aldım. Ürün rafında jelatinsiz şekilde sa...tılıyordu. 26.12.2025 tarihinde parfümü ilk kez kullandım, sadece iki fıs sıktım ancak koku üzerimde 10 dakika bile kalmadı, kalıcılığı neredeyse yoktu. 5.700 TL ödediğim bir parfü
Boyner’den daha önce hediye olarak Under Armour marka bir Softshell ürün alınmıştı, bedeninin uymaması nedeniyle 26.12.2...025 tarihinde Ankara Kentpark Boyner mağazasına gittim. Bu işlem sırasında bakiyemden 4.398 TL düşülerek Jack & Jones marka bir mont satın aldım ve kalan 1.549 TL için tarafıma iad
Boyner Hilltown mağazasından 13.12.2025 tarihinde Lee marka kot pantolon satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra... paça kısmının dönmeye başladığını ve dikiş yerinin öne doğru geldiğini fark ettim. Üründe üretimden kaynaklı bir kusur olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle ürünü 26.12.2025 tarihinde
"Şikayet sürecinden sonra sorunum çözüldü. Ürün değişiminin yapılacağı bildirildi, teşekkür ederim"
14.12.2025 tarihinde İstanbul Hilltown AVM’de bulunan Boyner mağazasından yaptığım alışverişte, talep etmediğim bir ürün...ün fişime eklendiğini fark ettim. Özellikle istemediğimi belirtmiş olmama rağmen, fişte 3 TL’lik ıslak ayakkabı silme mendilinin 99 TL üzerinden ve 13 adet olarak yansıtıldığını gö
30 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Akasya AVM’deki Boyner mağazasından kıyafet alışverişi yaptım. Ürün mağazada olmadığı i...çin sipariş verildi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürün tarafıma hiç gönderilmedi ve ödediğim ücret de hala iade edilmedi. Elimdeki fişte iş yeri numarası 2686136306, ter
09.12.2025 tarihinde Adana Esas 01 Burda AVM’deki Boyner mağazanızdan alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden birinin, 1000... TL ödeyerek satın aldığım bir kazağın bedeninin mağazada olmadığını, istersem en geç bir hafta içinde adresime gönderileceğini söylediler. Bu bilgiye güvenerek ödememi yaptım. An
08.11.2025 tarihinde Aydın Forum Boyner mağazasından yaptığım alışverişte aldığım ayakkabının yanında bir de sünger veri...ldi. Kasada defalarca bu süngerin ücretli olup olmadığını sordum, her seferinde hediye olduğu söylendi. Daha sonra ayakkabı için iade talebi oluşturdum ve ücret iadesi için 24.12.2
Boyner Anpa Giriş Outlet mağazasından alışverişim sonrasında 500 TL tutarında, fiş olarak verilen bir hediye çeki aldım.... Ancak bu hediye çekini kaybettim ve son kullanma tarihinin 31 Aralık olduğunu biliyorum. Hediye çekim yaklaşık 1 ay önce verilmişti ve şu anda fiş elimin altında olmadığı için ku
22 Aralık Çarşamba günü Ankara Ankamall Boyner mağazasından, mağazada beden olmadığı için “seç gelsin” uygulamasıyla CK ...marka bir mont siparişi verdim. Ödeme sonrası bana HTS4858745 kodlu bir fiş verildi; ancak kargoyu takip edebileceğim hiçbir link, site adresi veya takip bilgisi paylaşılmadı. Ara
09.10.2025 tarihinde Boyner’den Derimod markasına ait, toplam 3.899,99 TL tutarında 2 adet ayakkabı satın aldım. Daha so...nra her iki ayakkabıyı da iade ettim. Sistem üzerinde iadenin kabul edildiği ve para iadesinin yapıldığı bilgisi yer almasına rağmen, Garanti Bonus kartımın hareketlerini kontrol e
30 Kasım’da Konya Kulesite AVM’deki Boyner mağazasından Beymen markasına ait siyah bir pantolon satın aldım, yaklaşık 2....600 TL ödedim. Pantolonu birkaç gün sonra detaylı incelediğimde üzerinde delikler olduğunu fark ettim ve fişimle birlikte mağazaya iade için götürdüm. Mağaza çalışanları ürünü kon
Boyner Now üzerinden Harley Davidson marka bir bot satın aldım. Ürünü ilk kez giydiğimde merdivenlerden inerken ayağımı ...sıktığını fark ettim, eve geri dönüp ayakkabımı değiştirdim. Ardından ürünü iade veya en azından değişim talebiyle bugün saat 18.45 civarında Boyner Marmara Forum mağazasına götürd
12.12.2025 tarihinde İstanbul Şişli Boyner mağazasından Nike marka mor beyaz bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ertesi... gün işe giderken giydiğimde, ayakkabının ön kısmında dikişin atlandığını fark ettim. Eve döner dönmez ayakkabıyı kutusuna koyup hiç kullanmadan hemen Boyner mağazasına geri götürd
Boyner’den alınmış, içinde 10.000 TL bakiye bulunan gift kartımı Vadi İstanbul mağazasında 15.12.2025 ve 22.12.2025 tari...hlerinde kullanmak istedim. 15.12.2025 tarihinde toplam 4.073 TL tutarındaki alışverişimi iki ayrı gift kartla, 251,80 TL ve 3.822,11 TL olacak şekilde ödedim. 22.12.2025 tarihinde
14.12.2025 tarihinde saat 16.28’de İstanbul Hilltown AVM’de bulunan Boyner mağazasından yaptığım alışverişte, özellikle ...istemediğimi belirtmeme rağmen talep etmediğim bir ürünün fişime eklendiğini fark ettim. Fişte, 3 TL’lik ıslak ayakkabı silme mendilinin 99 TL üzerinden ve 13 adet olarak yansıtıld
Boyner Kayseri Forum AVM mağazasından bugün toplu bir alışveriş yaptık. Alışveriş sırasında fiş ve ürün etiketlerindeki ...fiyatları kontrol ettiğimizde, kasada alınan tutar ile etiket fiyatları arasında ciddi bir fark olduğunu hemen fark ettik. Toplam 14.252,55 TL ödeme yaptık, oysa etiket fiyatlarına
15.12.2025 tarihinde Marmara Forum Boyner mağazası 1. kat kasasından, Network bölümünden yaptığım alışverişte; Network m...arka kazaklar, tişört, pantolonlar, kaban ve Fabrika Casual ayakkabı gibi ürünler satın aldım. Ancak alışveriş sonrasında fişimi detaylı kontrol ettiğimde, T-Box bağcık isimli ürün
21 Aralık akşamı saat 19.00 civarında Mall Of İstanbul Boyner mağazasında alışveriş yaptım. Kasada ödememi yaptım, ürünl...erden biri için son anda vazgeçtiğimi söyledim. Bunun üzerine kasadaki görevliler, sadece o üründen vazgeçtiğim için bana 2.000 TL’lik ek bir indirim teklif ederek, vazgeçtiğim ürü
17 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Metropol AVM’deki Boyner mağazasından bir parfüm satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yak...laşık 10–15 fıs kadar kullandım ve parfümün kalıcılığının neredeyse hiç olmadığını fark ettim. Bu durum, ürünün orijinalliği konusunda ciddi şekilde şüpheye düşmeme neden oldu. Ya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100