to read complaints and reviews, or file yours.Boynerden Aldığım Parfümün Kokusu Hemen Kayboluyor Kalıcılığı Yok
02.10.2025 tarihinde Boyner internet sitesinden satın aldığım parfümü birkaç gün sonrasında kullanmaya başladım. Her gün evden çıkarken ortalama 3–5 fıs sıktığım halde parfümün kokusu çok kısa sürede tamamen kayboluyor, kalıcılığı neredeyse hiç yok.
Ürünü bir kez incelemeye gönderdim ancak “sorun yok” denilerek tarafıma geri gönderildi. Buna rağmen aynı sorun devam ettiği için üründen hiçbir şekilde memnun değilim. Satın alırken beklediğim performansı kesinlikle alamadığım için ürünün tekrar incelenerek iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Sipariş numaram 4156878351’dir.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Çözüm bekliyorum lütfen
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
Tekrar incelenmesi için yollayacağım gelen cevabı tekrar paylaşacağım.
Ürünü Boyner'e yolladım en kısa zamanda çözeceğiz dediler hala ses seda yok çözülmesini bekliyorum lütfen bari ne durumda onu desinler...
İkinci incelemeye yolladığım halde Boyner'den almış olduğum parfüm yine problem yok diye tarafıma gönderildi inceleme işlemi gönderdiğim gün itibari ile tam üç ay sürdü yine geldi hiçbir değişen bir şey yok önünde sorun olduğuna eminim uzun uzun da inceleme yollarken yazmış olduğum metni buraya da ekleyeceğim. Çözüm sunulmasını istemiyorum artık çözüm olarak ücret iadesi istiyorum
