2.8 
Boyner firmasından aldığım ürünün faturasını istedim. 24 saatte faturanız mail adresine gönderilecek denildi. 3 defa müşteri hizmetlerini aradım. 1 hafta oldu ve gönderilmedi. Her aradığımda tamam deniliyor. Ama ortada fatura yok. Bu konuda destek istiyorum
Boyner mağazasından beğendiğim mont rengi olmadığından HTS2466974 numaralı seç gelsin talebiyle aldığım ürün bir hafta içinde elime ulaşması gerekirken ürün satışı tedarik edilemediğinden iptal edildi. Pttem kartla yaptığım alışverişe firma çeki verildi kabul ettim. Fakat mağazada farklı renk ürün d...
23.05.2023'de Ankara Etimesgut Eryaman Optimum outlete gittim, 9 Temmuz 2022'de internetten aldığım reebook erkek siyah ayakkabının arka taraf topuk iç kısmı deforme olduğundan incelemeye göndermek istedim. İlk etapta ta kasada ki kız internet den aldıysanız sezon sonu mağazasına gitmelisiniz dedi. ...
18.03.2023 tarihinde Boyner Marmara Forum AVM'den almış olduğum ayakkabıyı sadece 1-2 saat evin verandasında giymiş olmama rağmen ayaklarımı aşırı rahatsız ettiğini söyleyerek 16.04.2023 tarihinde Boyner Mall Of İstanbul mağazasına iade veya değişim amacıyla götürdüm. Ayakkabının giyilmiş olduğu içi...
Boyner'den bir çanta almıştım (Sipariş No: 1021452101). Kargo firması, bana haber vermeden ürünü iade etmiş. Boyner çağrı merkezini defalarca aradım, bana ürünün depoya tesliminden sonra arayacaklarını ve tekrar çıkış yapılacağını, mağazanın iletişime geçeceğini söylemesine rağmen, ürünün iade edild...
23.05.2023 tarihinde yaptığım alışveriş hala sipariş tedarik sürecinde yazıyor müşteri hizmetlerini 2 kez aradığım halde ekranda yazanın aynısını söylediler. Boyner elinde olmayan ürünlerimi satıyor? Bir haftadır yurt dışından mı tedarik ediyorlar. Böyle bir firmadan böyle bir performans beklemezdim...
Boyner'den aldığım armayı çantanın omuz askısı çıkmadı. Nasıl bir paketleme yapılıyor? Paketleme deseniz baştan savma ve kontrolsüz. Paketleme eksik ve de yolluyorlar. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum. Böylesi bir firmaya yakışmıyor maalesef. Ben bu kadar eksik parçanın düzeltmesini istiyorum mağ...
Boyner'den 24.03.2023 tarihinde "Kappa - 331971Wa08-X w Kombat Perf1 Base Gri - Turuncu Koşu Ayakkabısı" satın aldık. Bu ürünü çocuğum spor yaparken giydi. Ancak 1 ay içerisinde ayakkabı tamamen dağıldı. Spor ayakkabının bu kadar kısa süre içerisinde yıpranması mümkün değil. İnanılmaz kalitesiz bir ...
Adidas Runfalcon almış olduğum ayakkabının kenarında 1 kere giyme sonrası zikzak şeklinde erimiş gibi görüntü oluştu. Samsun Piazza Boyner mağazasından aldığım ürünü firmaya geri gönderdim. Kullanımdan ve bakımının önerildiği gibi yapmadığımızdan kaynaklı olduğu şeklinde bir cümle ile red cevabı gel...
Chloe parfüm aldım parfüm kalıcılığı hiç yok. Orijinal parfüm alıyoruz. Sonuçta müşteri hizmetleri Kayseri Forum'a götürdüm, koku kalıcılığı yok diye aldılar ve gönderdiler. 1 ayda sonuçlanır dendi, 7 gün sonra arayıp firma hata bulamadı dendi ama parfüm hiç kokmuyor. Verilen paraya yazık, Boyner'de...
Boyner müşteri hizmetleri hiçbir sorunu çözmüyor. Almış olduğum ürün fatura bilgileriyle irsaliye bilgileri farklı olduğu için kargoda takılı kaldı. Aras Kargo firmanın kendileriyle iletişime geçmesini bekliyor Boyner m. H ise sadece mail attıklarını savunuyorlar bir arama girişiminde bile bulunmuyo...
Boyner sitesinden almış olduğum ürünler Scotty kargo firması tarafından kaybolmuş dur. Boyner müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ödemiş olduğum tutar iade olmamıştır. Ödemesini yapmadan sizden alışveriş yapamıyorum. Fakat almadığım kaybolan ürünlerin bedelini ben kredi kartıma ödedim. Ned...
Edirne Erasta AVM Boyner'den Skechers marka bir ayakkabı aldım. Henüz bir hafta bile giymeden dil kısımlarının üzerindeki dikiş ve ipler attı. Boyner'e götürdüm 2 kez firmaya gönderildi. Yaklaşık 1 buçuk ay bekledim tekrar red geldiğini söylediler. Tutarı 2300 lira olan bir ayakkabı henüz bir hafta ...
8 Mayıs günü boyner.com.tr üzerinden verdiğim siparişim, teslimatı üstlenen kargo firması tarafından kaybedildi. 10 Mayıs'ta teslimatın yapılacağı şehirdeki transfer merkezine indirilmesine rağmen daha sonrasında herhangi bir kargo hareketi olmadı. Buna istinaden Boyner müşteri hizmetlerini 3 kez ar...
Boyner'den 24.03.2023 tarihinde "Kappa - 331971Wa08-X w Kombat Perf1 Base Gri - Turuncu Koşu Ayakkabısı" satın aldık. Bu ürünü çocuğum spor yaparken giydi. Ancak 1 ay içerisinde ayakkabı tamamen dağıldı. Spor ayakkabının bu kadar kısa süre içerisinde yıpranması mümkün değil. İnanılmaz kalitesiz bir ...
Boyner'den 2 adet güneş gözlüğü aldım koşulsuz 30 gün iade hakkım olduğu için 2 gün sonra iade için mağazaya gittim gözlüklerin ikisini iade ettiğim takdirde 700 lira borçlu çıkacağımı söylediler. Müşteri hizmetleriyle görüştüm böyle bir şey olmayacağını söylediler. Mağazayla görüşüp bilgilendirilec...
9 Mayıs 2023 de Boyner'den online bir ürün siparişi verdim. İstanbul içi 1 gün teslimat tarihi verilmesine rağmen ürün 12 Mayıs'ta Scotty (Herbie olmalı firma ismi, kaplumbağa) adlı firmaya teslim edilmiş olabilir 3 gün hadi. Bugün ayın 25i, ürün hala elime ulaşmadı. Defalarca Scotty ve Boyner Müşt...
Size boyner.com.tr adresinden en son yaptığım alışveriş deneyimi hakkında ulaşıyorum. 8 Mayıs tarihinde 1021377689 sipariş numarası ile alışveriş yapmış bulunmaktayım. 13 Mayıs tarihinde Scotty kargodan aranmış ve adresim istenmiştir (kargo adresinin üzerine sadece Beykoz yazdığını belirtmiştir). Ke...
Boyner'den 5 Mayıs tarihinde Adidas Eşofman Takım aldım. Birkaç gün sonra Boyner'den gelen aramada ürünün temin edilemediği ve bunun yerine para iadesi ve çek tanımlanacağı bildirildi. Para iadesi gerçekleşti ancak bir çek tanımlanmadı. Tabi bu süreçte başka bir mobil alışveriş uygulamasında indirim...
Alim 
Recayi