2 Mayıs 2020 tarihinde sipariş verdiğim ürünüm hala tedarik sürecinde gözüküyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil çünkü telefonda çok uzun süre bekliyorum. Yetkili kimseye ulaşamıyorum. Boyner gibi bir firmadan böyle sorumsuzluk beklemezdim. Hayal kırıklığına uğradım.Devamını oku

• - Görüntüleme
• 6Destekçi
  Ünal Eray Onur Mehmet Beyza Hilal
• 0 Yorum

Boyner.com.tr den Clinique markasının üçlü güneş setini satın aldım. Kargom geldiğinde son derece özensiz toz içinde kalmış yırtık bir kutudaydı ürünler. Çok önemsemedim sıkıntılı bir süreçte olduğumuz için ancak batch kodlarını sorguladığımda son kullanma tarihine 2 ay kaldığını görünce inanamadım....Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Mehmet
• 0 Yorum

20 Mayıs'ta Boyner uygulamasından 4 t-shirt aldım. Tişörtler stokta var gözüküyordu. Ancak o gün bugündür tedarik sürecinde gözüküyor. Herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Dönüş bekliyorum. Ürünlerim hakkında bilgi istiyorum. Eğer gönderilemeyecekse para iadesi istiyorum. Boyner kurumsal bir fir...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 3Destekçi
  Fuat Onur Hilal
• 0 Yorum

15.05.2020 tarihinde sipariş oluşturduğum iki çift ayakkabı hala tedarik sürecinde görülüyor. Hiçbir işlem yapılmamış. Madem elinizde ürün yok neden mağdur ediyorsunuz, ürün varsa neden kargolamıyorsunuz. Farklı firmadan aynı gün kızıma aldığım ayakkabı 3 gün içinde elime geçti. Sürekli internet alı...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 8Destekçi
  Mahmut Cemalettin Onur Nurhayat Hakan Ayşegül Nilgün Beyza
• 3 Yorum

Az önce Boyner'den bir sipariş verdim ve ardından fark ettim ki siparişi artık çalışmadığım eski iş yeri adresime göndermişim. Hemen çağrı merkezini aradım adresi değiştirmek için ama o da ne! Adresi değiştiremiyorlar, üstelik siparişim henüz kargoya bile verilmedi! Aldığım ürünler şu an stokta olma...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 3Destekçi
  Gözde Ayşegül Nebahat
• 1 Yorum

Boyner'e vermiş olduğum sipariş 17 gün sonra firma tarafından iptal edildi. Benim sipariş verdiğim ürün için son iki adet yazıyordu ve ben ikisini de sepete ekleyip yeğenimin doğum günü hediyesi ve bir adet de kızım için sipariş oluşturdum. Elinizde olmayan ürün için hem de adet belirterek nasıl sat...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 5Destekçi
  Mehmet Enes Ali Mahmut Onur
• 0 Yorum

Merhabalar 13.05.2020 tarihinde sabah Boyner mobil uygulama üzerinden yaptığım alışverişim hala tedarik sürecinde olarak görünüyor, bana siparişlerin covid19 dan dolayı uzun kargo süreleri olduğunu içeren bir maili ancak ben 1 hafta sonra arayıp konuştuktan sonra attılar. Ancak hala tedarik sürecind...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 6Destekçi
  Sevgi Ugur Mehmet Mahmut İrem Onur
• 0 Yorum

Boyner'den 10 Mayıs 2020 tarihinde vermiş olduğum sipariş üzerinden 13 gün geçmiştir ve hala tedarik sürecinde gözükmektedir. Sipariş öncesinden hızından ve hizmetinden bahseden firmadan defalarca aramama rağmen ne bir geri dönüş ne de bir cevap alamamış bulunmaktayım. Pandemi sürecinde olduğumuz fa...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

11 Mayıs 2020 tarihinde çocuk ayakkabısı aldım bayram için malum dışarı çıkıp alışveriş yapamıyoruz sağ olsunlar 13 gün oldu kargoya bile veremedi korona virüs sürecinde sanırım 20 kadar alışveriş yaptım FLO'dan Ayakkabı Dünyası'ndan en uzunu 5 günde elime ulaştı 13 günde Boyner kargoya veremedi bah...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Onur
• 0 Yorum

Boyner firmasından yaptığım alışveriş üzerine paketim içerisinde yer alan özel bir indirim şifresi vardı. Ve belirtildiği üzere 30 Eylül son kullanım tarihli indirim kodu, tün koşulları sağlamasına karşın uygulama, "kupon kodu bulunamadı." diye bir uyarı ile kodu reddediyor.  Nasıl bir saçmalık ki ...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

5 Mayıs 2020 tarihinde vermiş olduğum 1006****56 numaralı siparişim 22 Mayıs 2020 tarihinde mesajla iptal edildi böyle büyük ve köklü bir firma olarak gerekçeniz temin edemedik olmuş stokta olmayan ürünü neden satıyorsunuz bunu kabul etmiyorum. Sipariş verirken bir değil bin defa düşüneceğiniz bir f...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Onur
• 0 Yorum

05.05.2020 tarihinde vermiş olduğum 1006571860 numaralı siparişim 22.05.2020 tarihinde tedarik edilemedi şeklinde bir açıklama ile iptal edildi. Bu süreçte ise siparişim ile alakalı attığım maile cevap verilmedi. Ayrıca tarafıma da gecikme ile alakalı hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Firma tedarik ed...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Onur
• 0 Yorum

10 gün önce Boyner online dan siparişim hala tedarik sürecinde olması aradığımda hiçbir çözüme ulaşmaması son derece rahatsızlık vermeye başladı. Boyner gibi bir firmada teslimat konusunda bu kadar sorun yaşamam ve hediye olduğunu belirttiğim halde pandemiden dolayı erken sipariş verdim ve buna rağm...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 4Destekçi
  Kurtulus Onur Ugur Taha
• 3 Yorum

Alınan ürünü paketlemeden direk poşete atmışlar, kargo da defalarca oradan oraya atılmış olmalı ki paket açılmış belli olmasın diye bantlamışlar ürün kutusundan çıkmış ve paramparça olmuş durumda.  Kargo firması Covid nedeniyle kontrol imkanı bil vermeden kapıdan atıp gidiyor. Dünya kadar para verd...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum