to read complaints and reviews, or file yours.Kırılabilir Ürünüm Kapıcıda Bırakıldı Teslim Edilmedi
Boyner'den aldığım ürünümü cargox isimli firma haber bile vermeden kargomu 18:57'de kapıcıya bırakıp gitmiş. Gelen mesajda "kendisine teslim edildi" yazıyor. Sabah 10:30'dan beri evde kargo bekliyorum çünkü kırılabilir ürün. Görselden de anlaşılıyor kocaman kırılabilir etiketi yapıştırılmış. Madem kafasına göre birine bırakıp gidebiliyor o zaman neden teslimat kodu yollanıyor? Firmada müşteri temsilcisi 18:00'e kadar bulunduğu için karşımda bir muhatap da yok!
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
