to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner'den aldığım ürünümü cargox isimli firma haber bile vermeden kargomu 18:57'de kapıcıya bırakıp gitmiş. Gelen mesajda "kendisine teslim edildi" yazıyor. Sabah 10:30'dan beri evde kargo bekliyorum çünkü kırılabilir ürün. Görselden de anlaşılıyor kocaman kırılabilir etiketi yapıştırılmış. Madem kafasına göre birine bırakıp gidebiliyor o zaman neden teslimat kodu yollanıyor? Firmada müşteri temsilcisi 18:00'e kadar bulunduğu için karşımda bir muhatap da yok!
Boyner'den alışveriş yaptım Öncelikle akşam 19:00'da şöyle bir mesaj geldi: ürününüz dağıtıma çıkarılmıştır, hemen ardından teslim edildi diye bir mesaj geldi ama kargom yok, gelmedi bile. Bana bu teslimat kodunu boşuna mı yapıyorsunuz? Bana verilmeyen bir ürün. Bir de 19:43'te nasıl teslim edilebil...
Boyner'den aldığım ürün Kargomu tanımadığım bir insana teslim edilmiş müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. aranmadım. Kod alınmadan başka birine teslim edip gitmişler. Mesaj gelen isimde bir çalışan dahi yokken tamamen sallama bir isimle teslim edildi. Mesajı geldi
Boyner ürünümü yanlış adrese göndermiş ve tanımadığım birine ürünümü kargo firması bana teslimat kodu falan sormadan teslim etmiş. Müşteri temsilcisini aradığımda üzgün olduklarını ve yapacak bir şey olmadığını söylüyorlar. Benim param sistem kaynaklı hatadan dolayı boşuna mı gidecek dediğimde de yi...
Boyner üzerinden alışveriş yaptım kargo firması Scotty aracılığıyla kargom dağıtıma çıktı. Ofis adresimde bulunmama rağmen kurye beni arayıp haber verme zahmetinde bile bulunmadan teslimat adresim yerine bizimle hiç alakası olmayan site girişindeki börekçiye kargomu bıraktı. Bunu da teslim alan kişi...
Boyner online dan 03.10.23 de alışveriş yaptım 14.10 23 tarihindeyiz hala ürünüm yok üstelik ürün kargoya verildi. Mesaj mağaza tarafından bile gönderilmedi o günden beri 6 kez müşteri temsilcisi ile görüştüm diyorlar ki biz kargoya vermişiz ama kargo dönüş yapmamış bizi ne yerine koyuyorsunuz acaba...
Yorumlar