to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 5 ay önce Erzurum MNG AVM Boyner mağazasından siyah renk Levis 511 model bir pantolon satın aldım. Pantolonu sadece üç dört kez giymeme rağmen rengi kısa sürede siyaha yakın tondan griye döndü, ayrıca bariz şekilde daralıp kısaldı ve ciddi anlamda küçüldü. Bunun üzerine pantolonu yaklaşık ...
Erzurum MNG AVM’de bulunan Boyner mağazasından yaklaşık iki ay önce Salomon X Ultra model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı günlük kullanımda sadece 10 dakika giydiğimde bile rahat olmadığını ve topuklu ya da kundura ayakkabı gibi “lap lap” ses çıkardığını fark ettim, bu durum yürürken beni rahatsız ...
Erzurum MNG AVM’de bulunan Boyner mağazasından yaklaşık iki ay önce Salomon X Ultra model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı günlük kullanımda sadece 10 dakika giydiğimde bile hem ayağımı rahatsız ettiğini hem de topuklu ya da kundura ayakkabı gibi “lap lap” ses çıkardığını fark ettim. Yürürken çıkan ...
Boyner Erzurum MNG AVM mağazasından dün bir ürün satın aldım. Daha sonra aynı ürünün Boyner’in online satış kanalında mağazadan aldığım fiyattan 10.000 TL daha uygun olduğunu gördüm. Aynı marka ve aynı ürün olmasına rağmen mağaza ile online satış arasında bu kadar yüksek fiyat farkı olması beni cidd...
Erzurum MNG AVM Boyner mağazasından, 0580*************042 Fatura ID’li, Levis 5400*******69 kodlu bir adet kot pantolon satın aldım. Kısa süreli ve olağan kullanımda olmama rağmen pantolonda gözle görülür seyrelmeler oluştu ve ürün şu an kesinlikle kullanılabilir durumda değil. Bu nedenle ürünü inc...
Boyner internet sitesi üzerinden aldığım erkek montu iade etmek için 21.04.2026 tarihinde sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve talebim onaylandı. Sistem bana özellikle “mağazadan iade” seçeneğini de sunduğu için aynı gün Erzurum MNG AVM Boyner mağazasına giderek ürünü iade etmek istedim. Mağa...
"Boyner’den yaptığım alışveriş sonrasında hem iade hem de değişim taleplerimle ilgili yaşadığım süreci çözüm odaklı yaklaşımları sayesinde olumlu bir şekilde tamamladım. Talebim kısa sürede değerlendirilip sonuçlandırıldı ve hiçbir aşamada mağdur edilmedim. Süreç boyunca ilgileri ve yapıcı tutumları için Boyner ekibine teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetini önemsediklerini açıkça hissettirdiler."
2025 yılı Ekim ayında Erzurum MNG AVM’de bulunan Boyner mağazasından The North Face m Classic Down model bir mont satın aldım. Ürünü yaklaşık 15.000 TL ödeyerek aldım. Montu ilk kez Ramazan Bayramı’nda giydim ve daha ilk kullanımda montun birkaç noktasından tüylerin dışarı çıkmaya başladığını fark e...
Erzurum MNG AVM’deki Boyner mağazasından yaklaşık 2–3 ay önce Pierre Cardin marka yarım boğaz tam 5 adet kazak satın aldım. Ürünleri etiketlerinde yer alan yıkama talimatına birebir uyarak, hatta özellikle makinede yıkamayıp hiç üşenmeden elde yıkamama rağmen tüm kazaklar hem tiftiklendi hem de çekt...
Erzurum MNG AVM’deki Boyner mağazasından yaklaşık bir yıl önce Adidas Helionic erkek siyah kaz tüyü M beden bir mont satın aldım. Montu çok severek kullanmama rağmen, zamanla montun üzerinde belirgin şekilde ağarmalar oluştu ve ürünün görüntüsü bozuldu. Montun iç etiketinde yazan talimatlara tamame...
"Boyner mağaza çok teşekkür ederim sorunumu kısa sürede çözümledi"
"Mağduriyetimin giderilmesine yönelik ekibinizin yaklaşımı ve çözüm odaklı davranışı memnun edicidir."
Erzurum MNG AVM’de bulunan Boyner mağazasından, Mavi markasına ait bir kot pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca 6 gün, normal ve günlük kullanım koşullarında kullandım. Buna rağmen pantolon kısa sürede belirgin biçimde bollaştı, formunu kaybetti ve kendini saldı. Bu durum, ürünün kullanım amacını do...
31.12.2025 tarihinde saat 17.56’da Erzurum MNG AVM’de bulunan Boyner mağazasında yaptığım alışverişin ödemesinde ciddi bir sorun yaşadım. İki çocuk ti...
26.11.2025 tarihinde Erzurum MNG AVM Boyner mağazasından Discovery Editation marka bir mont satın aldım. Montu ilk kez bugün giydiğimde arka etek kısmının yukarı doğru çektiğini, sırt bölgesinde sanki topaklanma varmış gibi rahatsız edici bir görüntü ve his oluşturduğunu fark ettim. Ayrıca giydiğim ...
Boyner uygulamasından aldığım bir ürünün bedenini değiştirmek için Erzurum MNG AVM Boyner mağazasına gittim ve mağaza üzerinden değişim için sipariş verdik. Daha sonra mağazadan beni arayıp ürünün stokta olmadığını, istersem siparişi iptal edip iade sürecini başlatabileceklerini söylediler, ben de k...
22 Nisan 2025 tarihinde Erzurum MNG AVM Boyner şubesinden 1.900 TL ödeyerek Calvin Klein marka bir çanta satın aldım. Çantayı yaklaşık 6-7 ay kullandıktan sonra derisinde soyulmalar olduğu için Kasım 2025’te garantiye gönderdim. Boyner tarafından bana, ürün için birebir değişim hakkım olduğu, ancak...
31.10.2025 tarihinde Erzurum MNG AVM Boyner mağazasından Jack Wolfskin m128470 erkek montu 14.099,99 TL’ye satın aldım. Yaklaşık bir hafta sonra aynı ürünün fiyatı 13.000 TL’ye düştü. Boyner’in yaptığı reklama göre fiyat farkının Hopi’ye iade edileceği belirtilmişti, ancak üzerinden neredeyse bir ay...
8 Kasım’da Erzurum MNG AVM Boyner mağazasından Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı mağazada deneyerek aldım ve şimdiye kadar sadece iki kez kullandım. Ancak her iki kullanımda da özellikle iş yerinde, ayakta uzun süre kaldığımda sağ ayağımda ciddi ağrıya ve sinir sıkışmasına yol açtı...
Boyner Erzurum MNG AVM mağazasından biri Joma, diğeri Discovery marka olmak üzere iki adet ayakkabı aldım. Her iki ürünü de 1-2 ay gibi kısa bir süre kullandım ve çıtçıt kısmında sorun yaşadım. Özellikle ilk aldığım üründe, tatildeyken çıtçıt sürekli açıldığı için ayakkabıyı kullanamadım. Tatilden d...
23 Ekim tarihinde Erzurum MNG AVM Boyner şubesinden HTS4668376 kodu ile ayakkabı siparişi verdim. Siparişim “Seç Gelsin” onaylı olarak ev adresime teslim edilecekti. Ancak mağazada ürün bulunmadığı gerekçesiyle aradan 2 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bilgilendirme SMS’i v...
13 Ekim Pazartesi günü Erzurum MNG Boyner mağazasından byr682446585 numaralı siparişle 4.000 TL ödeyerek çocuk botu aldım. Ürünün 3 gün içinde mağazadan teslim alınabileceği bilgisi verildiği için ev adresi yerine mağazadan teslim seçtim. Ancak belirtilen sürede ürün gelmedi, cuma günü teslim edilec...
11.07.2025 tarihinde Erzurum MNG AVM’de bulunan Boyner mağazasından Adidas marka koşu ayakkabısı satın aldım. Uzun yıllardır Boyner’den alışveriş yapar ve genellikle memnun kalırım. Ancak bu kez, henüz 2 ay dolmadan ayakkabının her tarafında ciddi tahribat oluştu. Ofis ortamında çalıştığım ve ayakka...
15.09.2025 tarihinde Erzurum MNG AVM Boyner mağazasından The North Face marka lar model bir bot satın aldım. Ürünü beğenmediğim için ertesi gün, yani 16.09.2025 tarihinde iade etmek üzere mağazaya geri götürdüm. Ancak müşteri ilişkilerindeki çalışanlar, botun giyilmiş, çamurlanmış ve tüylenmiş olduğ...
Harley Davidson markasının Rose kadın botunu Erzurum MNG Boyner mağazasından 5.999 TL’ye, kampanyalı olarak satın aldım. Botu kış koşullarında, günlük olarak kullanmaya başladım ancak aldıktan sadece 15 gün sonra alt tabanı açıldı. Mağazaya başvurduğumda ürünü incelemeye aldılar, tabanını yapıştırıp...
Boyner 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
