
Boyner
Kırılmaz Dediği Bavul Kısa Sürede İki Yerinden Kırıldı Ve Boyner Destek Vermedi
Şubat 2023 tarihinde Boyner mağazasından, mağazada özellikle “kırılmaz” olduğu söylenerek Pierre Cardin marka bir bavul satın aldım. Ürünü önce mağazada inceledim, çalışanların kırılmaz olduğuna dair beyanlarına güvenerek, daha sonra internet üzerinden indirimdeyken aldım. Bavulu toplamda sadece 3 s...
Boyner Kozmetik Bölümünde Personelin Soğan Kokusu İfadesi Ve Özür Talebi
06.03.2026 tarihinde saat 13.10 sıralarında Konya Kule Site AVM’deki Boyner mağazasının kozmetik bölümünde son derece incitici bir olay yaşadım. Ürünlere bakıp incelerken etrafta hem çalışanlar hem de müşteriler vardı. Bu sırada kozmetik bölümünde çalışan, saçı erkek tıraşlı, hafif sarışın bir kadın...
Boyner'den Aldığım Ürünün Yoğun Tüylenme Ve Baskı Hataları İçin Değişim Talebi
Boyner mağazasından/internet sitesinden satın almış olduğum Discovery Expedition markalı ürün, çok kısa süreli kullanım sonrası görselde görüldüğü üzere yoğun bir şekilde tüylenme yapmış ve üzerindeki baskılarda kalkmalar meydana gelmiştir. Ürünü bu kusurlar nedeniyle incelemeye gönderdim. Ancak ta...
Boyner'de Sipariş Durumu Ve Bilgilendirme Eksikliği

Boyner mobil uygulaması üzerinden 1 Mart tarihinde bir sipariş verdim ve ürünün teslimat adresi olarak Küçükyalı Hilltown Boyner mağazasını seçtim. Uygulamada günlerce sipariş durumum “yolda” olarak göründü, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ben de bunun üzerine Boyner’e mail atarak siparişimin ...
Sakarya Şubesindeki Kargo Teslim Edilmemesi Ve İletişim Sorunu
Boyner üzerinden sipariş verdiğim ve Cargox ile gönderilen 6968982625 numaralı kargom yaklaşık 3 gündür Sakarya şubesinde görünmesine rağmen hâlâ tara...
Lufian Sneaker’da Üretim Hatası Ve İade Talebinin Açıklamasız Reddedilmesi

Boyner mobil uygulaması üzerinden, Lufian markasına ve kalite standartlarına güvenerek 1.311 TL ödeyerek erkek sneaker ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram: 4157992773. Ürünü yalnızca 2,5 aylık normal kullanım sonunda ayakkabının taban arka kısmında belirgin bir şekilde sökülme meydana geldi. Lufia...
Boyner’in Yanıltıcı Kargo Tarihi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
2 Mart tarihinde Boyner.com.tr üzerinden 4159060917 numaralı siparişi verdim. Sistem üzerinde siparişin kargoya teslim edilme tarihi 4 Mart olarak görünüyordu. Ancak belirtilen tarihte ürünüm kargoya verilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, ekranda görünen tarihin sadece tahmini old...
Mavi Deri Cekette Üretim Hatası: Erken Fermuar Bozulması Ve Boyner’in Red Cevabı

22.11.2025 tarihinde Çanakkale Boyner mağazasından 8684518672816 kodlu Mavi marka deri ceket satın aldım. Ürünü çok kısa süre ve dikkatli kullanmama rağmen ön fermuar kısmında deformeler oluştu, fermuar çevresinde bariz bir yıpranma meydana geldi. Ürün için ödediğim tutar 1.999,99 TL’dir. Bu sorun ...
Boyner'de Ödeme Alındı, Sipariş Gönderilmedi Ve Çağrı Merkezi Kavgacı

03.03.2026 tarihinde Boyner’in online sitesi üzerinden 4159070823 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı yaklaşık 2.199 TL idi, Bonus kredi kartımla 4 taksitli olarak ödeme yaptım ve sistemde kargo teslim tarihi 06.03.2026 olarak görünüyordu. Ancak bu tarihte tarafıma, siparişimdeki bazı ürünler i...
Boyner Web Sitesinde Fiziksel Hediye Kartı Kullanma Seçeneği Yok

Boyner’den hediye olarak verilen, toplam iki adet fiziksel hediye kartım var. 27 Şubat’tan bu yana kartlarımı İstanbul’daki mağazalarda sorunsuz bir ş...
Boyner Calvin Klein Ayakkabısında Çatlak Ve Kabarma Kullanıcı Hatası Olarak Değerlendirildi

25.09.2025 tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden 4156790374 numaralı siparişimle Calvin Klein Classic Cupsole Mono model ayakkabı satın aldım. Ür...
Boyner City Mağazasından Skechers Ayakkabının Sağlık Sorunu Ve İade Talebi

Boyner A City mağazasından satın aldığımız Skechers marka ayakkabı, kullanıma başladıktan sonra çocuğumda yoğun terleme ve mantara sebep oldu. Aynı dönemde ve öncesinde kullandığı başka hiçbir ayakkabıda bu tarz bir sorun yaşamadığımız için problemin bu üründen kaynaklandığını açıkça gördük. Yaklaşı...
Boyner’deki Puma Ayakkabının Yırtılması Ve İade Reddi

12.12.2025 tarihinde Rize Şimal AVM’deki Boyner mağazasından Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Kısa süreli kullanım sonrasında ayakkabının iç topuk kısmında ve kenarlarında açılma ve yırtılma meydana geldi. Bu durumun normal kullanımda olmaması gerektiğini düşünerek ürünü incelemeye vermek zorund...
Boyner Mağazalarında İnternetten Alınan Ürün İadesi Reddediliyor

Boyner internet mağazasından aldığım m beden eşofmanı 4 Mart 2016 günü Agora AVM’deki Boyner mağazasından teslim aldım. Mağazada denediğimde ürün bedenime uymadığı için iade etmek istediğimi söyledim; ancak sistemlerinin olmadığını, bu yüzden sadece değişim yapabildiklerini belirttiler ve iade işlem...
İade Edilen Gift Kartı Ücreti Geri Yansımıyor Ve Çözüm Sağlanmadı
Boyner mobil uygulaması üzerinden By Fabrika marka kadın bot siparişi verdim ve 999 TL tutarındaki ödemeyi tamamen gift kartımla yaptım. Ürünü teslim ...
Deforme Olan Yeleğin İnceleme Sürecinde Bilgi Verilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi
Boyner Rize Merkez Şimal AVM mağazasından 1 Aralık tarihinde İpekyol marka bir şişme yelek satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullandım ve hiç yıkamadım. Buna rağmen cep kısmında soyulmalar oluştu. Ayrıca omuz kısmındaki dolgu tüyler aşağı doğru toplanarak bir bölgede birikme yaptı ve yeleğin formu bo...
Boyner Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum!

Derili Çantamda Deri Dökülmesi, Açıklamasız Red Ve Ücret İadesi Talebi
12.04.2025 tarihinde Hilltown İstanbul AVM’deki Boyner mağazasından Guess marka çapraz askılı bir çanta satın aldım. Aradan yaklaşık 10 ay geçmiş olmasına rağmen çantayı fiilen 4–5 aydır kullanıyorum. Buna rağmen çantanın derisinde ciddi dökülmeler ve soyulmalar oluştu, ürün şu an oldukça kötü ve ku...
Versace Crystal Noir Parfümünde Alkol Kokusu Ve İade Talebi

Yıllardır Versace Crystal Noir parfümünü kullanan ve aynı üründen defalarca alan bir tüketiciyim. Bu ürün benim 4. Şişem. 14 Şubat tarihinde Boyner Ankara Kentpark mağazasından satın aldığım Crystal Noir parfüm, önceki kullandığım şişelerden tamamen farklı kokuyor. 28 Şubat’ta ürünü ilk kullandığımd...
Boyner’den Aldığım Krampon Çifti Farklı Modellerde: Doğru Çifti Değiştirilmesini İstiyorum

28.02.2026 tarihinde Boyner online mağazasından Adidas f50 model, 43.5 numara krampon satın aldım. Sipariş numaram 4159027849’dur. Ürünü teslim aldıktan sonra kutu açılımı sırasında kramponların birbirinden farklı olduğunu fark ettim. Kramponların bir teki Myanmar amatör, diğer teki ise Cambodia el...
Gift Kartı Ödeme Seçeneği Hiç Görünmüyor
Boyner Online’dan birkaç ay önce yakınım tarafından hediye edilen gift kartımı kullanarak alışveriş yapmak istiyorum ancak sitede ödeme adımına geldiğimde sadece kredi kartı seçeneği çıkıyor, Gift Card ile ödeme seçeneği hiç görünmüyor. Üstelik bu durum, sepetime eklediğim herhangi bir ürün için geç...
Boyner Ve FLO’da Tek Ayakkabı İadesi Ve Kargo Ücreti Ödenmedi
21.02.2026 tarihinde Boyner aracılığıyla FLO Mağazacılık’tan Fabrika marka iki adet ayakkabı satın aldım. Ayakkabılar ayaklarıma uygun olmadığı için 25.02.2026 tarihinde iade işlemi gerçekleştirdim ve her iki ürünü de aynı kargo paketiyle gönderdim. Ürün iade kargosu satıcıya ulaştıktan sonra ayakka...
Sıkça Sorulan Sorular
Boyner Hakkında
Boyner Büyük Mağazacılık kurumsal ismi ile 1981 yılından beri perakende mağaza zinciri sektöründe boy gösteren Boyner, halka açık gıda ve elektronik dışı en büyük perakande grubu olarak bilinir. Boyner Grup'un en önemli iştiraki olan Boyner mağazaları, ilk olarak piyasaya 1981 yılında "Çarşı" ismi ile girmiş ve tüketicilerin kalbini kazanmıştır. 2004 yılında grup içerisinde takip edilin "Değişim Programı" çerçevesinde imsi Çarşı'dan Boyner'e değiştirilen perakene zincirinin bu noktadan itibaren mağazacılık anlayışını her noktaya taşıma olarak değiştirerek yeni bir yaklaşım ile faaliyetlerini son hız sürdürdü. O zamandan bu zamana sürekli olarak büyümeyi ve gelişmeyi sürdüren marka, 2013 yılında YKM perakende mağazalarının da hisselerini alarak gücüne güç katmaya devam etti. 2016 yılı resmi rakamları göz önünde bulundurulduğunda şirketin toplam 37 ilde 117 mağazasının ve totalde 300.000 m2'lik bir satış alanının olduğunu söylemek mümkün. Yine aynı yılın sonunda ölçülen rakamlara göre şirketin toplamda 4.800'ü aşkın çalışanı ve yıllık 120 milyonu aşkın bir ziyaretçi sayısı bulunmakta.
Boyner, 2015 yılında "Türkiye'nin en sevilen ve tercih edilen alışveriş markası olma" vizyonu edinerek kapsamlı bir değişim sürecine daha girdi. Bu vizyon çerçevesinde marka, ürün ve marka çeşitliliğini, tedarik süreçlerini, satış kanallarını ve elbette müşteri deneyimini göz önünde bulundurarak yenilikçi ve inovatif bir yaklaşım ile faaliyetlerini sürdürmeyi amaçlıyor. Bu bağlamda yenilikçi kimliğini ortaya koymayı başaran Boyner online alışveriş deneyimini de kullanıcıları için kusursuzlaştırmayı amaçlıyor.
Birbirinden Kaliteli Boyner Markaları
Boyner'in portföyünde yer alan markalar, birbirinden farklı zevk ve ihtiyaçlara hitap edebilmekte, aynı zamanda kusursuz kaliteleri işe müşteri memnuniyetini de garanti etmektedirler. Kadın ve erkek giyim ürünleri ile beğeni toplayan Limon Company, erkek gömlekleri dendiğinde ilk akla gelen marka olan Cotton Bar, kompakt ve portatif ürün anlayışı ile giyim sektöründe orijinalliği ile tanınan T-Box ve spor giyim ürünleri ile ön plana çıkan Black Pepper, Boyner Mağazacılık'ın en beğenilen markalarından sadece birkaç tanesi.
Elbette Boyner'in markaları yalnızca bu saydıklarımız ile sınırlı değil. Boyner, dönemin en popüler kozmetik, giyim, ayakkabı, çanta, spor ve yaşam ürünlerini portföyünde sergilemekten gurur duyuyor. Nike, Adidas, Koton, Mavi, Beymen, U.S. Polo, Pierre Cardin, New Balance, NetWork, Lancome, Kemal Tanca, Nine West, Calvin Klein, Dior, Tommy Hilfiger ve daha pek çok popüler marka Boyner mağazalarının vitrinlerinde modaseverler ile buluşuyor. Boyner'in ev ve yaşam koleksiyonundaki sevilen markalara da göz atmaya değer; Homend, Karaca, Mia, Narin, Modelight, BaByliss, Keramika, Sarev, T-Design, Arzum ve Tantitoni, Boyner'in ev ürünleri arasında bulabileceğiniz markalar arasında. Daha fazla Boyner markası ve ürünü için markanın online satış sitesini ziyaret etmeniz yeterli.
En Sevilen Boyner Ürünleri
Özellikle büyük Boyner indirimi dönemlerinde ya da Boyner kampanyaları zamanında Boyner mağazalarında herkesçe tercih edilen, açık ara önde olan ürünler yok değil. Boyner'in kadın ayakkabı ve çanta koleksiyonu, birbirinden şık nevresim takımları ve Philips, Braun, Fakir gibi markaların küçük ev aletleri çeşitleri, Boyner mağazalarının en çok tercih edilen ürünleri arasında yer alıyor. Eğer siz de Boyner'in geniş ürün yelpazesine göz atmak ve alışverişin keyfine doyasına varmak istiyorsanız markanın resmi alışveriş sitesini ziyaret edebilir ya da size en yakın Boyner mağazasına uğrayabilirsiniz. Boyner iletişim bilgilerini öğrenmek ve markaya dair öneri, görüş ve şikayetleri okumak için ise doğru adrestesiniz.













