Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Jiyan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Boyner Calvin Klein Ayakkabısında Çatlak Ve Kabarma Kullanıcı Hatası Olarak Değerlendirildi

Boyner Calvin Klein Ayakkabısında Çatlak Ve Kabarma Kullanıcı Hatası Olarak Değerlendirildi
Boyner Calvin Klein Ayakkabısında Çatlak Ve Kabarma Kullanıcı Hatası Olarak Değerlendirildi
Boyner Calvin Klein Ayakkabısında Çatlak Ve Kabarma Kullanıcı Hatası Olarak Değerlendirildi
Boyner Calvin Klein Ayakkabısında Çatlak Ve Kabarma Kullanıcı Hatası Olarak Değerlendirildi
+1
profile
Jiyan
06 Mart 15:46
254

25.09.2025 tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden 4156790374 numaralı siparişimle Calvin Klein Classic Cupsole Mono model ayakkabı satın aldım. Ürün elime ulaştığında görseldekiyle birebir aynı olmadığını fark ettim ancak çok önemsemeden kullanmaya başladım. Ayakkabıyı yaklaşık bir hafta giydikten sonra üst yüzeyinde dışarı doğru kabarmalar ve çatlaklar oluştu, bu nedenle ürünü doğru düzgün kullanamadım.

Daha sonra iade kodumun olduğunu fark edince ürünü inceleme amaçlı Boyner’e 27.02.2026 Cuma günü geri gönderdim. Ürün bana “kullanıcı hatası” denilerek ve bu bilgi form üzerinde belirtilerek geri gönderildi. Ayakkabının üst yüzeyindeki kabarma ve çatlakların nasıl kullanıcı hatası olarak değerlendirildiğini anlayamıyorum. Ürünün bu şekilde deforme olması, özellikle bu fiyat seviyesindeki bir markadan ve Boyner güvencesinden beklemediğim bir durumdur.

Ürünün fotoğraflarını da ekleyerek bu durumun herkes tarafından görülmesini istiyorum. Boyner’in sattığı ürünün arkasında durmasını, ayakkabının ücret iadesinin yapılmasını ya da ürün değişimi sağlanmasını ve incelemenin bu kez daha dikkatli şekilde tekrar değerlendirilmesini talep ediyorum.

boyner-calvin-klein-ayakkabisinda-catlak-ve-kabarma-kullanici-hatasi-olarak-degerlendirildi-4.jpg
boyner-calvin-klein-ayakkabisinda-catlak-ve-kabarma-kullanici-hatasi-olarak-degerlendirildi-2.jpg
boyner-calvin-klein-ayakkabisinda-catlak-ve-kabarma-kullanici-hatasi-olarak-degerlendirildi-1.jpg
06 Mart 15:49 (Şikayetten 2 dakika sonra)
07 Mart 11:05

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Jiyan
Jiyan
15 Mart 02:26
Boyner Calvin Klein Ayakkabısında Çatlak Ve Kabarma Kullanıcı Hatası Olarak Değerlendirildi
Boyner Calvin Klein Ayakkabısında Çatlak Ve Kabarma Kullanıcı Hatası Olarak Değerlendirildi
boyner-calvin-klein-ayakkabisinda-catlak-ve-kabarma-kullanici-hatasi-olarak-degerlendirildi-4.jpg
boyner-calvin-klein-ayakkabisinda-catlak-ve-kabarma-kullanici-hatasi-olarak-degerlendirildi-3.jpg
boyner-calvin-klein-ayakkabisinda-catlak-ve-kabarma-kullanici-hatasi-olarak-degerlendirildi-1.jpg

Merhabalar şikayet oluşturduktan sonra bana dönüş sağlanıp yeni bir kodla tekrardan inceleme için ayakkabıyı geri istediler ürünü tekrardan gönderdim ikinci kez olmasına rağmen aynı görselde belirttiğim şekil not ile beraber geri gönderdiler görselde işaretlediğim halde nasıl incelemede hata görmüyorlar anlamıyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İlk Kullanımda Çatlayan Ayakkabıya İade Reddi Şoku

profile
Fatih
29 Ekim 2025 13:08
352
ilk-kullanimda-catlayan-ayakkabiya-iade-reddi-soku-1.pdf
1
Mahiye sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mahiye
19 Ağustos 2025 13:56
413

profile
Tugba
15 Ağustos 2025 13:18
207
Yanlış Ve Kullanılmış Ürün Gönderimi Sonrası Ücret İadesi Sorunu
Yanlış Ve Kullanılmış Ürün Gönderimi Sonrası Ücret İadesi Sorunu
Yanlış Ve Kullanılmış Ürün Gönderimi Sonrası Ücret İadesi Sorunu
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Boyner'de Ayakkabının Kısa Sürede Açılması Ve Cevapsız İletişim

profile
Burak
17 Şubat 13:52
118
Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri