to read complaints and reviews, or file yours.Gift Kartı Ödeme Seçeneği Hiç Görünmüyor
Boyner Online’dan birkaç ay önce yakınım tarafından hediye edilen gift kartımı kullanarak alışveriş yapmak istiyorum ancak sitede ödeme adımına geldiğimde sadece kredi kartı seçeneği çıkıyor, Gift Card ile ödeme seçeneği hiç görünmüyor. Üstelik bu durum, sepetime eklediğim herhangi bir ürün için geçerli, belirli bir kategoriyle sınırlı değil.
Gift Card için para ödenmiş bir ürün olmasına rağmen, bana bu kartla sadece şartlı bir şekilde alışveriş hakkı tanınıyormuş gibi hissettiriyor. Boyner Online’a üye olarak kendi hesabımla denememe rağmen sonuç değişmedi, hala Gift Card seçeneği çıkmıyor. Hesabımda a************@gmail.com adresi kayıtlıdır.
Gift kartımın koşulsuz şekilde sitedeki tüm ürünlerde, net ve sorunsuz biçimde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Bu mümkün değilse, hediye edilmesine rağmen ücret karşılığı alınmış olan bu kartın bedelinin tarafıma iadesini istiyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
Hiç memnun kalmadım bir daha asla gifd kart almyacağımm
