Hijyen Sorunu Banyo Lifi Ambalajında Saç Bulunması

Migros Hemen uygulaması üzerinden bu akşam saat 21.00 civarında yaklaşık 262 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde yer alan banyo lifi, jelatini henüz açılmamış olmasına rağmen ambalajın iç kısmında açıkça görülen bir kıl bulunuyordu. Hijyenle ilgili bu durum beni hem tiksindirdi hem de ciddi anlamda rahatsız etti.

Ürünün jelatinini özellikle açmadım ve kesinlikle kullanmadım. Bu kadar temel bir hijyen ürününde böyle bir sorunla karşılaşmak, Migros’tan beklemediğim kadar özensiz bir durum oldu. Aynı siparişte başka bir ürünle ilgili sorun yaşamadım. Sipariş numaram 832942224’tür.

Bu nedenle, söz konusu banyo lifinin iadesinin alınmasını, ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini ve yaşattığınız bu hijyen problemine bağlı iğrenç rahatsızlığı telafi edecek şekilde bana yazılı bir açıklama yapılarak uygun bir telafi sunulmasını talep ediyorum.