Boyner'den Satın Alınan Diş Kaşıyıcıda Erken Bozulma Ve İade Talebi

Sophia la girafe diş kaşıyıcıyı 23 Haziran 2026 tarihinde Boyner’den yaklaşık 1300 TL ödeyerek satın aldım. Bebeğim için en iyisi olsun isteğiyle tercih ettiğim bu ürün, sadece 2 ay içinde soyulma ve kopma derecesine gelerek ciddi şekilde deformasyon gösterdi.
Kısa sürede bu kadar pahalı bir ürünün bu hale gelmesi hem sağlık açısından endişe verici hem de verilen paraya kesinlikle değmeyen bir durum. Ürünün kalite standartlarını karşılamadığını düşünüyorum ve bu konuda inceleme yapılarak gerekli görülürse ürünün değiştirilmesini veya ücret iadesi talep ediyorum.
Ayrıca benzer mağduriyetler yaşanmaması için ürünün dayanıklılığı ve güvenliği konusunda gerekli kontrollerin yapılmasını ve tüketicilerin bilgilendirilmesini bekliyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
























