Bir Kez Giyilen Montta Hemen Deformasyon Ve Olumsuz İnceleme Sonucu

Ankamall AVM'de Boyner'den aldığım USPA mont, bir defa giyildikten sonra yakasında siyahlaşmalar oluştu. Boyner'e inceleme için verdim, USPA tarafından yapılan incelemede olumsuz sonuç verildi. Aynı ürünle ilgili daha önce de benzer olumsuzluklar yaşanmış. Ben bu ürünü bir gün giyip ertesi gün kuru ...
Boyner’den Satın Aldığım Parfüm Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı Ve Güvenim Sarsıldı

27 Kasım 2025 Perşembe günü Ankara Cepa AVM’deki Boyner mağazasından my Burberry marka parfüm satın aldım. Ürün o gün kampanyadaydı ancak mağazada stok olmadığı için adresime kargo ile gönderileceği söylendi, ben de aynı ürünü alan arkadaşımla birlikte bunu kabul ettim. Aradan bir hafta geçmesine r...
5 Bin TL’lik Çantam Günlerdir Kayıp Boyner Ve Kargo Firması Çözüm Sunmuyor

6 Aralık tarihinde Boyner’in internet sitesi üzerinden yaklaşık 5.000 TL tutarında bir çanta siparişi verdim. Aynı gün Hepsijet firmasına teslim edilerek kargolandı. Ancak siparişim 6 gündür farklı şehirlerde transferde görünüyor ve sistemdeki son hareket 11 Aralık tarihinde “Ankara TM transfer” ola...
Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası İade Sürecinde Mağduriyet Ve İlgisizlik
Boyner uygulamasından 30 Ekim’de kartla bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişimi Aras Kargo ile teslim aldığımda, kutunun içinden tamamen başka bir ürün çıktı. Bunun üzerine ürünü iade etmek için önce Ankara Cepa AVM’deki mağazaya gittim. Mağaza görevlileri, kutudan çıkan ürünün kullanılmış göründüğ...
Yanlış Beden Pantolon İçin Ek Ücret Talebiyle Karşılaştım
31.11.2025 tarihinde Ankara Optimum Boyner mağazasından Levi’s 511 model 2 adet pantolon satın aldım. Bu alışverişten yaklaşık 1 ay önce yine aynı mağazadan, yine Levi’s 511 model ve aynı beden olacak şekilde 4 adet pantolon almıştım. Bedenimden emin olduğum için son alışverişimde pantolonları denem...
Fabrika Marka Botun Dar Kesimi Hareket Özgürlüğünü Kısıtlıyor

09.11.2025 tarihinde Ankara Kentpark Boyner mağazasından Boyner’in kendi markası olan Fabrika marka bir bot satın aldım. Botu sadece bir gün giyebildim, ancak ürünün gizli ayıplı olduğunu ve tasarımında ciddi bir sorun bulunduğunu fark ettim. Bot, ayak bileğini adeta mest veya çorap gibi aşırı sıkı ...
Boyner Now Randevulu Teslimat Vaadi Yerine Getirilmedi İletişim Yok

Boyner internet sitesi üzerinden Boyner Now uygulaması ile aynı gün randevulu teslimat seçeneğini kullanarak 1030011139 numaralı siparişimi bugün verdim. Sipariş sırasında ürünün saat 20.00–22.00 arasında teslim edileceği bilgisi yer alıyordu ve ödemeyi online olarak kredi kartıyla gerçekleştirdim. ...
Kısa Sürede Yırtılan Çantamın Garanti Kapsamında Değişimini Talep Ediyorum

Boyner Ankamall'de Yanlış Fiyat Bilgilendirmesi Ve Personel İlgisizliği Mağduriyeti

04.12.2025 tarihinde saat 18:30 civarında Ankara Ankamall AVM’deki Boyner mağazasında yer alan acm Boyner bölümünde siyah renk ck marka bir çanta almak istedim. Reyondaki görevli beyefendiye çantanın fiyatını sorduğumuzda, elindeki cihazla kontrol etti ve bize net bir şekilde 4.300 TL olduğunu söyle...
Kargom Günlerdir Ulaştırılmıyor Ulaşabileceğim Kimse Yok

Cargo X ile yaşadığım kargo teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Boyner'den sipariş ettiğim ayakkabı siparişim, 3 Aralık 2025 tarihinden beri Ankara Batıkent civarında 'şube' olarak görünen, ancak aslında şube olmayan ve telefonla ulaşılamayan bir noktada bekletiliyor; değiştirdiğim ad...
Seç Gelsin İle Alınan Valizler Günlerdir Teslim Edilmiyor Müşteri Mağdur Ediliyor

Ankara Cepa Boyner mağazasından yurt dışına çıkacağım için 2 yeni valiz aldık. “Seç Gelsin” ile adresinize gelecek denildi. Defalarca aradım, telefona bakma zahmetinde bile bulunulmuyor. 30 Kasım’da sipariş verdik, depoda var hemen gelir dediler, bugün 5 Aralık’a geçiyoruz hâlâ gelmedi. Pazartesi ...
Siparişimin Teslimatı 5 Gündür Gecikti Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

Pazarama üzerinden Boyner satıcısından Philips Marathon elektrikli süpürge satın aldım. 28.11.2025 tarihinde verdiğim sipariş, 03.12.2025 tarihi itibarıyla aradan 5 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat Ankara Sincan adresime yapılacak olmasına rağmen kargom bir türlü elime u...
Boyner Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı İçin Değişim Talebim Sürekli Reddedildi
Nisan 2025’te Boyner Ankara Panora AVM mağazasından Joma rt50 2412 Light Grey model spor ayakkabıyı kredi kartına 2 taksit olarak satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan yaklaşık 4 ay sonra ayakkabının ön yüzünde, katlanan bölgede yüzeysel yırtılmalar oluştu. Bu durum üzerine ürünü üç kez inceleme yapılma...
Boyner'den Aldığım Versace Parfüm Orijinal Değil Gibi Kokusu Kalıcı Değil Şüpheliyim
24.11.2025 tarihinde Ankara Ankamall Boyner mağazasından Versace Crystal Noir EDP 90 ml + vücut losyonu + duş jeli setini 5.338,50 TL ödeyerek satın aldım. Uzun süredir aynı parfümü kullanan ve kalıcılığını bilen biri olduğum için ürünü gönül rahatlığıyla tercih etmiştim. Ancak setten çıkan parfümü...
Sıfır Ürün Talebime Rağmen Teşhir Çanta Gönderildi

Ankara Kentpark Boyner mağazasından Valentino marka bir çanta beğendim ve özellikle teşhir ürünü değil, açılmamış sıfır bir ürün sipariş edilmesini talep ettim. Bu nedenle ürünü mağazadan teslim almadım ve başka bir şubeden gönderim sağlandı. Ancak bugün teslim aldığım çantanın da teşhir ürünü oldu...
Boyner Now Teslimat Sorunu
30.11.2025 tarihinde saat 16.30’da Boyner Now üzerinden 90 dakika içerisinde teslimat seçeneğiyle bir pijama takımı siparişi verdim. Saat 18.30’a kadar teslimat yapılmayınca müşteri hizmetlerini arayıp bilgi ve destek istedim. Saat 19.00’da sistemde “siparişiniz yolda” bilgisi göründü ancak yine tes...
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Mağazada İade Reddi Nedeniyle Mağduriyet

Boyner internet sitesinden 24.11.2025 tarihinde verdiğim 4157677728 numaralı siparişimde, Fabrika erkek cüzdanı yerine farklı bir model ürün gönderild...
Adres Değişikliği Sonrası Siparişimin Yanlış Adrese Gönderilmesi Ve İndirimlerin Kaybı

28.11.2025 tarihinde Boyner Online üzerinden 4157774925 numaralı siparişimi verdim. Siparişim henüz hazırlık aşamasındayken, web sitesi üzerinden teslimat adresimi güncellemek istedim. Eski adresim İstanbul Başakşehir, yeni teslimat adresim ise Ankara Mamak idi. Boyner’in web sitesinde, “sipariş ha...
İki Gün İçinde Trençkotta 700 TL Fiyat Farkı Mağaza İletişimsizliği
26 Kasım’da Ankara Acity Boyner mağazasından Mavi marka yeşil kadın trençkot satın aldım. Ürünü 2.999 TL’ye aldıktan kısa süre sonra, sadece iki gün içinde aynı ürünün fiyatının 2.299 TL’ye düştüğünü gördüm. Bu kadar kısa sürede oluşan 700 TL’lik fiyat farkı beni açıkçası üzdü. Konuyu iletmek için ...
Defolu Mont Ve Boyner'den Yanıtsız Kalan İade Talebim

Haziran 2025’te Boyner Ankara mağazasından aldığım montun defolu olduğunu fark ettim. Montun lastiği yanlış dikilmiş durumda ve bu nedenle ürün hem kötü bir görüntüye sahip hem de kullanım konforunu bozuyor. Durumu daha net görebilmeniz için montun lastiğine ait fotoğrafları da şikayetime ekleyeceği...
Az Kullanımla Soyulan DKNY Çanta Ve Boynerin İade Reddi Şaşkınlığı
Nisan ayında Boyner’in Ankara mağazasından DKNY marka bir bayan kol çantası aldım. Çantayı sadece bir iki kez kullandıktan sonra derisinde soyulmalar başladı ve renginde belirgin bir şekilde solma oldu. Uzun süre yurt dışında olduğum için çanta evde duruyordu, yoğun bir kullanımım da olmadı ancak bu...
Calvin Klein Çantam 2 Yılda Soyuldu, Boyner Kullanıcı Hatası Dedi Mağdur Oldum

Yaklaşık 2 yıl önce Ankara Ankamall Boyner mağazasından Calvin Klein standart omuz çantası satın aldım. Ürünü dikkatli ve özenli kullanmama rağmen son 1 aydır çantanın çeşitli yerlerinde belirgin soyulmalar başladı. Bu fiyat ve segmentte, üstelik marka bir çantanın sadece 2 yıl içinde bu şekilde soy...





