to read complaints and reviews, or file yours."Boyner Şikayet var ekibine teşekkür ederim. Ilımlı yaklaşımları ve çözüm odaklı olmalı mutlu etti. Şikayet var a yazmış olduğum şikayet sonrası kargo bilgilendirmesi tarafıma hep telefon üzerinden hem SMS ile sağlandı. Hızlı aksiyon aldıkları için teşekkür ederim."
19.09.2026 tarihinde Ankara Optimum Outlet Boyner mağazasında Back Bond mar...ka siyah pantolon satın aldım. Mağazada istediğim rengin olmaması sebebiyle
"İlgileri için teşekkürler. Bundan sonra daha sık bu markayı tercih edeceğim."
19 Eylül saat 15.50 civarında Ankara Merkez AVM’deki Boyner mağazasından kı...zıma Barbie baskılı bir t-shirt aldım. Ürünün etiketinde yaklaşık 395 TL ya
21 Eylül 2026 tarihinde Ankara Kentpark ve Cepa Boyner mağazalarından alışveriş yaptım. Bu alışverişlerim sırasında kasa...da bana üç adet, her biri 1750 TL tutarında ve son kullanma tarihi 21 Eylül olan hediye çeki verildi. Çeklerin birinin Kentpark, diğer ikisinin ise Cepa mağazasında verildiğini öze
Ankara Panora AVM’deki Boyner mağazasından satın aldığım Michael Kors marka T-shirt’ün göğüs kısmında marka yazısı, ürün...ün iç tarafına yapıştırmalı olarak yapılmış. Ürünü sadece 2–3 kez, üzerindeki yıkama ve ütüleme talimatlarına tamamen uygun şekilde kullandım ve yıkadım; buna rağmen kısa süre için
Bugün doğum günü hediyesi olarak arkadaşımın aldığı gömleğin bedenini değiştirmek için Ankara Panora AVM’deki Boyner mağ...azasına gittim. Ürünün daha küçük bedenini, farklı renkte olacak şekilde seçtim ve sonrasında kasada yaklaşık 15 dakika sıra bekledim. Kasadaki görevli herhangi bir bilgilendirme
"Teşekkür ederim"
11.09.2026 tarihinde Ankara Ankamall Boyner mağazasından New Balance 878 si...yah unisex günlük giyim ayakkabısını satın aldım. Ürünü değiştirmek için yi
10 Eylül tarihinde Ankara Panora Boyner mağazanızdan 35 numara çocuk ayakkabısı satın aldım. Sadece 4 gün sonra, 14 Eylü...l’de aynı modelin bir numara büyüğü ile değişim yapmak için yine aynı mağazaya gittim. Mağazada bana verilen fatura fişin sistemde kilitli olduğunu, bu nedenle işlem yapamadıkları
10.09.2026 tarihinde Boyner Online üzerinden 4160885903 numaralı sipariş ile Tom Ford Black Orchid parfüm satın aldım. S...ipariş sırasında özellikle “Mağazadan Teslim” seçeneğini tercih ederek Ankara Boyner Next Level Avm mağazasını teslimat noktası olarak seçtim. Buna rağmen sipariş durumum günlerdir
Boyner’in online mağazasından bugün 4.479,30 TL ödeyerek Guess marka ayakkabı satın aldım. Siparişim elime ulaştığında a...yakkabının aşırı derecede kirli ve çizik olduğunu görünce hiç kullanmadan aynı gün Ankara Ankamall AVM’deki Boyner mağazasına iade için gittim. Mağazada ürünü gösterdiğimde, para
"Teşekkürler."
Boyner internet sitesi üzerinden 28 Haziran tarihinde mağazadan teslim seçe...neğiyle Armani My Way EDP 30 ml kadın parfümü ve bir çanta satın aldım. Sip
01.09.2026 tarihinde Ankara Next Level Boyner mağazasından Adidas marka outdoor spor ayakkabıyı satın aldım. Ödemesini t...oplam 3.000 TL olarak gerçekleştirdim ve ürünün Boyner Seç Gelsin (HTS5629874) yöntemiyle adresime gönderilmesini talep ettim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişimin kargoya v
Boyner Acity Ankara mağazasından aldığım bir ayakkabıyı iade etmek için 09.08.2026 tarihinde saat 14.03’te fiş ve fatura...sıyla birlikte Merkez Ankara AVM Boyner mağazasına götürdüm. Ancak iade almak konusunda bilgisiz olduklarını düşündüğüm için üç farklı personelle görüşmek zorunda kaldım ve son der
Ankara Ankamall Boyner mağazasından yaklaşık 15 gün önce bir çift ayakkabı ...satın aldım ancak ürün bir türlü elime ulaşmadı. Ayakkabının temin edilmedi
Ankara Kentpark Boyner mağazasından 2026 yılı Haziran ayında 75 ml Lancom marka parfüm satın aldım. Ürün için toplam 6.8...00 TL ödedim. Parfümü ilk açtığım anda bileğime ve kıyafetime normal kullanım miktarında sıkmama rağmen hiçbir şekilde koku alamadım, adeta sıfır koku var gibi. Bu kadar yüksek üc
08.09.2026 tarihinde Boyner Ankara Ankamall AVM mağazasından Valentino marka siyah çapraz çantayı 9.649 TL ödeyerek satı...n aldım. Eve geldiğimde aynı ürünü Boyner’in internet sitesinde 7.200 TL fiyatla görünce ciddi bir fiyat farkı olduğunu fark ettim. Mağazadaki etiket fiyatı ile Boyner’in kendi in
"Umarım şikayet konularım dikkate alınır ve nir daha yaşanmaz."
03.09.2026 tarihinde Ankara Panora Boyner mağazasından Jack Jones marka bir... gömlek sipariş ettim, ürün dün elime ulaştı. Paketi açtığımda gömleğin kol
02 Eylül 2026 tarihinde Ankara Ankamall Boyner mağazasından Black Spade marka 6 kutu iç çamaşırı (atlet ve boxer) satın ...aldım. 04 Eylül 2026 tarihinde ise aynı ürünlerde “1 tane alana 2. si %50 indirimli” kampanyasının başladığını gördüm. Boyner Hopi uygulamasında, alınan ürünün fiyatında 1 ay içind
Ankara Ankamall AVM Boyner mağazasından satın aldığım Emporio Armani marka güneş gözlüğünün sap kısmındaki kaplamanın al...tında belirgin leke ve deformasyonlar oluşması üzerine ürünü iki kez incelemeye gönderdim. Her iki inceleme sonucunda da talebim reddedildi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne
19.08.2026 tarihinde Boyner Diyarbakır Ceylan Karavil AVM şubesi üzerinden mağaza sistemini kullanarak HTS5592458 numara...lı siparişi verdim. Ürünler şube stoklarında olmadığı için Türkiye genelindeki diğer Boyner mağazalarından tedarik edilmek üzere kargolandı. Bu sipariş için toplam 94.796 TL tutarı
6 Ağustos 2026 tarihinde Boyner Ankara Kentpark mağazasından bir ayakkabı satın aldım. Mağazada istediğim numara olmadığ...ı için ödemeyi mağazada yapıp ürünün adresime kargolanması sağlandı. İlk gönderimde tarafıma ayakkabının yanlış rengi gönderildi. Bunun üzerine yeniden Kentpark Boyner mağazasına
Boyner Ankamall mağazasından satın aldığım Columbia marka tişörtü iade etmek için 23.06.2026 tarihinde Boyner Merkez Ank...ara mağazasına gittiğimde, kasadaki görevli “kasaya para girişi olmadığı” gerekçesiyle iade işlemini gerçekleştirmedi. O gün hiçbir şekilde işlem yapmadan mağazadan ayrılmak zorund
Merkez Ankara Boyner mağazasında yaşadığım iade süreci ve personel tutumu hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. Bugün... öğle saatlerinde, yaklaşık 15.30 civarında yaptığım alışverişle ilgili iade işlemi için mağazaya gittim. Kasada, iade girişinin henüz yapılmadığı ve ücret iadesinin de gerçekleşti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
