Gönderilen Ayakkabıların Teşhir Ürünü Olması Ve Tekrarlanan Değişim İhtiyacı

9 Temmuz’da Ankara Ankamall Boyner mağazasından Fabrika marka bej erkek ayakkabısı satın aldım. Mağazada numarası olmadığı için ürünü adresime kargoyla göndereceklerini söylediler. Ancak eve gelen ayakkabının sağ teki resmen teşhir ürünüydü, yıpranmış, kirli ve sanki uzun süre kullanılmış gibiydi.

Bu durumu kabul etmeyip ürünü geri gönderdim ve yeniden ayakkabı talep ettim. İkinci gönderimde de bu kez diğer teki yine aynı şekilde teşhir ürünü gibi, yeniyle yan yana konulduğunda birinin yeni, diğerinin ise uzun süre giyilmiş gibi olduğu çok net belli olacak kadar kötü durumdaydı. İki günde bir ayakkabı değişimiyle uğraşmak zorunda bırakılmak istemiyorum.

Hem ilk gönderimde hem ikinci gönderimde teşhir ürünü gibi gelen bu ayakkabıların tamamen sorunsuz, gerçekten yeni bir çift ile değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede kalıcı ve beni tekrar yormayacak şekilde çözülmesini rica ediyorum.