Boyner’de Alınan Ayakkabı 15 Gün Boyunca Teslim Edilmedi, Fiyatı 4.000 TL Artıyor
Ankara Ankamall Boyner mağazasından yaklaşık 15 gün önce bir çift ayakkabı satın aldım ancak ürün bir türlü elime ulaşmadı. Ayakkabının temin edilmediğini ancak ben özellikle sorup iletişime geçtiğimde öğreniyorum, mağaza tarafından bana proaktif bir bilgilendirme yapılmıyor.
Aynı ayakkabıyı şu anda yeniden almak istesem yaklaşık 4.000 TL daha pahalıya satın almak zorunda kalacağım. Başta belirtilen koşullar ve fiyatla aldığım ürünün bu kadar süre geçmesine rağmen temin edilmemesi ve her seferinde benim aramamla durumun öğrenilmesi mağduriyet yaratıyor.
Boyner’den, ilk satın aldığım koşullar ve fiyat üzerinden bu ayakkabının acilen temin edilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.













