to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetim üzerine hemen benimle iletişime geçildi. Garantisi henüz bitmediği için parçaları ücretsiz bor şekilde temin ettim. Teşekkürler. Ayrıca ilgilenen yetkili servise de teşekkür ederim çok ilgiliydi."
"Meryem Hanıma mağduriyetimizi giderip ilgilendiği için teşekkür ederiz"
Bosch KGP76AWC0N model bir buzdolabını Bozkıroğlu Mobilya ve Sınai Ürünleri ve Turizm Ltd. Şti.’den 27 Haziran tarihinde... satın aldım. Kurulum sırasında kapı yönü değiştirildi, bu işlem yapılırken cihaz geriye doğru yatırıldı ve tekrar dik konuma getirilirken görevli tarafından tutulmayıp sert bir şe
11.08.2026 tarihinde saat 11.00 civarında İstanbul Beylikdüzü Yakuplu’daki adresime gelen Bosch yetkili servis ekibi ayn...ı anda bulaşık makinesi, çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve buzdolabı kurulumunu yaptı. Ancak kurulum sürecinde hem uygulamada hem de düzenlenen raporda önemli hatalar ve gerçeğ
Bosch’tan aldığımız ankastre fırın ve set üstü ocak ürünlerinin kurulumu için bayi ile konuşurken özellikle bugün için k...urulum yapılacağı konusunda anlaşmıştık. Ürünler bugün adresimize teslim edildi ancak gün boyunca beklememize rağmen hiçbir servis ekibi kuruluma gelmedi. Bosch müşteri temsilcisi
"Teşekkürler"
Garanti süresi devam eden Bosch Serie 6 kurutma makinem arızalandı ve kurutma işlemini tamamlamadı. Makine programı erke...n bitiriyor, ancak çamaşırlar kurumuş olmuyor. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdım. Servis geldiğinde kondenser ve pompayı kontrol etti, herhangi bir parça arızası tespit etmed
Bosch BGS7POW1 Serie 8 propower toz torbasız elektrikli süpürgeyi aldığım günden beri düzenli olarak kullanıyorum. Cihaz...ın garantisi halen devam ediyor olmasına rağmen son 3–4 aydır ciddi bir problem yaşıyorum. Süpürge çalıştıktan yaklaşık 2 dakika sonra smartsensor’un mavi ışığı kırmızıya dönüyor v
Bosch markasına güvenerek yaklaşık 1,5 yıl önce KGN55VWE0N model buzdolabı satın aldım. Ürünün garantisi devam ettiği ha...lde, ben evde yokken sigortayı attırmış, eve döndüğümde fark ettiğimde ise buzluk tamamen çözülmüş, buzlar erimiş, buzlukta bulunan etler, kışlık sebzeler ve dolabın üst kısmındaki
20/07/2026 tarihinde Yalova’da Onurlu Dayanıklı Tüketim Malları Bosch bayisinden HUA736ENOT/01 model ankastre fırın satı...n aldım. Fırını alalı henüz 1 ay bile olmadan ilk kullanımdan itibaren alt ve üst pişirme kesinlikle eşit olmuyor, üst kısım fazla pişerken alt taraf çiğ kalıyor. Çağrı merkezini
Nisan 2026 tarihinde Bosch marka Serie 4 WQ224201TR/01 model çamaşır ve kurutma makinesini satın aldım. Kurutma makinesi...ni kullanırken kapağın tam kapanmamasına bağlı olarak çamaşırları kurutma yaparken dışarıya toz attığını fark ettik. Bir süre sonra ise çamaşırın aradan sıkışması sonucu kapak cont
Bosch marka derin dondurucuyu yaklaşık 15 gün önce Adana m1 AVM’deki bayiden aldım ve kurulum yapıldıktan kısa süre sonr...a cihazdan zaman zaman rüzgar sesi gibi bir ses gelmeye başladı. Ürün çok fazla açılıp kapanmamasına, içindeki ürünler sabit durmasına rağmen bu sesi ara ara duyuyorum ve bu durumu
"Süreç boyunca göstermiş olduğunuz ilgi ve takip için teşekkür ederim. Arıza garanti kapsamında değerlendirildi ve parça değişikliği yapıldı. Sorunum hızlı çözüldü ve müşteri hizmetlerine ulaşmam kolay oldu. Muhammet Bey en başından sonuna kadar süreci izledi. Kendisine ayrıca teşekkürlerimin iletilmesini rica ederim."
20 Nisan 2026 tarihinde Bosch marka KGN86VWE0N 619 litre No Frost kombi tipi bir buzdolabı satın aldım. Cihazı kullanmay...a başladığımda soğutma işlemini düzgün yapmadığını fark ettim ve bunun üzerine yetkili servis için randevu oluşturdum. Servis ekipleri buzdolabını evimden alarak atölyeye götürdü v
Bosch marka hbf 51 4b wot model fırınımı uzun süredir kullanıyorum ve yaklaşık 3 yıldır ciddi bir sorun yaşıyorum. Fırın...ın pervane kısmındaki sac bölümden çıkan küf tarzı tozlar, pişirdiğim her yemeğin içine geliyor ve farkında olmadan bunu tüketiyoruz. Sağlığımızı doğrudan etkileyen bu durumun bir
13.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bosch Seri 6 bulaşık makinesi satın aldım. 15.08.2026 tarihinde kurulum için gel...en yetkili servis, makinenin iç kısmında turuncu lekeler, pası andıran pis bir görüntü olduğunu gördü. Servis çalışanı, yıkama yapılınca geçeceğini söyleyerek kurulumu tamamladı ve
Kasım ayında Bosch marka bir buzdolabı satın aldım ve kurulum yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulum sırasında ürünü...n kapak yönlerinin değiştirilebilir olduğu konusunda bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Hatta kurulum esnasında servis görevlileri buzdolabının kapak yönlerinin zor açıldığını gö
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Balıkesir Altıeylül’de bulunan evimde uzun yıllardır Bosch KGN57PO1NE/8 model buzdolabı kullanıyorum. Ne yazık ki bu buz...dolabı yaklaşık her üç yılda bir aynı sorunu çıkarıyor. 2015 ve 2018 yıllarında yaşadığım soğutmama problemi, de‑frost sensörü arızası olarak tespit edildi ve şu anda da yine aynı
Bosch markalı DVK065G60T/06 model davlumbazı geçen sene satın aldık; ancak yurt dışında olduğumuz için kurulumunu bu sen...e yaptırabildik. Cihazı bugün ilk kez kullanmaya başladığımızda, hiçbir şekilde kokuyu çekmediğini fark ettik. Ortamdaki yemek kokusu olduğu gibi mutfakta kalıyor; davlumbazın norm
Arnavutköy Bosch yetkili servisinin garantili buzdolabımla ilgili yaptığı işlemden ve aldığı ücretten şikayetçiyim. Buzd...olabımın kapağında sürtme sorunu olduğu için bugün, yaklaşık bir saat önce servis çağırdım. Gelen yetkili servis, herhangi bir onarım ya da parça değişimi yapmadan, sadece buzdolab
"Bu süreçte çok yardımcı oldular ilgilendiler kendilerine teşekkür ediyorum bu kadar hızlı dönüşü çözüm beklemiyordum tekrar teşekkür ederim."
Bosch tqe80703 serisi barista kahve makinesini Kars Bosch yetkili satıcısından satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden be...ri sütlü içecekleri sürekli ılık yapıyor, yeterince ısıtmıyor. Özellikle latte, cappuccino gibi içeceklerde süt sıcaklığı çok düşük kalıyor ve içecekler keyif vermeyecek kadar ılık
Bosch Mall of İstanbul mağazasından KDN86AID1N kodlu no‑frost buzdolabı ve çamaşır makinesi satın aldım. Kurulum sırasın...da çamaşır makinesinin bağlandığı, öncesinde hiçbir sorunu olmayan gider patladı ve giderle ilgili üç gün boyunca ciddi sıkıntı yaşadım. Bu nedenle bu süre içinde buzdolabını detay
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %70
