to read complaints and reviews, or file yours."Merhaba, Ürünümde yaşanan arıza ile ilgili gerekli inceleme yapılarak arızalı parçanın değiştirilmesini sağladığınız için teşekkür ederim. Gösterdiğiniz ilgi ve hızlı çözümünüzden memnun kaldım. İyi çalışmalar dilerim."
29 Ekim 2025 tarihinde Marmara Forum AVM’de bulunan Media Markt mağazasında...n Bosch Unlimited 10 model dikey süpürge satın aldım. Ürünü ilk kullanımda,
Bosch Serie 4 çamaşır makinesi kullanıyorum. Makinenin garantisi yeni doldu ve daha 4 yıllık bir cihaz olmasına rağmen s...ağından solundan su sızdırmaya başladı. Servis çağırdık, sadece gelip bakmak için 900 TL servis ücreti aldılar. Makineyi açtıklarında bir borunun çıktığını söylediler ve onu yerine
Bosch yetkili mağazadan yaklaşık 3 ay önce aldığım Bosch Unlimited 7 dikey süpürgeyi kullanmaya başladığımdan beri verim... alamıyorum. Ürün doğru düzgün çekmiyor ve çalışırken adeta toz kusma yapıyor, temizlik yapması gerekirken etrafı kirletiyor. 29.10.2025 tarihinde bu sorun nedeniyle Bosch servisi
3 Mart’ta Bosch’tan tcg4215/02 model tost makinesini yaklaşık 6.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda tost... ekmeğini içine koyup kapağı kapattığımda arka kısmın havaya kalktığını ve kapağın sallandığını fark ettim. Tosta basma için herhangi bir kilit veya yay sistemi bulunmuyor. Bugüne
Hepsiburada üzerinden Bosch BCS71HYG3 250 Watt prohygienic Aqua ıslak kuru şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü 6 May...ıs 2025 tarihinde aldığım günden bu yana, özellikle son dönemde performansında belirgin bir düşüş yaşıyorum. Süpürge ile temizlik yaparken, her seferinde süpürgeyi zeminden ayırdığ
17.11.2025 tarihinde Media Markt (MS İstanbul İç ve Dış Ticaret Ltd. Şti.) üzerinden Bosch rdw1571 model alttan damacana...lı su sebili satın aldım. Üründe hem fonksiyonel hem de kozmetik olmak üzere birden fazla kusur bulunmaktadır. Cihazın teknik özelliklerinde belirtilen “boş damacana sinyali” fonk
Bosch marka bvrdw2 model robot süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce satın aldım ve ürünü aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Ci...haz bir türlü düzgün şekilde harita çıkaramıyor, sürekli hata veriyor ve verimli bir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte evime toplamda 7 kez servis gelmesine rağmen sorun çözüleme
Bosch marka KGN76DI30N/02 6 seri buzdolabımızı 2019 yılında, o dönem Bosch’un en iyi ve en pahalı serilerinden biri oldu...ğu için, özellikle kaliteli ve uzun ömürlü olacağına güvenerek satın aldık. Normal garanti süresi üç yıl, biz ayrıca +2 yıl uzatma yaptık ve toplam 5 yıl garantisi vardı. Ancak gar
Bosch marka Climate 3000i cl iu w 70 e3000 model klimayı Ocak 2026’da İzmir Konak Alsancak’taki evim için yaklaşık 44.00...0 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürün kurulduğu günden beri, yani yaklaşık iki aydır aynı sorunu yaşıyorum. Klima açtıktan kısa bir süre sonra kendi kendine çalışmayı bıra
Bosch kgn76iceon nofrost buzdolabını 4 gün önce Balıkesir Ayvalık’taki yetkili satıcıdan sıfır ürün olarak 61.500 TL öde...yerek satın aldım. Ürün ilk günden beri normal bir buzdolabına göre oldukça yüksek ve rahatsız edici bir gürültüyle çalışıyor. Durumu yetkili servise/satıcıya ilettiğimde, sesin n
Bosch marka HBF514BB1T model ankastre fırınımı aldığım günden beri alt kısmı yemekleri pişirmiyor, üstü kızarırken alt t...arafı çiğ kalıyor. Bu nedenle ürünüm garanti kapsamındayken yetkili servisi çağırdım. Gaziantep Şahinbey’de gelen servis, yaşadığım soruna rağmen fırında herhangi bir arıza olmadı
"Genel merkez tarafından parça siparişi oluşturuldu ve yetkili servis tarafından üst kapak tamamen yenisiyle değiştirilerek sorunum ücretsiz bir şekilde giderildi. Mağduriyetimi kısa sürede çözen Bosch müşteri hizmetlerine ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum"
Hepsiburada üzerinden Bosch marka 4 serisi 231 litre derin dondurucu satın aldım. Ürün kargo firması tarafından teslim e...dildikten sonra, kurulumu için Bosch yetkili servis çağrı merkezini arayarak randevu oluşturdum. Randevu saatine ilişkin telefonuma mesajlar geldi, belirtilen saati bekledim ancak
Bosch Ultimate 7 şarjlı süpürgeyi 2023 yılının 11. Ayında aldım. Kısa süre ...önce süpürgenin borusundaki eklem yerindeki bağlantı kısmı, normal kullanım
"Süreci yakından takip eden genel merkez müşteri hizmetleri ekibine teşekkür ederim"
Bosch bsh marka WGK252ZXTR model çamaşır makinesini birkaç ay önce aldım ve... yaklaşık 2 -2 hafta önce fark ettiğim belli bir devir aralığında makineden
2023 yılında Diyarbakır Kayapınar’da bir mağazadan Bosch 9 kg’lik çamaşır m...akinesi aldım. Depremden sonra aldığımız bu makine başından beri çamaşırlar
Bosch marka çamaşır makinemde 8 Şubat tarihinden bu yana ciddi bir sorun yaşıyorum. Yıkama motoru ve kartı değiştirilmes...ine rağmen makine yıkama programlarını bir türlü normal süresinde bitirmiyor ve 5 saate varan sürelerde yıkama yapıyor. Hem zaman kaybı hem de elektrik-su tüketimi açısından beni o
4 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada platformu üzerinden Bosch Unlimited 12XXL çift bataryalı dikey süpürge satın aldım. Bo...sch markasına güvenerek aldığım bu üründe, ilk kullanımdan itibaren haznedeki toz ve kirleri dışarı dökme sorunu yaşamaya başladım. Başta az gibi görünen bu durum, her kullanımda d
Bosch marka buzdolabımızı aldıktan yaklaşık bir buçuk yıl sonra, ürün garanti kapsamındayken soğutmama sorunu yaşadık. S...ervis geldi, buzdolabının fişini prizden çekip bir gün bekletti, ardından tekrar taktı ve kart değişimi yapıldı. Garanti bittikten bir süre sonra aynı sorun tekrar ortaya çıktı. B
Bosch kalitesini ve servis hizmetine güvenerek Ankastre bulaşık makinesi aldık. Ürün sorunsuz geldi, servis geldiğinde k...apağı takamayacağını beyan etti. Bu yüzden monte için mobilyacı vs arıyoruz. Böyle olacağını bilseydim serviste kapak montajı yapan başka firma tercih ederdim ki fiyat araştırması
20.02.2026 tarihinde Media Markt Ankara Metromall şubesinden Bosch WGA25202TR model çamaşır makinesi satın aldık. Kurulu...m için gelen Bosch servisi, makineyi yerine yerleştirirken ürünün yan yüzeylerini çizdi. Sıfır aldığımız bir ürünün daha ilk günden gövdesinin bu şekilde hasar görmesi bizi oldukça
Bosch markalı Serie 6 Ankastre Fırın HBJ559EW6T model ürünü 18.12.2025 fatura tarihli olarak satın aldım. Fırını aldıkta...n 1–2 gün sonra dokunmatik olan açma/kapama güç tuşu arızalandı ve bu nedenle fırını hiç kullanamadım. 26.12.2025 tarihinden bu yana aynı sorun devam ediyor. Bu süreçte yetkili se
2020 yılında evlendiğimde aldığım, altı dondurucu bölmeli beyaz Bosch buzdolabımın buzluk kapağının alt kısmında, hiçbir... darbe ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen son 2–3 aydır paslanma olduğunu fark ettim. Uzun süredir kullandığım bir ürünün bu kadar kısa sürede paslanmaya başlaması hem görüntü
Bosch 711 dikey süpürge XXL için, ürünümün garantisi bittikten sadece 45 gün sonra Kayseri Erciyes Bosch servisi (Nil Ca...ddesi’ndeki servis) 3.300 TL ödeyerek yeni bir toz haznesi satın aldım. Ancak bu parçayı taktıktan kısa süre sonra, yaklaşık 10 gündür süpürgenin soket kısmı sürekli sallanıyor ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77
