Bosch Süpürge Tekerlek Yuvası Kırıldı, Değişim Ve İade Talebi
"Bosch bir dünya markası olduğunu yine kanıtladı, ürün başlığını aynı gün eve getirip değiştirdi. Teşekkürler ederim"



"Bosch bir dünya markası olduğunu yine kanıtladı, ürün başlığını aynı gün eve getirip değiştirdi. Teşekkürler ederim"



21.05.2026 tarihinde Bosch’un kendi internet satış sitesinden kredi kartımla taksitli seçeneği işaretleyerek Solo 6 seri...si gri inox, Wi‑Fi bağlantılı bir bulaşık makinesi satın aldım. Ödeme ekranında taksitli seçeneği seçmeme rağmen, sonrasında mobil bankacılıktan kontrol ettiğimde işlemin tek çekim
Bosch internet mağazasından 15.05.2026 tarihinde teslim aldığım Serie 2 Mutfak Makinesi mum 900 w Siyah, Gümüş MUMS2VM40... model mutfak makinesini daha 15 gün dolmadan kullanmaya başladığımda, ürünün bir parçası kırıldı ve hamur yoğurma haznesi çizildi. Ürünü son derece dikkatli ve normal kullanım koş




Bosch Akbatı Alışveriş Merkezi bayisinden 25.03.2026 tarihinde Serie 8 mikrodalga fırın satın aldım. Ürünü Nisan 2026’da... teslim aldığımda ekranının bozuk olduğunu gördüm ve değişim talebinde bulundum. Talebim kabul edilerek yenisi gönderildi ancak bu kez de ürünün panel tırnakları kırık şekilde tesl

02.04.2026 tarihinde Bosch marka rdw1575 model su sebili siparişimi Şanlıurfa Karaköprü’de, Diyarbakır yolu üzeri 6. Km ...Kahyaoğlu Apartmanı altındaki Eyp Beyaz Eşya Bosch bayisinden verdim. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur
Bosch marka Serie 6 i-Dos çamaşır makinesini 3 yıl önce aldım ve bu süre zarfında düzenli olarak kullandım. Daha önce Ar...çelik çamaşır makinesini 12 yıl sorunsuz kullandığım için, daha pahalı olmasına rağmen Bosch tercih ettim. Ancak sadece 3 yıl içinde makinenin deterjan bölmesinin alt kısmında kaba
Bosch bayisi Tuhağan Elektrik Kuyumculuk Bağcılar şubesinden 16.05.2026 tarihinde KGN55UUCON model buzdolabı satın aldım.... Ürün teslim edildiğinde buzdolabının üzerinde çizikler olduğunu, yani ayıplı/kusurlu teslim edildiğini gördüm ve bu nedenle ürünü geri iade ettim. Satıcı firma, ortada kullanıcı


21.05.2026 tarihinde Ankara Sincan’da bulunan Bosch Ado bayisinden bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram... sno2026000000856 olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Herhangi bir bilgilendirme veya net bir teslimat tarihi de tarafıma iletilmedi ve yaklaşan bayram nedeniyle mağduriye
Bosch’un resmi internet sitesi üzerinden 21.05.2026 tarihinde GSN54VWE0N model no frost derin dondurucu siparişi verdim.... Siparişime ilişkin olarak tarafıma SMS ile 23.05.2026 tarihinde 10:00-20:00 saatleri arasında teslimat, 25.05.2026 tarihinde ise 11:00-13:00 saatleri arasında kurulum yapılacağı b
Bosch’un online satış kanalı üzerinden sipariş verdiğimiz çamaşır makinesi 25 gündür tarafımıza teslim edilmedi. Sipariş... öncesinde ürünün ücretini tamamen ödedik, teslimat numaramız 1121822181’dir. Bu süre içinde defalarca Bosch müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırmamıza rağmen somut hiçbir sonu
Cihazı alalı 6 ay oldu. Filtre değişim uyarısı verdi. Servisi aradım. Parasını gönderirsem filtre siparişi vereceklerini..., gelince konum attıkları yerden gelip kendim takacağımı söyledi. Ben bu ürünü alalı 6 ay oldu sadece. Garantisi var. Filtre ücreti neyse de şu takma işini, eve getirme işini garan

"Yetkili servis tarafından geri dönüş sağlandı İlgi ve alakanız için teşekkür ederim başlığım ücretsiz bir şekilde yenisi ile değişim yapıldı."
Bosch marka Unlimited 10 model şarjlı süpürge kullanıyorum. Süpürgenin başl...ığındaki fırçalı rulonun mil kısmı kırıldığı için rulo dönmüyor, bu nedenle
Merhabalar, biz Bosch Serie 2 çamaşır makinesi kullanıcısıyız. Makinemizin kapak menteşesi oluyor, herhalde orası kırıld...ı. 12/05/2026’da yetkili servisi aradım ve garantinin karşılamayacağını, ücret talep edildi. Parça için parça sipariş ettim, 6 iş günü içinde gelecek dendi, hâlâ gelmedi ve yapılma
Sivas'ta bir bayiden almış olduğum Bosch marka derin dondurucum Alışveriş tarihinden itibaren 1 ay geçmiş ve teslim edil...memişti. Bayiye gittiğimde bana mevcut siparişlerinin Bosch tarafından gönderilmediği söylendi. Bunun üzerine firmanın müşteri hizmetleri ile iletişime geçip durumu bildirdim. Kend
Bosch’un kendi internet sitesi üzerinden 2 Mayıs tarihinde bir küçük ev aleti aparatı satın aldım, defolu geldi ve daha ...sonra iade sürecini başlattım. 5 Mayıs'ta geri gönderim yaptım. Aradan 18 gün geçmesine rağmen 2.133 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ kredi kartıma yatmadı. Sipariş numaram 1121820
"Biraz zor olsa da problemimiz giderildi teşekkürler ederiz."
Yaklaşık 6-7 yıl önce Bosch marka 6 serisi WAT24581TR model çamaşır makines...i satın aldım. Cihazı aldıktan 3-4 sene sonra özellikle ön panelin köşe kıs
2 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bosch marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün, Ceva tarafından adresime t...eslim edildi. Teslimattan sonra yetkili servis kuruluma geldiğinde makinenin arka kısmını açtığında hasarlı olduğunu gördü ve makineyi tam açmadan bu durumla ilgili rapor tuttu. Ür


Bosch Seri 6 elektrikli süpürgeyi geçen sene Niğde Bosch bayisinden yaklaşık 11 bin tl ödeyerek satın aldım. Ancak ürün ...bir süredir çalışırken kendi kendine aniden duruyor ve bu durum yaklaşık 6–7 aydır devam ediyor. Bunun yanında süpürgenin başlığı bozulduğu için yetkili servise başvurdum. Bana ye



Bosch marka bir fırın satın aldım, yaklaşık iki buçuk aydır kullanıyorum ve aldığım günden beri fırının pişirme performa...nsından hiç memnun değilim. Fırın yemeklerin özellikle alt kısmını pişirmiyor, önce kendi hatam olduğunu düşündüm, pişirme ayarları ve süreleriyle oynadım ancak ne yaparsam yapayım
Bosch marka Seri 4 çamaşır makinesini Kasım 2021’de Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün yaklaşık 3 yıllık ve 1 hafta...dır ciddi bir sorunla karşı karşıyayım. Makinenin içerisinde, tamburun üst kısmındaki hortum kelepçesiz bırakıldığı için çalışırken, özellikle sıkma esnasında hortum yerinden çıkmı


Bosch’un internet sitesinden 3 Mayıs tarihinde Anneler Günü için anneme hediye olarak Unlimited 7 model şarjlı süpürgeyi... sipariş ettim. Siparişim sistemde “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. 3 Mayıs’tan bu yana iki kez internet sitesi üze
12 Mayıs tarihinde Beymen üzerinden Bosch SMS26DW00T Serie 2 beyaz 6 programlı bulaşık makinesi satın aldım. Ancak bu si...parişe ait ürün bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi, teslimata ilişkin herhangi bir bilgilendirme mesajı veya net bir bilgi de almadım. Sipariş numaram BEY20260512-13851009’dur.
Bosch markasına olan güvenim nedeniyle 9 Mayıs’ta Bosch fabrikasından bir hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ancak üzer...inden 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Benimle aynı gün sipariş veren arkadaşlarım ürünlerini çoktan teslim almışken, kendi siparişimin gecikmiş olması beni hem
Bosch’tan aldığım beyaz eşyaların montajı için 15 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Pursaklar Bosch yetkili servisi geldi ve h...em kurulum hem de teknik personelin yaklaşımıyla ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Beyaz eşyalarımın tanıtımı ve kullanım özellikleri tarafıma doğru dürüst anlatılmadı. Öz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %74