Bosch Çamaşır Makinesinin Parça Beklemesi Ve Servis Gecikmesi

Bosch seri 8 çamaşır makinem arızalandığı için 08.09.2026 tarihinde 444 63 33 numaralı hattan çağrı merkezini arayarak servis kaydı oluşturduk. Makine şu anda hiç çalışmıyor ve 10 gündür parça beklediğimiz söyleniyor.

Bu süre içinde Bosch müşteri hizmetlerini 3–4 kez tekrar aradık ancak parça temini veya servis tarihiyle ilgili net bir bilgi verilmedi. Her aradığımızda sadece beklememiz söylendi, ne zaman çözüleceğine dair hiçbir tarih paylaşılmadı.

Çalışmayan bir çamaşır makinesiyle bu kadar uzun süre mağdur edilmek istemiyorum. Bosch’tan arızalı ürünüm için gerekli parçanın acilen temin edilip değiştirilmesini ve servis hizmetinin bir an önce sağlanarak makinenin çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.