Bosch 711XL Dikey Süpürgede Ara Bağlantı Parçasının Sürekli Kırılması Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Bosch 711XL dikey süpürgem yaklaşık 4 yıldır kullanımdadır. Son 2–3 haftadır süpürgenin ara bağlantı aparatı sürekli yerinden çıkmaya başladı, detaylı baktığımda eklem kısmında bir ayrılma/kırılma olduğunu gördüm. Şikayetvar ve farklı kaynaklarda da aynı modelle ilgili onlarca benzer şikayete rastladığım için bunun kronik bir sorun olduğunu düşünüyorum.

Ürünün garanti süresi dolmuş olsa da bu kadar çok kullanıcıda aynı arızanın görülmesi nedeniyle, Bosch markasının müşteri memnuniyetini gözeterek bu ara bağlantı parçasını tarafıma ücretsiz olarak temin etmesini talep ediyorum. Sorunumun kısa sürede incelenip çözüme kavuşturulmasını rica ederim.