to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Serie 6 çamaşır makinemin kapak contası yaklaşık 1 hafta önce yırtıldı. Bunun üzerine Bosch müşteri hizmetlerini a...radım, benden 900 TL servis ücreti talep edildi ve ben de bunu kabul ettim. Ücreti kartla ödeyip fatura almak istediğimi belirttim. Yaklaşık 40 dakika sonra müşteri hizmetleri tar
Bosch marka Wi-Fi özellikli Serie 4 bulaşık makinesini yaklaşık 9 ay önce aldım ve garanti süreci devam ediyor. Yaklaşık... 4 aydır, makineye koyduğumuz tabak ve tencereler yıkanmıyor, çatal, kaşık ve bıçaklar ise lekeli ve paslı şekilde çıkıyor. Makinenin filtresi ve içi düzenli olarak temizleniyor, b
Bosch marka KGN76AW30N model buzdolabımın soğutmama şikayeti ile 2026 yılı Şubat ayında Bosch müşteri hizmetlerini araya...rak servis talebinde bulundum. Erzurum’da bulunan Bosch Yakutiye Yetkili Servisi (Kuzey And. Blg.) adresime geldi ve evraklarda da yazdığı üzere dijital ekran (kart) arızalı denile
19.09.2026 tarihinde Kayseri kumsmall AVM’de bulunan Bosch bayisi Akkaş Day. Tük. Mal. Tic. Ve San. Ltd. Şti.’den ankast...re set satın aldık. Mağazada defalarca tamamen siyah bir set istediğimizi belirttik, özellikle teşhirde gösterilen fırın, davlumbaz ve ocağın tamamen siyah olması bizim için çok ön
Boosh markasından geçen yıl bayiden, biri kendim için Alanya Demirtaş’tan, diğeri de Diyarbakır’da anneme hediye olmak ü...zere iki adet elektrikli süpürge satın aldım. Süpürgelerin düğme sistemi son derece basit ve dayanıksız yapılmış, her ikisinin de düğmesi kendi kendine düştü. Ayrıca anneme aldığım
Yaklaşık 3 yıl önce Adana Kenan Evren Caddesi’indeki Bosch bayisinden aldığım KGND86A model buzdolabının kapağında, ürün...ü aldıktan sonra daha 5 ay bile dolmadan şerit şeklinde renk değişiklikleri ve lekelenmeler oluşmaya başladı. Paslanmaz çelik gövdede oluşan bu görüntü, yeni alınmış bir ürün için
Evimdeki tüm beyaz eşyalarım Bosch ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamadığım için markaya güvenim tamdı. 2023 yılında ald...ığım Bosch WGA142X1TR 9 kg 1200 devir Serie 4 çamaşır makinemin garanti uzatma işlemini ise merkezden aranmadığım için yaptıramadım. 16.06 tarihinde müşteri hizmetlerinden S******
Bosch marka BCS712XXL model dik şarjlı elektrikli süpürgeyi 12.09.2024 tarihinde Demirel Ticaret’ten satın aldım. Ürünü ...aldığım günden beri süpürge doğru düzgün çekmiyor ve çektiği tozları tekrar geri bırakıyor. Yetkili servis daha önce başlık kısmını ve temizlik haznesini değiştirdi ancak bu parça
Bosch’tan WGA25203TR model çamaşır makinesini satın aldım ve 16.09.2026 tarihinde saat 12.30 civarında montaj için yetki...li servis eve geldi. Makine bağlandıktan sonra ilk çalıştırmada içine aldığı suyu boşaltmadı ve programı tamamlamadı. Servis elemanı pompanın çalışmadığını, arızalı ürün bildirimi
2024 yılında Bosch’tan Bosch-home.com.tr üzerinden BCS71HYG1 model Unlimite...d 7 Aqua dik şarjlı süpürge satın aldım. Ürünün paspas ve su püskürtme kısm
Bosch SMS41KW51T/28 model bulaşık makinemin alt sepetinde yaklaşık 1 aydır paslanma sorunu yaşıyorum. Makineyi düzenli v...e özenli kullanan biriyim, kimyasal anlamda da ekstra, önerilmeyen bir ürün kesinlikle kullanmadım. Buna rağmen paslanma günlük kullanımda her geçen gün daha belirgin hale geldi.
"Şikayeti oluşturduktan sonra Bosch genel merkezi tarafından arandım, hatalı işlem ile ilgili olarak çözüm üreteceklerini bildirerek aynı gün servis iletişim kurdu. Talebim doğrultusunda isteğim yerine getirildi. Firmaya teşekkür ederim."
Bosch marka Serie 6 WQG244C1TR kurutma makinemin gider hortumunun takılması... için 07 Eylül 2026 Pazartesi günü 444 6 333 numaralı Bosch müşteri hizmetl
Bosch marka Seri 6 A++ 9 kg kurutma makinesini 10.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı aldıktan s...onra sadece 6 ay geçmişken, 10.05.2026 tarihinden itibaren makine çalıştıktan yaklaşık 30 dakika sonra hata vermeye başladı. Kullanım sonrası filtre temizliğini eksiksiz ve tarif e
Bosch marka buzdolabımın anakartı 31.07.2026 tarihinde yandı ve o günden beri buzdolabım çalışmıyor. Gümüşhane Kelkit’te...ki yetkili servis geldiğinde, elinde gerekli kartın olmadığını, servisi yeni kurduklarını ve yeterli donanımla çalışmadıklarını söyledi. Yaklaşık bir haftadır evimde buzdolabı kull
Koskoca Bosch markası çamaşır makinesi her yerinden paslanıyor, müşteri hizmetleri ise garantisi yok, ücret talep ediyor.... Bunun neticesinde ayıplı mal kavramını hatırlattığımda, soruna çözümle değil, sorunla geliyor; yapacak bir şey yok deniliyor. Bosch genel merkezi müşteri temsilcilerine tüketici
02.09.2026 tarihinde Bosch müşteri hizmetlerini arayarak kapalı kutu Bosch DWK65AD20R model ankastre ocak ve davlumbazım...ın montajı için servis talebinde bulundum. Aynı gün gelen servis çalışanları ürünlerin fd tarihlerinin geçmiş olduğunu, bu nedenle garanti süresinin geçerli olmayacağını ve montaj
Bosch internet sitesinden 25.08.2026 da Bosch BBS71HYGTR Unlimited 7 prohygienic Aqua Dikey Şarjlı beyaz süpürge aldım. ...31 ağustosa kadar %30 indirim kodu vermişti. Ürünü Gaziantep de Gültekin ticaret diye bir bayi teslim etti. Ürün açılmış ve tekrar bantlanmış bir şekilde teslim edilmiş. Ürün kodun
Malatya Yeşilyurt’ta yaşıyorum ve Bosch marka ankastre fırınım ile ilgili hem ürün hem de servis ücreti konusunda mağdur...iyetimi paylaşmak istiyorum. Fırınım yaklaşık 1,5 yıllık ve garantisi hâlâ devam ediyor. Daha önce uzun süre hiçbir sorun yaşamazken, son birkaç seferdir özellikle poğaça, pasta ve
"Aldıkları hızlı aksiyon ve müşteri memnuniyeti odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim"
Bosch marka R600a KGN57SB34N model cam kapaklı buzdolabını 2015 yılı sonunda satın aldım. Ürünü alırken cam kapağın ağır... olması nedeniyle menteşe ve kapakta sorun yaşar mıyız diye özellikle sorduk ve kesinlikle hiçbir sorun yaşamayacağımız söylendi. Ancak yıllar içinde kapağın ağırlığından dolayı me
Bosch müşteri hizmetleri aracılığıyla, çamaşır makinemiz için oluşturduğumuz arıza kaydı sonucunda 21 Ağustos 2026 tarih...inde servis yetkilisi iki arkadaş cihaza bakmaya geldi. Cihazın e36-10 hatası verdiğini ve suyu tahliye etmediğini söyledim. Arkadaş ön kapağı söküp tahliye motoru pervanesini kont
Markanıza güvenerek satın almış olduğum buzdolabı süreciyle ilgili olarak, Bosch Türkiye müşteri hizmetleri ile tam 42 k...ez iletişime geçmeme rağmen çözülmeyen, tüketiciyi yanıltmaya ve mağdur etmeye yönelik skandal süreçler zinciri nedeniyle bu resmi şikayeti yazılı olarak iletmekteyim. Bir mühendi
"Ön panel ve deterjan haznesi ücretsiz değiştirildi. Teşekkür ederim."
06.06.2023 tarihinde Bosch marka KDN56XIF1N/02 model buzdolabını Muğla Yatağan’daki Bosch Avcılar Ticaret bayisinden sat...ın aldım. Ürünü özenle ve normal koşullarda kullanmama rağmen 10.07.2026 tarihinde buzdolabının dış kapağında boya soyulmaları başladığını fark ettim ve bu sorun gün geçtikçe artar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %70
