Bosch Müşteri Hizmetleri servis ücreti

Bosch marka 2'si 1 arada Süpürme ve Silme özellikli Unlimited 7 prohygienic Aqua dik şarjlı süpürgeyi 23.09.2025 tarihinde çeyiz paketi dahilinde, İzmir Tire’de bulunan Bosch yetkili bayisi M**** İ*******’dan satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez sorunsuz kullandım, ancak 15.12.2025 tarihinde ikinci k...

Yaklaşık 4 yıl önce satın aldığımız Bosch KGN76VIFON/03 model buzdolabının menteşesi 27.01.2026 tarihinde kırıldı. Bu arıza sonucunda buzdolabının alt ve üst kapağı bir anda üzerime düştü ve olay esnasında ciddi bir can güvenliği riski yaşadım. Ayrıca alt kapak tamamen kırıldı ve buzdolabı şu an kap...

Bosch markasına ait Serie 4 çamaşır makinemiz, bulaşık makinesi ve buzdolabı ile birlikte satın aldığımız setin bir parçası olarak kullanılmaktayken, 26.01.2026 Pazartesi günü çamaşır makinesinin çamaşırları sıkmaması üzerine Bosch müşteri hizmetlerini aradık ve tarafımıza yetkili servis yönlendiril...

Bosch kgn55vıf0n/02 model buzdolabımın garanti süresi bitmesine 1–2 ay kala, 23.08.2025 tarihinde alt dondurucu kısmında aşırı soğutma ve karlanma, üst soğutucu kısmında ise soğutmama sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine yetkili servis yönlendirildi ve buzdolabı fişten çekilip iki gün buzlanmanın...

Bosch marka buzdolabım arıza yaptı, servis geldi (ilk onarım tarihi 25/11/2025). Onarım için 10 bin TL talep etti, biz de kabul ettik. Onarım yapıldı; ilk tespitle yapılan işlemin farklı olduğunu fark ettik. Arıza aynen devam etti, tekrar aradık. Bu sefer ücret karşılığı kart değişecek, daha önce ta...

Bosch Seri 4 kurutma makinesi kullanıyorum. Yaklaşık bir hafta önce makinenin kapağındaki takma düğmesi kırıldı. İlk olarak kapağın attığını fark ettim, ardından kapağı kapatmaya çalıştığımda kapanmadığını gördüm ve sorunun düğmeden kaynaklandığını anladım. Cihaz bugüne kadar normal şekilde kullanıl...

Uzun yıllardır Bosch marka cihazlar kullanan biri olarak, son aldığım WQG25100TR/01 model kurutma makinesinden maalesef hiç memnun değilim. Ürünü aldığımız ilk günden itibaren tamburdan sürekli ses geliyordu, kapak çok sert kapanıyordu ve üst panelin arası toz girecek şekilde açıktı. Elektronik pane...

Yaklaşık 5 yıl önce Bosch markalı bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan 6–7 ay sonra çamaşırları temiz yıkamadığı için servis çağırdım. Gelen servis makinede bir sorun olmadığını söyleyip, ürün garanti kapsamında olmasına rağmen o dönem benden servis ücreti aldı. Daha sonra...

Uzun yıllardır Bosch ve Siemens markalarına güvenerek ürünlerini tercih eden bir kullanıcıyım ve evimde birçok Premium serisi Bosch ve Siemens ürünü bulunmaktadır. Ancak yaşadığım son deneyim, bu güvenimi ciddi şekilde sarsmıştır. WAL24PH0TR/01 model Bosch çamaşır makinem, 02 Ocak 2026 tarihinden i...

Bosch WGA142Z0TR/53 9 kg çamaşır makinesini Temmuz 2023 tarihinde İzmir Aliağa’da satın alıp banyoda kullanmaya başladım. Makinenin yan saç alt kısmında paslanma, çürüme ve boya atması sorunları oluştu ve bu durumu yaklaşık Kasım 2025 tarihinde fark ettim. Ürünün faturası ve garanti belgeleri şu an ...

Bosch marka SMS4EKW62T model bulaşık makinesini Ankara Bosch Kutup mağazasından 25-10300-002023 sipariş numarasıyla satın aldım ve ürün 06.01.2026 tarihinde teslim edildi. Teslim sırasında üst kapakta sorun olduğu görüldü, ancak servisin bu sorunu çözeceği söylenerek ürünü teslim almam istendi, ben ...

Uzun yıllardır kullandığım Bosch Akıllı i-Dos Series 6 çamaşır makinem yaklaşık 2 aydır e00 hata kodu vermeye başladı. Sorunun deterjan alma kısmıyla ilgili olduğunu düşünerek Serdivan/Sakarya Bahçelievler Bosch servisini çağırdım. Gelen ekip, deterjan alma ile ilgili arıza olabileceğini, iki farklı...

Garanti kapsamındaki Bosch çamaşır makinem için 28 Kasım 2025 tarihinde servis çağırdım. Şikayetim, makinenin sıkmaya geçememesi, tamburun hızlanamaması, zorlanması ve sallanmasıydı. Servis bu şikayete rağmen amortisör değişimi yaptı ancak sorun çözülmedi. Daha sonra Bosch müşteri hizmetleri ile tek...

Bosch marka WAN24200TR Seri 4 çamaşır makinemizde yaklaşık bir ay önce ön panelde ve yan panelde küflenme sorunu fark ettik. Ürünün garanti süresi hâlâ devam etmesine rağmen makinede bu şekilde bir küflenmenin ortaya çıkması, bizi hem sağlık açısından hem de ürün kalitesi açısından ciddi anlamda end...

+2

Bosch markasına ait WQG244C1TR/05 model kurutma makinesini, çamaşır makinemin üzerine aparatla kurdurmak için satın aldım. Satın alma aşamasında, bu aparat montajının 1 ay içinde ücretsiz yapılacağı, sonrasında ise ücret alınacağı şeklinde yönlendirildim. 7 Kasım’da aldığım makinenin kurulumunu 27 A...

Bosch marka dikey süpürgemin başlık kısmında uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyorum. Başlığın üzerindeki LED ışık sürekli sönüyor ve başlık dönmüyor. Bu durum sık sık tekrarlanıyor ve süpürgeyi amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Ürünü yaklaşık 2 yıl önce satın aldım ve şu anda garanti süres...

Yaklaşık 2 yıl önce aldığım Bosch marka tezgah üstü ocağımda, markanın yazdığı bölümde küflenme meydana geldi. Evde normal kullanım dışında ekstra bir durum olmamasına rağmen, bu kadar kısa sürede bu bölgede küf oluşması hem görüntü açısından rahatsız edici hem de ürün kalitesi açısından endişe veri...

24.12.2025 tarihinde Metromall AVM içindeki Bosch mağazasından BGS41POW2 model toz torbasız zemin tipi elektrikli süpürgeyi 12.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda sensör düğmesi yanıp sönmeye başladı. Süpürgeyi kapatıp açınca sorun kısa süreliğine düzeliyor, ancak bir süre sonra...

Bosch marka WTW85420TR/12 model kurutma makinem için Ekim 2022 tarihinde 2 defalık bakım paketi satın aldım. Hem satın alma sırasında hem de ilk bakımı yapmaya geldiklerinde, bakım zamanı geldiğinde beni kendilerinin arayıp bilgilendireceği söylendi. Nitekim ilk bakım için 5 Ekim 2023 tarihinde Bosc...

2017 yılından beri kullandığım Bosch SMS46II00T/28 model bulaşık makinemin hem alt hem de üst sepetlerinde, birkaç hafta önce ciddi paslanmalar fark ettim. Ürünün bu kadar sürede paslanmasını normal ve kabul edilebilir bir durum olarak görmüyor, makinenin kusurlu olduğunu düşünüyorum. Bosch yetkili...

Bosch marka bulaşık makinemiz arızalandığı için 5 Aralık tarihinde Bosch yetkili servisini çağırdık. Servis, makinede bir parçanın bozuk olduğunu, bu parça değiştirilirse sorunun çözüleceğini belirterek bizden 3.800 TL ücret talep etti. Ödemeyi yaptıktan sonra parça getirildi ve montajı yapıldı; anc...